ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ПГУ МОС РУ


ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ПГУ МОС РУ

Сегодня 25.09.2023 зафиксирован сбой в работе Мос.ру.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://www.mos.ru/.

Сайт не предоставляет практически ни одной услуги. Как Business FM рассказали на горячей линии сервиса, технические работы займут еще несколько дней

В пресс-службе «Моих документов» заявили, что из-за технических работ в системе «не работают отдельные функции». Еще в субботу, 17 сентября, сообщалось, что в некоторых МФЦ произошли сбои с выдачей документов, в том числе загранпаспортов.

Не работает и система выдачи талонов. В выходные это осложнило работу центров «Мои документы», рассказывает одна из пострадавших, москвичка Надежда:

На сайте mos.ru не работает практически ни одна услуга: ни оплата ЖКХ, ни запись к врачу, ни подача исков в суд. Business FM позвонила под видом клиента на горячую линию сервиса — сотрудникам радиостанции сказали, что проблема решится в ближайшие пару дней:

— На портале mos.ru в данный момент ведутся технические работы, которые необходимы для стабилизации сайта. В связи с этим у вас могут быть недоступны некоторые ресурсы. После окончания работ все сервисы станут опять доступны. К сожалению, точно установленных сроков нет, в МФЦ сотрудник только может помочь внести данные в личный кабинет. А так как сейчас сайт почти не работает, скорее всего, вам там особо ничем не помогут.

— То есть это одна база? Сотрудники тоже работают через то, что сейчас чинится?

— Да, сотрудники заходят в ваш личный кабинет и вносят ваши данные. А так как сейчас сайт на технических работах, скорее всего, вам так не помогут.

— Какие сроки хоть примерно — неделя, две недели, месяц?

Читайте также:  ГРАФИК ВРАЧЕЙ ПГУ МОС РУ

— Точных сроков, к сожалению, нет. В ближайшие дни.

— А, дни хотя бы?

— Да, не так долго.

— И все заработает полностью?

— Да, полностью будут доступны все функции.

Слушатели Business FM отмечают, что из-за сбоя в работе mos.ru недоступны также электронные дневники московских школьников. И дети с радостью восприняли возможность по уважительной причине не делать домашнее задание в выходные. Но в понедельник, 19 сентября, некоторые учителя уже призвали учащихся записать номера задач в тетрадях и продублировали эту информацию в родительские чаты.

Добавить BFM.ru в ваши источники новостей?

Что случилось с Мос. ру 25 сентября

Нестабильная работа Мос.ру может наблюдаться в следующих регионах страны:

Белогорск (Амурская область)
, Лениногорск (Татарстан)
, Новокуйбышевск (Самарская область)
, Электросталь (Московская область)
, Саратов (Саратовская область)
, Барнаул (Алтайский край)
, Красноуфимск (Свердловская область)
, Ульяновск (Ульяновская область)
, Искитим (Новосибирская область)
, Пушкино (Московская область)
, Магадан (Магаданская область)
, Коломна (Московская область)
, Каменск-Шахтинский (Ростовская область)
, Михайловск (Ставропольский край)
, Ревда (Свердловская область)
, Белебей (Башкортостан)
, Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий авт. окр.)
, Владивосток (Приморский край)
, Воткинск (Удмуртия)
, Казань (Татарстан)
, Балашиха (Московская область)
, Стерлитамак (Башкортостан)
, Архангельск (Архангельская область)
, Батайск (Ростовская область)
, Мытищи (Московская область)
, Елец (Липецкая область)
, Балаково (Саратовская область)
, Петропавловск-Камчатский (Камчатский край)
, Бийск (Алтайский край)
, Нальчик (Кабардино-Балкария)
, Южно-Сахалинск (Сахалинская область)
, Чебоксары (Чувашия)
, Будённовск (Ставропольский край)
, Нефтеюганск (Ханты-Мансийский авт. окр.)
, Краснотурьинск (Свердловская область)
, Каспийск (Дагестан)
, Сибай (Башкортостан)
, Алексин (Тульская область)
, Кузнецк (Пензенская область)
, Кострома (Костромская область)
, Новомосковск (Тульская область)
, Ессентуки (Ставропольский край)
, Новосибирск (Новосибирская область)
, Иркутск (Иркутская область)
, Воркута (Коми)
, Ступино (Московская область)
, Котлас (Архангельская область)
, Красногорск (Московская область)
, Кинешма (Ивановская область)
, Туймазы (Башкортостан)
,

Решение проблем с Мос

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя, рекомендуем обратиться на горячую линию либо в ближайший офис, отмеченный на карте:

Читайте также:  ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ГОСУСЛУГ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Телефон службы поддержки: +7 (495) 777-77-77

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *