МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

В мае 2023 года в Москве начнется плановое отключение горячей воды. Рассказываем, почему это происходит, когда коснется вашей квартиры и как подготовиться заранее


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

МОЭК запустила телеграм-бота с датами отключения горячей воды. Чтобы узнать даты отключения по конкретным адресам, нужно запустить бота и перейти в соответствующий раздел, где указать улицу и номер дома. Плановые отключения горячей воды в Москве начнутся 15 мая.

Уважаемые потребители! График отключения горячей воды в Москве размещается на сайте МОЭК Онлайн и также будет доступен на главной странице сайта ПАО «МОЭК». Самая актуальная информация об отключении горячей воды размещается на нашем сайте МОЭК Онлайн. Обновление графиков отключения на других информационных ресурсах происходит с задержкой.

Отключение горячей воды является необходимым для подготовки системы теплоснабжения столицы к отопительному сезону. Летом проводится весь необходимый комплекс работ для обеспечения комфорта москвичей зимой. В этот период проводятся техническое освидетельствование и испытания тепловых сетей на прочность, диагностика, ремонт, перекладка тепловых сетей, ведется замена и реконструкция оборудования тепловых станций, котельных, центральных тепловых пунктов на современное, более надежное и экономичное оборудование.

Максимальный срок отключения потребителя от горячего водоснабжения в Москве составляет 10 дней.

Срок отключения потребителей от горячего водоснабжения указан в полных сутках, например с 00:00 даты начала отключения до 23:59 даты окончания отключения или с 14:00 даты начала отключения до 13:59 даты окончания отключения.

График профилактических работ на сетях горячего водоснабжения будет размещён на сайте «МОЭК Онлайн».

В мае 2023 года в Москве начнется плановое отключение горячей воды. Рассказываем, почему это происходит, когда коснется вашей квартиры и как подготовиться заранее. М ОЭК запустила телеграм-бота с датами отключения горячей воды. Чтобы узнать даты отключения по конкретным адресам, нужно запустить бота и перейти в соответствующий раздел, где указать улицу и номер дома. Плановые отключения горячей воды в Москве начнутся 15 мая.

Зачем отключают горячую воду?

Полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения невозможно.

Горячую воду отключают, чтобы провести профилактические работы на сетях и оборудовании системы теплоснабжения Москвы. Технические специалисты проводят гидравлические испытания магистральных и разводящих теплосетей, заменяют устаревшее оборудование на тепловых пунктах и отопительных станциях (меняют и ремонтируют двигатели, насосы, теплообменники).

В новых домах тоже отключают воду, поскольку даже современное оборудование требует профилактики. Поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения невозможно.

Отключение горячей воды в Москве продлится до конца августа. Продолжительность профилактических работ по каждому дому составит не более десяти дней. В новых домах с альтернативным трубопроводом срок отключения может быть меньше. « Раньше отключения длились 20 дней и более, теперь максимальный срок сокращен до десяти дней. Совсем не отключать горячую воду нельзя, так как в любой системе для ее качественного функционирования необходимо периодически проводить плановые профилактические мероприятия», — сообщил заммэра по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков.

График отключения горячей воды в Москве

Пример графика отключения горячей воды в конкретном доме на портале mos.ru

В больших городах снабжающие организации обслуживают конкретные районы и дома. Даты и адреса публикуются перед началом сезонного отключения горячей воды. Информация доступна по конкретным адресам и номерам домов.

Читайте также:  ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ КАК СВЯЗАТЬСЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ

Учитывайте, что ресурсоснабжающие организации могут переносить сроки отключений по техническим причинам. Следите за обновлением данных городского хозяйства.

Где узнать об отключении горячей воды?

Чтобы проверить, в какой промежуток времени в конкретном доме отключат горячую воду, нужно указать адрес в поисковой строке сервиса.

Узнать графики отключения воды можно с помощью специальных онлайн-сервисов:

—на портале mos.ru — чтобы проверить, в какой промежуток времени в конкретном доме отключат горячую воду, нужно указать адрес в поисковой строке сервиса. В ответ на экране появятся конкретные даты и время;

—в мобильном приложении «Моя Москва»;

—на сайте moek.ru.

Также можно настроить уведомление, чтобы не пропустить момент отключения. Такая функция доступна в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Настройка подписок». В приложении «Моя Москва» после уточнения графика можно добавить даты отключения в календарь смартфона. Кроме того, управляющие компании заранее предупреждают жильцов о предстоящих отключениях горячей воды.

Получить информацию о графике отключения горячей воды можно по телефону, обратившись:

—в единую справочную службу правительства Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77;

—в единый диспетчерский центр по телефону: +7 (495) 539-53-53;

—на горячую линию по регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды по телефону: +7 (495) 539-25-25. Для этого нужно назвать код плательщика и номер квартиры, и робот сообщит даты отключения.

Как подготовиться к отключению горячей воды?

Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая стоит дешевле.

Оплата за холодную и горячую воду производится в соответствии с показаниями счетчиков, которые установлены в квартире. Если нет потребления ресурса — то, соответственно, и показания нулевые, житель оплатит только реально потраченную воду.

Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая стоит дешевле. Часто управляющие компании на время профилактических работ закрывают внутридомовые задвижки.

Где брать горячую воду на время отключения?

В период отключения надо учитывать, что на получение горячей воды с помощью нагревателей тратится электроэнергия.

Альтернатив во время отключения горячей воды немного: кастрюли, кипятильники, водонагреватели, поездки к родственникам или походы в сауны и фитнес-клубы. Если семья большая, имеет смысл установить накопительный водонагреватель, позволяющий всегда иметь в распоряжении определенный объем горячей воды. Цены на бойлеры и водонагреватели на маркетплейсах разные. Есть недорогие варианты за 3–6 тыс. руб., есть за 20–30 тыс. руб. и дороже.

Если в квартире проживают один-два человека, можно обойтись проточным водонагревателем. Однако нужно помнить, что в старых домах с изношенной электропроводкой ставить электрические водонагреватели может быть небезопасно.

В период отключения надо учитывать, что на получение горячей воды с помощью нагревателей тратится электроэнергия. Экономить можно, если класс энергопотребления водонагревательного прибора В или А. По расчетам экспертов, общая сумма в платежке остается прежней, только меняются статьи расходов с горячей воды на электроэнергию.

Что делать, если воду не включили?

Можно обратиться по телефону в управляющую компанию, если не устраивает качество горячей воды — она холоднее 60 °C или горячее 75 °.

Если время планового отключения воды в вашем доме прошло, а горячей воды в доме нет, то можно обратиться:

—в единую диспетчерскую службу по телефону: +7 (495) 539-53-53;

—в электронную приемную Мосжилинспекции;

—в свою управляющую компанию. Узнать ее контакты можно на сайте «Дома Москвы»;

Читайте также:  PGU MOS RU УСЛУГА ОФОРМЛЕНИЕ БИОМЕТРИЧЕСКОГО ЗАГРАНПАСПОРТА

—по телефону горячей линии ПАО «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59.

По этим же контактам можно обращаться, если не устраивает качество горячей воды — она холоднее 60 °C или горячее 75 °C.

«МОЭК» запустил информационный сервис о сроках профилактических работ на сетях горячего водоснабжения

27 апреля 2022, 13:36

ПАО «МОЭК» запустило информационный онлайн-сервис, с помощью которого жители Москвы могут узнать сроки ограничений в поставке горячей воды по своим адресам из-за проведения летних профилактических работ на системах теплоснабжения. Сервис размещен на интернет-сайтах . и online.moek.ru, а также на сайте Правительства Москвы mos.ru.

Обращаем внимание, что с учетом возможного изменения погодных условий графики могут быть скорректированы, в связи с чем целесообразно уточнять сроки отключения ГВС по конкретным адресам.

«МОЭК» сделал сервис максимально удобным для пользователей. Для того чтобы узнать дату и сроки работ, достаточно указать название улицы и номер дома в поисковой строке. Если пользователь не может найти свой адрес с помощью информационного сервиса на сайте «МОЭК» — это означает, что горячее водоснабжение и отопление данного дома осуществляет другая организация.

Во время летней ремонтной кампании «МОЭК» готовит коммуникации к отопительному сезону. Для проведения гидравлических испытаний и необходимых ремонтов из эксплуатации поочередно выводятся участки тепловых сетей, из-за чего на тепловые пункты временно прекращается подача теплоносителя, который и обеспечивает нагрев горячей воды.

Летняя профилактика — основное условие, обеспечивающее надежное теплоснабжение потребителей и бесперебойную работу всех элементов сложной столичной системы централизованного теплоснабжения — тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов, особенно в период низких температур наружного воздуха в зимний период.

«Сегодня в Москве продолжительность отключений не превышает 10 дней при законодательном нормативе 14 дней — это обоснованный срок для проведения работ без потери качества и обеспечения надежности самой большой в стране теплоэнергетической системы», — отметил заместитель управляющего директора — главный инженер ПАО «МОЭК» Роман Коровин.

Вы можете ознакомиться с информационным роликом о летних профилактических работах на системах горячего водоснабжения

Уточнить график профилактических работ можно в том числе и в телеграм-канале «МОЭК»:

Справка

ПАО «МОЭК» в своей работе активно использует все современные технологии для развития системы теплоснабжения — проведение внутритрубной диагностики, тепловизионные обследования, использование современных материалов при прокладке тепловых сетей и т.д. Благодаря этому продолжительность летних профилактических работ сегодня в Москве не превышает 10 дней. При этом до 2011 года этот показатель составлял 14 дней, а еще раньше — 21 день.

Во время проведения летних профилактических работ на системах горячего водоснабжения проводятся профилактические и капитальные ремонты на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах, диагностика магистральных и разводящих сетей общей протяженностью свыше 17 тыс. км, перекладка трубопроводов с применением новых технологий. Работами будут охвачены более 74 тыс. зданий, в том числе более 34 тыс. жилых домов.

ПАО «МОЭК» — единая теплоснабжающая организация (ЕТО) Москвы, обеспечивающая централизованное отопление и горячее водоснабжение столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго», собственных источников теплоснабжения, а также других объектов тепловой генерации, за исключением небольших локальных районов теплоснабжения от изолированных ведомственных и корпоративных тепловых источников.

Контролирующим акционером и управляющей организацией ПАО «МОЭК» и ПАО «Мосэнерго» является ООО «Газпром энергохолдинг» (100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»).

Последние новости за апрель


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Узнать графики отключения воды можно с помощью специальных онлайн-сервисов:

Также можно настроить уведомление, чтобы не пропустить момент отключения. Такая функция доступна в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Настройка подписок». В приложении «Моя Москва» после уточнения графика можно добавить даты отключения в календарь смартфона. Кроме того, управляющие компании заранее предупреждают жильцов о предстоящих отключениях горячей воды.

Читайте также:  КАК ЗАПИСАТЬСЯ В МФЦ ЧЕРЕЗ ОНЛАЙН

Получить информацию о графике отключения горячей воды можно по телефону, обратившись:

Зачем отключают горячую воду


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Горячую воду отключают, чтобы провести профилактические работы на сетях и оборудовании системы теплоснабжения Москвы. Технические специалисты проводят гидравлические испытания магистральных и разводящих теплосетей, заменяют устаревшее оборудование на тепловых пунктах и отопительных станциях (меняют и ремонтируют двигатели, насосы, теплообменники).

В новых домах тоже отключают воду, поскольку даже современное оборудование требует профилактики. Поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения невозможно.

График отключения горячей воды в Москве


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

В больших городах снабжающие организации обслуживают конкретные районы и дома. Даты и адреса публикуются перед началом сезонного отключения горячей воды. Информация доступна по конкретным адресам и номерам домов.

Учитывайте, что ресурсоснабжающие организации могут переносить сроки отключений по техническим причинам. Следите за обновлением данных городского хозяйства.

Что делать, если воду не включили


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Если время планового отключения воды в вашем доме прошло, а горячей воды в доме нет, то можно обратиться:

По этим же контактам можно обращаться, если не устраивает качество горячей воды — она холоднее 60 °C или горячее 75 °C.

Воду могут отключить — за пределами заранее объявленного графика — не более чем на:

Будьте в курсе важных новостей — следите за телеграм-каналом «РБК-Недвижимость»

Как подготовиться к отключению горячей воды


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Оплата за холодную и горячую воду производится в соответствии с показаниями счетчиков, которые установлены в квартире. Если нет потребления ресурса — то, соответственно, и показания нулевые, житель оплатит только реально потраченную воду.

Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая стоит дешевле. Часто управляющие компании на время профилактических работ закрывают внутридомовые задвижки.

Где брать горячую воду на время отключения


МЭК РОССИИ ЗАПУСТИЛ СЕРВИС О СРОКАХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ РАБОТ НА СЕТЯХ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ

Альтернатив во время отключения горячей воды немного: кастрюли, кипятильники, водонагреватели, поездки к родственникам или походы в сауны и фитнес-клубы. Если семья большая, имеет смысл установить накопительный водонагреватель, позволяющий всегда иметь в распоряжении определенный объем горячей воды. Цены на бойлеры и водонагреватели на маркетплейсах разные. Есть недорогие варианты за 3–6 тыс. руб., есть за 20–30 тыс. руб. и дороже.

Если в квартире проживают один-два человека, можно обойтись проточным водонагревателем. Однако нужно помнить, что в старых домах с изношенной электропроводкой ставить электрические водонагреватели может быть небезопасно.

В период отключения надо учитывать, что на получение горячей воды с помощью нагревателей тратится электроэнергия. Экономить можно, если класс энергопотребления водонагревательного прибора В или А. По расчетам экспертов, общая сумма в платежке остается прежней, только меняются статьи расходов с горячей воды на электроэнергию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *