Мобильные услуги москвы pgu mos ru

Портал городских услуг города Москвы — справочно-информационный Интернет-портал. Сайт обеспечивает свободный доступ физических и юридических лиц к информации об услугах органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций, а также позволяет получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде или в многофункциональных центрах города. Сокращенные названия: ПГУ, МПГУ, PGU, Портал госуслуг; доменное имя mos. ru (ранее pgu. mos. ru).

ИсторияПравить

Портал городских услуг города Москвы (далее — Портал) был разработан в рамках Государственной программы города Москвы «Информационный город». Портал был разработан и запущен в 2010 году Департаментом информационных технологий города Москвы.

12 ноября 2013 года состоялся запуск нового дизайна и структуры Портала, которые разрабатывались в два этапа с использованием открытого голосования. На первом этапе пользователи группировали электронные городские услуги по категориям, на втором этапе — выбирали разработчика дизайна. В голосовании приняли участие более 3,5 тысяч москвичей. Список услуг и сервисов Портала постоянно пополняется, к 2014 году услуги Портала стали выходить за рамки общепринятого понятия госуслуг. Например, по сравнению с Порталом государственных услуг Российской Федерации, Портал городских услуг города Москвы предоставляет не только федеральные, но и широкий список муниципальных услуг.

По итогам 2014 года: число зарегистрированных пользователей ПГУ составило 3,7 млн (в три раза больше по сравнению с 2013 г. ); среднее число уникальных посетителей ПГУ в месяц составило около 3,2 млн (в три раза больше по сравнению с 2013 г. В 2014 году объем платежей, проведенный через портал городских услуг составил более 2 миллиардов рублей. В целях повышения информированности москвичей о возможностях, предоставляемых Порталом (а также другими государственными сервисами), в августе 2014 года на территории ВДНХ был оборудован специальный павильон «Информационный город», в котором проводится постоянная интерактивная выставка и организован актуальный лекторий.

Цель создания и функцииПравить

Целью создания Портала является обеспечение свободного доступа граждан к информации о государственных услугах, предоставляемых различными органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями, и создание информационной системы, предоставляющей гражданам и организациям возможность получать и оплачивать государственные услуги в электронном виде.

Горячая линия: tel. : 8 800 100 70 10 mob. : 115

Портал госуслуг Москвы

• tel.: 8 800 100 70 10 — горячая линия, звонок по России бесплатно
• tel.: 115 — мобильный номер телефона горячей линии
• Помощь — служба поддержки портала, адреса и контакты центров обслуживания, вопросы и ответы
• МФЦ Москва — отделения, контакты
• Запись в МФЦ

Ведомства, отделения и службы Москвы:

Федеральная Налоговая Служба

Пенсионный Фонд России

Фонд Социального Страхования

ГИБДД — отделения ГосавтоинспекцииВопросы и ответы:

Государственные услуги города Москвы:

• Деньги — банковские услуги — дебетовые и кредитные карты, вклады, кредит наличными, ипотека
• Документы — получение и восстановление — паспорт, ИНН, СНИЛС, водительское удостоверение и др.
• Авто — автовладельцам — учет автомобиля, получение водительских прав, штрафы в ГИБДД и др.
• Здоровье — запись к врачу, тест и вакцинация COVID-19 и др.
• Дети — семьям с детьми — получение документов, пособий, сертификатов, запись в детский сад и школу
• Пенсия — гражданам пенсионного возраста — пенсионный калькулятор, выплаты, доплаты и льготы

• Запись на прием к врачу ЕМИАС
• Электронная медицинская карта

• Прием показаний приборов учета воды и тепла
• Прием показаний и оплата электроэнергии

• Штрафы ГИБДД и административные штрафы
• По номеру квитанции УИН
• Платежи в ведомства

Портал госуслуг Москвы — gosuslugi ru moscow — региональный сайт федерального портала госуслуг Российской федерации.

Предоставляет федеральные государственные услуги для жителей Москвы по ведомствам:

• Пенсионного Фонда России
• Фонда Социального Страхования РФ
• Федеральной Налоговой Службы
• Росреестра
• Министерства Внутренних Дел, в т.ч. ГИБДД и др.

Кроме этого портал осуществляет доступ к муниципальным госуслугам, предоставляемым администрацией районов и городских округов города Москвы через личный кабинет госуслуг РФ.

• Перейдите в меню —
• Выполните авторизацию на сайте или .

Вход в личный кабинет:

Далее, на портале, в поиске государственных услуг по г. Москва, введите краткое описание информации, которую ищите, например, «электронный дневник» или «здоровье». В выдаче поиска выберите необходимую услугу, перейдите к описанию и получению.

Госуслуги Москвы mos ru

Mos. ru портал госуслуг Москвы

• Вход и авторизация — доступ к регистрации для жителей Москвы, вход в личный кабинет и авторизация на сайте с помощью телефона, СНИЛС, Email, учетной записи ЕСИА;
• Раздел «Мой район» — новости и актуальная информация по благоустройству всех районов Москвы;
• Власть — раздел о структуре органов власти и ведомств, а также правовые акты, постановления и указы Мэра и правительства Москвы;
• Мэр — Мэр Москвы — Собянин Сергей Семенович — биография, деятельность, интервью и медиа информация;
• Новости — актуальные новости мегаполиса — социальная сфера, транспорт, строительство, городское хозяйство, экономика и предпринимательство;
• Афиша — все культурные события города — концерты, спектакли, выставки и прочее;
• Карта — Развитие районов, ремонт и реконструкция, благоустройство, озеленение всех объектов на карте;
• Услуги — каталог государственных услуг, сервис онлайн платежей и адреса центров государственных услуг города Москвы — «Мои документы»;
• Обратная связь — служба поддержки, телефоны горячей линии, прием обращений и электронная приемная.

Личный кабинет

Регистрация

Выберите в меню — «Регистрация в личном кабинете физического лица».

В форме регистрации заполните поля:

• Фамилии, Имени, Отчества;
• Email — электронной почты;
• Номер мобильного телефона;
• Придумайте пароль;
• Контрольный вопрос-ответ (используется для восстановления пароля).

После подтверждения номера телефона и электронной почты email, путем введения кода, присланного соответственно на мобильный номер телефона и почту, вы получаете доступ к личному кабинету с упрощенной учетной записью.

Упрощенная учетная запись открывает возможность получить только базовые услуги.

Для получения полной учетной записи вам будет предложено заполнить необходимые документы и авторизоваться через gosuslugi ru, с учетной записью ЕСИА, или с помощью Сбер ID.

Но полностью воспользоваться личным кабинетом и всеми услугами портала госуслуг Москвы могут только жители города Москвы, так как указываются (проходят проверку) данные паспорта и адрес места жительства.

Вход

Для перехода к личному кабинету сайта госуслуг Москвы mos. ru выберите в меню — «Вход в личный кабинет».

Если вы получили полную учетную запись, т. подтвердили свою личность, то для входа в личный кабинет портала госуслуг Москвы вы можете использовать:

• Номер мобильного телефона;
• СНИЛС;
• Email;
• Учетную запись ЕСИА — портала госуслуг;
• Сбер ID;
• Электронную подпись;

Основные разделы кабинета

• Профиль — содержит вашу персональную информацию, личные данные, такие как номер паспорта, СНИЛС, Email, адрес регистрации в Москве. Кроме этого вы можете внести в систему: ИНН, полис ОМС, водительское удостоверение, адрес места жительства, добавить данные члена семьи, автомобиль, место работы и прочее;
• Рабочий стол — здесь вы можете установить и настроить востребованные вами карточки услуг, для быстрого доступа к ним;
• Сообщения — уведомления и новости системы;
• Заявки — статусы полученных услуг, последние платежи, жалобы и обращения;
• Подписки и уведомления — персонализированные уведомления.

Личные уведомления — настраиваемые сообщения в личном кабинете:

• электронный ЭПД — получение
• о задолжности ФССП

Техподдержка

Техподдержка — служба поддержки — сервис обратной связи для пользователей портала государственных и муниципальных услуг Москвы — mos.

• +7 495 777 77 77 — Единая справочная служба Правительства Москвы
• +7 495 539 55 55 — Информационно-справочная служба по получению госуслуг на портале mos.ru

На горячую линию Госуслуг Москвы можно обратиться по общим вопросам, не содержащим любую персональную информацию (согласно Федеральному Закону «О персональных данных» от 27. 2006 № 152-ФЗ).

Обратная связь — электронные сообщения через портал:

• Госуслуги и портал mos.ru — вопросы по получению государственных услуг  в электронном виде
• Портал «Наш город» — вопросы, проблемы ЖКХ в вашем доме, на улицах Москвы и коммунальных городских служб
• Обращения в органы исполнительной власти г. Москвы — вопросы в адрес Правительства Москвы.

Оплата

«Мои платежи» — сервис оплаты услуг в личном кабинете на портале госуслуг Москвы mos ru.

Воспользоваться сервисом можно после авторизации в личном кабинете.

Поиск платежей и счетов осуществляется по документам и личным данным, загруженным в профиль личного кабинета.

Так, если загружен:

• Паспорт гражданина РФ, ИНН и СНИЛС, можно найти и оплатить счета за — кружки и секции, судебные и налоговые задолженности;
• Водительское удостоверение — штрафы ГИБДД;
• Номер лицевого счета АО «Мосэнергосбыт» — счета за электроэнергию;
• По ЕПД — код плательщика — оплата услуг ЖКХ;
• Номер городского телефона — счета в МГТС и др.

Кроме этого можно оплатить счета за государственные услуги по УИН квитанции и настроить «автоплатеж».

• Банковская карта;
• Счет оператора сотовой связи — МТС, Билайн, Теле2, Мегафон;
• Электронный кошелек — КИВИ, Юmoney, Вебмани;
• По номеру квитанции.

Кроме этого возможна оплата коммерческих услуг — «дополнительные платежи»:

• Сотовая связь — по номеру телефона;
• Интернет, телевидение — по лицевому счету;
• Такси — по лиц. счету;
• Товары (товары «Faberlic») — по рег. номеру консультанта.

За некоторые платежи возможно начисление комиссии банка.