Mos pgu счетчик воды

Выберите организацию (систему):Передавать показания счетчиков воды, а также электроэнергии, жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos. ru (подробное описание процедуры получения услуги на странице ниже). Внимание: Чтобы передать показания воды по телефону, воспользуйтесь номером единой справочной службы по приему ИПУ: 8(495)539-25-25.

Федеральное законодательство обязывает собственников объектов недвижимости использовать приборы учета на воду, газ, свет и тепло. Об этом говорится в пятой и шестой статьях 261-ФЗ от 2009 года. А если в квартире стоит счетчик — передача показаний становится обязанностью домовладельца. По общепринятым правилам передавать сведения о потреблении воды нужно с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца. Это можно сделать вручную, воспользовавшись одобренными поставщиком каналами информации, или в автоматическом режиме — для этого можно купить смарт-счетчик.

Любая информация, представленная на данном сайте (в том числе изображения, планировки, схемы расположения объектов социальной,
транспортной, инженерной инфраструктуры, цены объектов) — носит исключительно информационный характер, является ориентировочной
и может быть изменена, ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статей 435, 437
Гражданского кодекса Российской Федерации. Актуальная информация размещена на сайте Единой информационной системы жилищного
строительства

www. наш. дом

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

С 1 февраля показания счетчиков воды в Москве можно передать только через портал госуслуг (pgu. mos. ru). Привычный многим «Личный кабинет» на сайте «Центра координации ГУ ИС» (is. mos. ru) больше не работает.

Данные счетчиков воды нужно передавать через портала с 20-го по 3-е число каждого месяца. Для этого в специальной форме указываете код финансового лицевого счета (код плательщика). Эти цифры обычно стоят в правом верхнем углу квитанции на квартплату.

Подробная инструкция как передать показания счетчика воды через портал государственных услуг Москвы доступна здесь.

Другие сервисы портала PGU. MOS

На портале госуслуг, в разделе «Оплата государственных и муниципальных услуг», можно не только передать показания счетчиков воды, но так же вести учёт потребления энергии, оплачивать коммунальные.

В настоящий момент порталом пользуются около 2 млн человек. Оплата услуг ЖКХ является одной из самых востребованных.

Также на портале госуслуг смогут формировать единый платёжный документ пользователи, которые ранее обращались к сервису ввода показаний учета воды на сайте ГУ ИС.

Услуга будет доступна по упрощенной регистрации: достаточно указать ФИО и адрес электронной почты для открытия на сайте личного кабинета.

Согласно прогнозам департамента, после закрытия сервиса ГУ ИС общее количество запросов по показаниям водосчётчиков на портале pgu. mos. ru должно составить более трети общего количества обращений на сайт.

Как еще можно передать показания счетчика воды в Москве?

Передать показания счетчиков воды можно и по «старинке»

Прийти в свою инженерную службу и бросить листочек с цифрами в специальный ящик.
Позвонить в единую службу приема показаний водосчетчиков — ) 539-25-25 в будни с 8.00 до 20.00, с 20-го по 31-е число каждого месяца).

Данные за воду можно скинуть в инженерную службу и с помощью мобильного телефона. Для этого на короткий номер 7377 отправьте сообщение с текстом «вода инфо текущий» или наберите *377#, вызов (придет SMS с инструкциями).

С 15 сентября 2016 года электронный сервис персональных оповещений «Мосробот» начинает оповещать жителей столицы о необходимости поверки счетчиков воды. Поверка счетчика, напомним, это обязательная процедура, которая по закону проводится раз в 4-6 лет. Показания счетчиков с истекшим сроком поверки для расчета платы за воду не принимаются.

Сообщение о необходимости поверки счетчика воды придет автоматически

Сервис персональных оповещений «Мосробот» напомнит активным пользователям городских электронных ресурсов о приближении срока поверки счетчиков воды, установленных в квартире.

Поверка приборов учета является обязательной и проводится в строго определенные сроки, которые указаны в технической документации к счетчику. Если поверка не произведена вовремя, пользователь не сможет передавать показания счетчиков, а значит, будет вынужден платить за потребление воды по общедомовым показателям.

«Мосробот» использует данные информационной системы ЕИРЦ о дате поверки приборов, «привязанных» к коду плательщика пользователя, и присылает уведомление за месяц до истечения срока. Сервис не только сообщает дату, но и предлагает ознакомиться с пошаговой инструкцией «Городского советника» по проведению поверки.

Выяснить дату поверки счетчика воды на сайте pgu. mos

Уточнить дату поверки счетчика можно и самостоятельно на московском портале госуслуг на странице сервиса передачи показаний счетчиков воды, который является одним из самых востребованных сервисов на pgu. mos. ru — только за 2015 год к нему было зафиксировано свыше 25 млн обращений.

Чтобы воспользоваться сервисом в первый раз, горожане должны предварительно обратиться в центр госуслуг для подачи первичных показаний приборов учета. После проведения поверки необходимо предоставить свидетельство и акт в управляющую компанию, чтобы впоследствии счета за потребление воды выставлялись корректно.

Данные о потреблении воды рекомендуется передавать регулярно в период с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно.

Что такое «Мосробот»?

«Мосробот» — это умная надстройка над городскими онлайн-сервисами. Электронный помощник анализирует профиль пользователя, историю его обращения к сервисам и формирует персональные уведомления и рекомендации. Сервис активируется автоматически и не требует отдельной подписки.

Рекомендательный сервис способен к обучению. Анализируя реакцию на свои письма, «Мосробот» корректирует тематику и частоту оповещений. Пользователь, в свою очередь, может поставить оценку рекомендации Мосробота или в любой момент отказаться от его уведомлений.

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU. MOS. RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Передача показания счетчика воды в Москве

Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.

Что такое PGU. MOS. RU?

PGU. MOS – это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU. MOS необходимо пройти регистрацию.

Чтобы удобнее было работать с порталом, рекомендуется заранее внести все ваши данные в Единый личный кабинет на PGU.

Показания счетчика через PGU. MOS

Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или – счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).

Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны» к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.

Вот, собственно, и все.

После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц – с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно).

Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.

Куда кликать и какие данные в какую форму вводить, чтобы передать показания счетчика?

Переходим к главному – куда кликать и забивать цифирки?

Заходим на PGU. MOS. RU, выбираем раздел раздел «Квартира, ЖКУ».

Далее — «Прием показаний приборов учета воды»

Нажимаем кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу:

Дальше надо ввести ваш «код плательщика» – десятизначный номер лицевого счета квартиры (или выбрать значение, сохраненное ранее в Личном кабинете пользователя).

Читайте также: PGU MOS КОЛЛЕДЖИ

Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД – Единого платежного документа по оплате ЖКУ.

ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.

Дальше вы переходите непосредственно к показаниям счетчика (счетчиков)

В блоке – «Показания приборов учета» – отображена информация за:

– предыдущие 3 месяца;

– текущий месяц;

– будущие 2 месяца.

Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах ( м³).

Что делать, если показания счетчика воды введены ошибочно?

Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х» рядом с показанием.

Важно знать, что для удаления показаний приборов учета действуют некоторые ограничения:
Можно удалять показания только за текущий месяц и 2 последующих.
Удалить показание можно в течение 24 часов после его внесения, либо до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца было введено с ошибкой, но не было вовремя исправлено, то для его корректировки нужно обратиться в Центр госуслуг своего района.
Удалять показания можно только последовательно. То есть, если внесены показания за текущий и последующие периоды, то удалить показания текущего периода можно будет последовательно удалив показания последующих периодов.
Удалить показания может только тот пользователь Портала, который добавил это показание.
Пользователь Портала не может удалять показания, которые были внесены сотрудниками Центра госуслуг.

Основные правила ввода показаний счетчиков воды на портале PGU. MOS

Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.

В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.

Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.

Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) – не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки).

Зимой 2014 года жителям Москвы и области стала доступна передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги». Центр координации «ГУ ИС», ранее выполнявший функцию сбора данных, работать перестал. О том, планируется ли дать возможность регионам отправлять данные через интернет, пока нет никаких новостей. Подать показания счетчиков воды через «Госуслуги» всероссийского формата не удастся – использовать нужно региональный сайт www. pgu. mos. ПГУ. МОС – что за сайт?PGU. MOS. RU – сайт государственных услуг Москвы, развитием которого занимается Департамент IT столицы. Портал включает все услуги, предоставляемые столичными властями москвичам. Чтобы иметь возможность отправлять данные счетчиков онлайн, придется однократно посетить МФЦ (или местный центр обслуживания «Госуслуги») и передать первичные сведения специалисту -от этих показаний будет зависеть последующая оплата. Рекомендуется также максимально заполнить анкету в Личном Кабинете ПГУ – это упростит работу с сайтом. Подробная инструкция по работе с ПГУВы не знаете, как ввести показания счетчика воды через «Госуслуги», и никогда ранее не использовали интернет для этой цели? Подробная инструкция поможет вам:

Эта процедура не из легких – приходится подтверждать регистрацию при помощи кодов, которые поочередно поступают на адрес электронной почты и номер телефона. После регистрации переходите в раздел «Квартира, ЖКУ» в перечне слева.

Выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды».

Ознакомьтесь со страницей, которая рассказывает об услуге и правилах ее предоставления.

Обратите особое внимание на такие моменты:

Сведения вносятся с 15 числа текущего месяца по 3-е следующего. В случае опоздания данные будут отнесены к следующему отчетному периоду.
Показания счетчика воды через сеть должны вноситься регулярно – возможен пропуск длительностью не более 2 месяцев. Если вы не отправляли данные через «Госуслуги» три месяца, придется снова идти в МФЦ и подавать первичные показания.
Значение, которое вы указываете, не может быть меньше поверочногоили предыдущего.
Вводимое значение не должно превосходить норматив водопотребления, который на одного человека составляет 11.68 куб. м. в месяц.

На этой же странице присутствуют перечень необходимых для использования услуги сведений (код плательщика с квитанции и сами показания) и информация о сроках передачи сведений (1 сутки). После ознакомления со страницей нажмите «Получить услугу».

Укажите код плательщика – десятизначный номер, присутствующий на квитанции. Затем нажмите «Продолжить».

Совет: Если приходит сообщение, что «Код плательщика в системе не найден», стоит обратиться в МФЦ или местный центр «Госуслуг» для уточнения кода. В блоке «Показания приборов» пропишите адрес и добавьте сведения о расходе воды.

Данные по горячей и холодной воде указываются отдельно. Нажмите «Подать показания» — на этом процедура передачи показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги» будет завершена. Как быть, если допустил ошибку?Данные можно удалить, нажав на красный крестик рядом со значением в блоке «Показания приборов» однако, на удаление есть ограничения:

Если данные были отправлены до 20 числа, их можно корректировать без ограничений; если же после 20 — только в течение 24 часов с момента совершения операции. При пропуске срока придется обращаться в местный центр Госуслуг с просьбой о корректировке.
Удаляются данные лишь за текущий месяц и два следующих.
Возможно только последовательное удаление: если пользователь внес данные за текущий и следующий периоды, то сначала удаляется значение за следующий период, затем – за текущий.
Пользователь не имеет права удалять и корректировать сведения, внесенные сотрудником центра «Госуслуг».

Как снимаются показания?Ошибки при передаче показаний счетчиков воды наказываются штрафом, поэтому нужно быть внимательным. В работе со счетчиком вам поможет знание следующих правил:

Начальные данные берутся из ведомости, которую предоставляет мастер, занимавшийся монтажом счетчика.
Определим сразу: в одном куб. м. жидкости 1000 литров. Три последние цифры, которые отличаются по цвету, считают сотни, десятки и единицы литров, а первые пять отражают количество целых израсходованных кубометров.

При подаче сведений онлайн через «Госуслуги» нужно писать полное значение (включая литры), тогда как, например, при подаче через СМС достаточно только целых куб. Обратите внимание: Если на счетчике все цифры одного цвета, значит, эта модель не считает литры.

Объем потребления воды за месяц – это разница между текущим значением и данными предыдущего периода.
Стоимость одного кубометра воды устанавливается муниципальными властями и является различной в каждом регионе. Чтобы узнать, какую сумму нужно заплатить, достаточно перемножить цену кубометра на количество потребленных за месяц кубометров воды.
Счетчик может «врать». Чтобы он давал объективные результаты, нужно следить за состоянием сантехники и бытовой техники.

В платежках на услуги ЖКХ, которые ежемесячно получают граждане, строка ГВС и ХВС является ключевым пунктом после электроэнергии. Расходы на горячее и холодное водоснабжение составляет более 15% от суммарного показателя. Кто-то скажет, что это не много, но утверждение будет справедливо лишь в том случае, если говорить об одном человеке в квартире, а такое положение – редкость и чаще количество проживающих составляет не менее трех и более.

Оплата рассчитывается с помощью установленных тарифов: для холодной – 190 литров на чел/сутки, горячей – 130. Для того чтобы потреблять необходимое количество воды и не переплачивать за общедомовое использование, стоит установить приборы учета расходования водоснабжения. Как передать показания счетчика водыНекоторые предпочитают классические варианты с помощью квитанций, а кто-то идет в ногу со временем и выбирает решения связанные с интернет-приложениями и смс-ресурсами. Эта опция должна производиться каждый месяц до истечения срока, который устанавливает управляющая фирма. Все числа прописаны в квитанциях лицевого счета, которые водоканал рассылает через почтовые ящики.

с помощью обращения в инженерную службу своего района, адрес которой прописан на присылаемой квитанции;
отправка смс;
с использованием мобильных приложений;
посредством телефонного звонка;
через портал госуслуг МФЦ.

Передача через ЕИРЦНеобходимо связаться с ЕИРЦ по месту проживания и переадресовать показатели с учетных приборов оператору или, заполнив специальную форму (бланк), отнести и опустить в специализированный ящик. Способ один из самых простых и единственный нюанс может заключаться в дальности местоположения и необходимости посещать его регулярно с целью передачи показания счетчика воды. С помощью смс на единой мобильной платформеНеобходимо зарегистрировать и ввести личный код по смс на 7377. Шаблон сообщения будет выглядеть следующим образом: «вода + код плательщика + квартира».

После прохождения процедуры регистрации, можно отправить данные счетчиков на тот же короткий номер и шаблон будет таким: «вода + показания холодной и горячей воды». Широкий функционал позволяет оформить подписку о напоминании внесения показаний счетчиков. Также, возможно получать рассылку о состоянии оплаты и других информационных составляющих. При помощи мобильного приложенияНаиболее продвинутый способ в 2017–2018 году в Москве – это передача показания счетчиков воды через портал госуслуги. Вариант особенно популярен у молодых людей, так как требуется минимальное знание интернета. Опция доступна в любом месте, где есть возможность Wi-Fi, однако иногда отмечается некорректная работа приложений. Технически данная процедура выглядит следующим образом:

с помощью телефона необходимо зайти в официальное приложение, используя Google Play или App Store;
задать в поиске: ЖКХ или gosuslugi.ru;
осуществить загрузку найденных приложений;
регистрация на порталах с указанием всех данных;
среди разделов выбрать – «жилье»;
нажать – «показание счетчиков»;
внести данные с помощью отображения цифровых комбинаций;
сохранить.

Передача по телефонуНеобходимо позвонить на единый номер: +7 (495) 539-25-25 и в точности сообщить оператору ЕИРЦ показания, персональный код, адрес прописки и номера счетчиков. Несмотря на то, что воспользоваться подобным вариантом можно в любой день и без выходных, стоит помнить, что время приема обращений граждан лимитировано, а сами звонки оплачиваются абонентом. С помощью сайта госуслугЕдиный портал mos. ru набирает большую популярность среди онлайн-ресурсов за счет своего удобства, доступности и широчайшего спектра оказываемых услуг.

Технически прием выглядит следующим образом:

регистрация с указанием правдивых данных и номера СНИЛС;
посещение раздела «услуги» с переходом в «жилье и жку» и перенаправлением в графу «прием показаний учета»;
получение услуги;
ввод параметров: номер квартиры и код, указанный в квитанции;
внесение показаний счетчиков.

Периодически возникающие сложности с доступом в личные кабинет клиента www. pgu. mos. ru не мешают этому способу быть одним из самых востребованных на сегодняшний день за счет удобства и мобильности. Как правильно снять показанияПервым шагом станет уточнение местоположения самих счетчиков ГВС и ХВС. Положение квартирных труб в большинстве домов обусловлено стандартной схемой: в нижней части проходит труба холодная, а сверху горячая труба. Агрегаты по учету воды, которые обслуживают дом, в точности копируют такой вариант расположения. Схема титульной стороны учетного прибора:

Цифровое значение отображает следующее положение: использовано – 12345 кубов, 678-литров.
На лицевой панели расположены восемь цифр: пять начальных черного цвета и заключительные три в красном варианте исполнения.

Черные показатели – ключевые и определяющие при использовании водными ресурсами. Красные не являются важными при подведении итоговых расчетов, так как демонстрируют текущий расход в литрах, а он не имеет значения при снятии данных, и все замеры производятся в кубах.

механические;
ультразвуковые;
вихревые;
электронные;
магнитные.

Счетчик воды с дистанционным снятием показанийБольшинство учетных агрегатов механические, что обуславливает их доступную стоимость. Единственный и ключевой минус таких моделей – необходимость снимать параметры и переадресовывать их в службу самостоятельно. Выходом, который нивелирует данный нюанс, является счетчик с дистанционным снятием показаний.

Принцип работы ДСП заключается в наличии специального устройства (концентратора), который имеет возможность сверки через интернет и перенаправить показания прибора непосредственно в диспетчерскую ЕИРЦ. Сам процесс становится полностью автоматическим, что позволяет быть уверенным в своевременной передаче показаний в управляющую контору.

полный автоматизация процесса не требующая присутствия;
доступность информации для контролирующих органов в любой момент;
легкость и простота поверки;
данные попадают в ЕИРЦ в один день, что исключит путаницу.

Сроки отправки показанийРегулярно жильцы (ответственные квартиросъемщики) обязаны снимать и предоставить записи приборов учета воды. Дни определены и имеют свою границу: с 18 до 25-го числа ежемесячно. Когда показания не передаются в установленный срок, расчет производится на основании среднемесячных параметров расходования воды за последние 6 месяцев. Структура коммунального хозяйства два раза в год осуществляет контрольную поверку приборов. В случае если обнаруживается расхождение в данных и оплате, пользователь должен будет компенсировать разницу. Чтобы избежать неприятной альтернативы, следует сдать все точно вовремя. Пример заполнения квитанцииСам по себе квиток имеет отрывной талон. Все внесенные параметры отправляются в ресурс снабжающую организацию, а квиток остается у жильца. Точное и аккуратное заполнение квитанции – залог спокойствия. Если по каким-либо причинам во время занесения параметров появится ошибка или неточность, сведения могут посчитать не соответствующими действительности.

Основные графы анкеты:

текущие показания – параметры водомера в настоящее время;
предыдущие – значения за прошедший период

Графа водоснабжение заполняется на основе суммы общего количества потраченных кубометров ГВС И ХВС за отчетный период. Способы передачиВарианты подачи показаний счетчиков для москвичей, к примеру, относительно недавно стали осуществляться через портал госуслуг. Удобство заключается в том, что все показания архивируются и у пользователя всегда есть возможность просмотреть данные за прошедший месяц. Со временем услуга войдет в общее пользование, а бумажки с показаниями владельцев квартир будут в прошлом. Специализированные ящикиКаждый собственник квартиры подает показания на расчетном листе в специально оборудованный для этих целей бокс, где необходимо написать:

адрес проживания;
серийный номер учетного прибора;
число взятия показаний.

регистрация на мобильном портале;
voda + kp (вода и код плательщика);
анализ прошлых данных и подача новых;
указание количества действующих приборов;
удаление всей информации.

код плательщика;
ввод сведений;
подтверждение достоверности;
отправка.

Через ЕИРЦВозможна подача данных воды и электроэнергии через ЕИРЦ ежемесячно в двадцатых числах. При несоблюдении правила, в платежке будет средний показатель за квартал. Советы по экономииКлючевой и постоянно уменьшающийся ресурс на планете. Сбережение пресной воды подразумевает бережное отношение каждого человека на бытовом уровне, а водосчетчик – по-настоящему действенная модель сокращения расходов. Некоторые ключевые советы:

обязательно закрывайте кран во время чистки зубов или мытья посуды;
принимайте душ, а не ванну и тратьте на помывку не больше 5-7 минут;
контролируйте напор и подачу с помощью распылителя;
оптимизируйте и устраните протечки водопроводной системы;
учет горячего и холодного снабжения при помощи приборов;
в посудомоечные и стиральные машинки закладывайте максимальное количество материала;
устанавливайте писсуар с двойной системой смыва

Экономия берет свое начало в тех условиях, где начинают считать. Постоянный рост тарифов ЖКХ делает приборы учета ГВС И ХВС не только популярной, а действительно необходимой опцией для каждой семьи. https://www. youtube. com/embed/_LdFIEY7-r8?feature=oembed

Пошаговая инструкция для пользователей сайта mos

Пройдите регистрацию, указав СНИЛС, электронную почту или номер мобильного телефона.
Авторизуйтесь на сайте, используя портал «Госуслуги» или сервис Сбер ID.
Перейдите на страницу «Услуги».
Найдите подраздел «Жилье, ЖКУ, двор».
В подразделе найдите форму приема данных от счетчиков воды и тепла.
В форме укажите квартиру, по которой передаются показания.
Введите цифры слева от запятой (только целые кубы).

Самые удобные способы передачи показаний водяного счетчика

Жители Москвы могут воспользоваться следующими каналами коммуникации:

портал мэрии mos.ru — форма передачи показаний есть в личном кабинете;
приложение «Госуслуги Москвы» — его можно поставить на iOS- или Андроид-устройство;
приложение «Моя Москва», а точнее — его разделом «Мой дом»;
многоканальная линия колл-центра +7 (495) 539-25-25 — этот номер работает круглосуточно;
ящики приема сведений в офисах управляющих компаний или центрах «Мои документы».

Для жителей Московской области самым удобным каналом коммуникации является единый информационно-расчетный центр — МосОблЕИРЦ. В качестве альтернативного способа можно использовать платежные терминалы и «Личные кабинеты» на сайтах ваших управляющих компаний.

Потребителю для общего сведения

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Почему нужно передавать показания

Передавать показания счетчиков воды, а также электроэнергии, жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos.

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Автоматизация передачи информации по водопотреблению

Если не передавать показания в течение 3 месяцев, квитанция будет автоматически рассчитана по среднегодовому показателю водопотребления. При этом пользователя лишают права передавать данные в упрощенном режиме. Дальнейшее общение с управляющей компанией ведется с помощью раздела «Мои документы» портала Госуслуг. Если потребитель не передает показания в течение 6 месяцев — управляющая компания отправляет по месту жительства контролеров, которые обязаны составить акт контроля счетчика.

Наша компания предлагает смарт-счетчики, которые передают показания управляющей компании в автоматическом режиме. Мы выпускаем автоматизированные приборы с 2016 года, используя блоки контроля SAURES. Они одобрены управляющими компаниями Москвы и Московской области. Показания счетчиков воды поступают и на сервер управляющей компании, и на смартфон заказчика. Установка такого прибора учета избавит вас от потери времени, денег и нервов.

Инструкция для пользователей приложения «Госуслуги Москва»

Пройдите авторизацию, указав адрес дома и номер квартиры, а также 10-значный код, указанный в правом верхнем углу единой квитанции (ЕДП).
Найдите в приложении раздел «Услуги» и подраздел «Внесение показаний».
Выберите тип счетчика — нужен прибор учета горячей или холодной воды.

Отправка СМС с показаниями по водопотреблению

Зарегистрируйтесь в системе, отправив на номер 7373 следующего содержания: вода кп «10 цифр уникального кода ЕДП» квартира «номер вашей квартиры». Выделенные жирным шрифтом слова вводятся обязательно. На месте курсива должны стоять уникальные цифры.
Передайте показания, отправив на 7377 СМС следующего содержания: вода добавить «показания холодного счетчика» «показания горячего счетчика».
Активируйте режим напоминания о сроках передачи данных, отправив на номер 7377 СМС: вода напомнить.

ВАЖНО: Любой канал передачи данных о водопотреблении работает только в промежутке от 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца (например, с 15 июля по 3 августа). Если вы воспользуетесь сайтом или приложением в «нерабочее» время — показания перенесут на следующий месяц.

Как передать показания счетчиков воды

Инструкция для приложения «Моя Москва»

Пройдите процедуру авторизации. Нужно ввести ваш номер телефона и пароль, использованный при регистрации.
Зайдите в раздел «Мой дом», активируете диалог с ботом и выберите меню «Счетчики воды».
В открывшейся форме необходимо указать 10-значный код из ЕДП (единой квитанции), адрес дома и номер квартиры.