Портал Госуслуг mos.ru предоставляет возможность дистанционного обслуживания для жителей Москвы и Московской области. В том числе, можно передать показания счетчика за электроэнергию, по номеру лицевого счета, по телефону или с помощью смс сообщения. Данную услугу можно получить в личном кабинете при наличии доступа к сети Интернет.
Как получить услугу
Потребителю потребуется выполнить ряд действий для доступа к нужной функций:
Среди категорий, которые имеются на сайте www.mos.ru, есть раздел «Инструкции». В нём, выбрав пункт «Как подать показания счётчиков воды, электричества, газа» следует найти ссылку «Счётчики расхода электроэнергии» для получения дополнительной информации.
Показания требуется передавать с 15 по 26 число месяца. Клиенту доступны три варианта для проведения процедуры:
Передача через СМС
Пользователю потребуется позвонить по номеру: 8 (495) 981-98-19. Ответит автоматическая система. Требуется следовать её указаниям. Затем, выполнив все инструкции, на указанный номер отправляется СМС с данными о показаниях счётчиков.
Услуга доступна в любое время суток.
Личное обращение
Под личным контактом подразумевается телефонный звонок, на который ответит оператор, а не автоматическая система. Показания счётчиков понадобится передать ему. Номер для звонка: 8 (495) 981-98-19.
Звонить следует с 8:30 до 20:00.
Онлайн-передача
В режиме онлайн показания счётчиков отправляются двумя способами.
Первый вариант – уже описанная возможность с помощью сайта Госуслуг.
Второй вариант – перейти на сайт Мосэнергосбыт (http://www.mosenergosbyt.ru) и указать все требуемые данные там.
Пользоваться возможностями сайтов можно в режиме 24/7.
Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.
Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».
Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».
Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.
Затем указывается номер квартиры.
Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.
Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.
Нажав «Сохранить», в будущем достаточно использовать полученный шаблон и вводить только код плательщика.
В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.
Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».
После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.
Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды
Услуга оказывается бесплатно.
Передача показаний водосчетчиков
Существует ряд ограничений, которые стоит учитывать при внесении информации по счётчикам:
Глядя на счётчик, человек видит 8 делений для цифр. Первые 5 – это количество кубометров.
Именно их следует указывать при отправлении отчёта. Последние 3 цифры – количество литров, их не обязательно указывать при отправке информации по счётчикам.
Определить, за какую воду отвечает счётчик, обычно можно по цвету. Для холодной воды это синий цвет, а для горячей – красный. Если же нет различий, то просто следует включить любой тип воды и посмотреть, какой счётчик начнет наматывать литры.
Важно, чтобы не было протечек в трубах, иначе будут постоянно теряться неиспользуемые кубометры воды. Проверить протечку легко: выключив воду, посмотреть, наматывается ли на счётчик новая информация. Если да – то нужно искать место, где прохудились трубы.
Передавать данные о тратах воды в режиме онлайн легко и быстро. Не придётся стоять в очередях и тратить своё время – сайт Мосуслуг позволяет разобраться с делом за 2-3 минуты.
«Городу важно, чтобы москвичи имели возможность пользоваться нужными цифровыми услугами и сервисами в любом месте, в любое время и в том формате, который им удобен и привычен. Возможность авторизации через единую городскую учётную запись Mos. ID делает получение онлайн-сервисов еще более удобным и простым – не только на портале mos.ru, но и на других интернет-ресурсах», – отметил Эдуард Лысенко, министр Правительства, руководитель Департамента информационных технологий города Москвы.
Передать показания счётчика и оплатить услуги электроэнергии москвичи могут и на портале mos.ru. Для этого в каталоге услуг для жителей необходимо перейти в раздел «Жилье, ЖКУ, двор» и выбрать «Приём показаний и оплата электроэнергии».