Передавать показания через пгу мос ру

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей-не волей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Через интернет это можно сделать с помощью портала PGU. MOS. RU Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Передача показания счетчика воды в Москве

Для начала уточним, кто вообще обязана передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то вам придется оплачивать воду по нормативу. Нормативы эти постоянно растут и становятся все более и более невыгодными для потребителя.

Что такое PGU. MOS. RU?

PGU. MOS – это, в переводе на русский, Портал государственных услуг Москвы. Большой интернет-сайт, на котором собраны все электронные сервисы и услуги, которые предоставляют столичные власти горожанам. Развитием портала занимается Департамент информационных технологий Москвы. Чтобы пользоваться возможностями PGU. MOS необходимо пройти регистрацию.

Чтобы удобнее было работать с порталом, рекомендуется заранее внести все ваши данные в Единый личный кабинет на PGU.

Показания счетчика через PGU. MOS

Чтобы передавать показания счетчиков воды через PGU, зарегистрированному пользователю портала нужно обратиться в центр госуслуг своего района для подачи первичных показаний счетчика воды (или – счетчиков, если у вас стоят счетчики и горячей, и холодной воды).

Акция эта однократная, больше по поводу счетчиков никуда ходить не нужно. Первичные показатели будут «привязаны» к вашему аккаунту, от них будет начисляться дальнейшая оплата.

Вот, собственно, и все.

После этого показания приборов учета воды нужно будет вносить регулярно, за текущий месяц – с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца (включительно).

Если данные о расходе воды будут внесены не вовремя, они учтутся в начислениях не текущего расчетного периода, а следующего.

Куда кликать и какие данные в какую форму вводить, чтобы передать показания счетчика?

Переходим к главному – куда кликать и забивать цифирки?

Заходим на PGU. MOS. RU, выбираем раздел раздел «Квартира, ЖКУ».

Далее — «Прием показаний приборов учета воды»

Нажимаем кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу:

Дальше надо ввести ваш «код плательщика» – десятизначный номер лицевого счета квартиры (или выбрать значение, сохраненное ранее в Личном кабинете пользователя).

Если вы не знаете свой код, его можно найти в правом верхнем углу ЕПД – Единого платежного документа по оплате ЖКУ.

ВНИМАНИЕ! В случае получения системного сообщения «Код плательщика в системе не найден», необходимо будет обратиться в Центр госуслуг своего района, чтобы уточнить свой код.

Дальше вы переходите непосредственно к показаниям счетчика (счетчиков)

В блоке – «Показания приборов учета» – отображена информация за:

– предыдущие 3 месяца;

– текущий месяц;

– будущие 2 месяца.

Чтобы внести показания прибора учета воды, необходимо нажать на соответствующее поле рядом с необходимым счетчиком и ввести в него текущее показание вашего счетчика. Расход воды измеряется в кубометрах ( м³).

Что делать, если показания счетчика воды введены ошибочно?

Если при внесении показаний была допущена ошибка, можно удалить некорректно введенные показания, нажав крестик «х» рядом с показанием.

Важно знать, что для удаления показаний приборов учета действуют некоторые ограничения:
Можно удалять показания только за текущий месяц и 2 последующих.
Удалить показание можно в течение 24 часов после его внесения, либо до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца было введено с ошибкой, но не было вовремя исправлено, то для его корректировки нужно обратиться в Центр госуслуг своего района.
Удалять показания можно только последовательно. То есть, если внесены показания за текущий и последующие периоды, то удалить показания текущего периода можно будет последовательно удалив показания последующих периодов.
Удалить показания может только тот пользователь Портала, который добавил это показание.
Пользователь Портала не может удалять показания, которые были внесены сотрудниками Центра госуслуг.

Основные правила ввода показаний счетчиков воды на портале PGU. MOS

Показания нельзя вносить, если они не вносились через Портал в течение последних 3 месяцев. Чтобы возобновить возможность передачи показаний, нужно также обратиться в МФЦ/ГКУ ИС своего района.

В случае пропущенных показаний (или введенных с опозданием после 3 числа следующего месяца), в расчет пойдет среднемесячный объем водопотребления за предыдущие 6 месяцев. Фактический объем водопотребления будет учитываться после предоставления показаний по прибору учета. Для осуществления перерасчета по фактическим показаниям необходимо обратиться в центр государственных услуг своего района.

Нельзя вносить показания меньше поверочных и/или меньше величины предыдущих показаний.

Вносить показания можно только в виде цифр и разделительных знаков (точек или запятых) – не более 7 целых знаков и 3 знаков после запятой (точки).

Передать показания счетчика воды в Москве

Если в вашей квартире установлен счетчик воды, то вам волей — неволей, но придется раз в месяц передавать его показания для расчета платы за воду. Жителям Москвы удобнее всего это делать через интернет, с помощью портала MOS. RU Но есть и другие способы. Давайте вместе разберемся, как это работает и какие есть тонкости.

Для начала уточним, кто вообще обязан передавать показания счетчика воды? Ответ простой: все собственники и наниматели квартир, в которых установлены приборы учета воды.

Если вы не будете передавать показания, то первые три месяца вам будут начислять плату по среднему потреблению (исходя из показаний счетчика, переданных предыдущие шесть месяцев). Затем – переведут на оплату по нормативу потребления, умноженному на коэффициент 1,5. Коэффициент в данном случае – что-то вроде штрафа. В целом получается намного больше, чем если платить по счетчику.

Mos. ru и передача показаний счетчиков воды

Мос. ру – это интернет портал, который, по замыслу столичных властей, должен предоставить жителям Москвы решить на одном интернет-сайте возможность решить любую проблему, касающуюся проживания в городе.

Среди десятков сервисов, предлагаемых на Mos. ru есть и передача показаний приборов учета воды. Если вы платите за жилищно-коммунальные услуги по Единому платежному документу (ЕПД), то вы можете передавать показания своего счетчика воды через этот сервис.

Для этого надо выбрать зайти на главную страницу mos. ru, пролистать вниз до раздела «Услуги и сервисы»

Там кликнуть в «Прием показаний счетчиков воды».

После этого вы перейдете на страницу авторизации.

Дальше вы перейдете в раздел счетчиков, где надо будет добавить показания за очередной месяцев

Важно! Каждый счетчик необходимо время от времени (обычно, раз в четыре года для счетчиков горячей воды и раз в шесть лет – холодной) поверять. Поверка – это процедура, в ходе которой подтверждается способность прибора учета достоверно измерять объемы проходящей через него воды. Если поверку пропустить, показания счетчика для расчета платежей за воду использованы быть не могут.

Узнать дату поверки счетчика можно, кликнув на значок «i», расположенный слева от названия каждого из счётчиков.

Как еще можно передать показания счетчиков воды в Москве

Кроме Mos. ru плательщики коммуналки по ЕПД могут передать показания счетчиков еще несколькими способами

— в мобильном приложении «Госуслуги Москвы». После регистрации с помощью вашего номера телефона укажите адрес, номер вашей квартиры и свой десятизначный код плательщика в разделе «Учет воды»;

— по телефону единой сервисной службы по приему показаний индивидуальных приборов учета: 8 (495) 539-25-25 (с 08:00 до 20:00 в будние дни);

— лично в центре госуслуг «Мои документы».

Показания счетчика нужно снимать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.

Если вместо ЕПД вы получаете другую квитанцию на оплату ЖКУ, обратитесь в свою управляющую компанию. Ее контакты вы можете найти на портале «Дома Москвы».

Поверка счетчиков воды

Подать показания счетчиков можно, только если не истек срок их поверки. Информация о том, когда проводить поверку, указана в паспорте счетчика, в вашем ЕПД или другой квитанции на оплату ЖКУ. По результатам поверки проводившая ее специализированная организация выдаст свидетельство и акт поверки.

Выбирая организацию для поверки счетчиков, убедитесь, что она есть в реестре аккредитованных лиц. Чтобы проверить организацию, надо пройти по указанной ссылке и набрать название организации в окошке «Наименование аккредитованного лица».

Акт поверки с отметкой вашей управляющей компании передайте в центр госуслуг «Мои документы», обслуживающий ваш район.

Что будет, если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п. 59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06. 2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число? Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Если речь, например, идет о Москве, то при передаче показаний счетчика через портал mos. ru неверно переданные цифры можно поправить непосредственно через личный кабинет в течении 24 после их внесения, либо до 20 числа месяца.

Если показания текущего месяца было введено с ошибкой, но не было не вовремя исправлено, то для его корректировки нужно будет обращаться в Центр госуслуг вашего района.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Как передать показания счетчика воды через интернет? Московские власти запустили новый сервис на портале государственных услуг

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо авторизоваться в личном кабинете на московском портале госуслуг – создание нового аккаунта займет не более 2 минут, выбрать сервис «Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения» и ввести код плательщика — номер лицевого счета квартиры. Код плательщика можно найти на любой квитанции единого платежного документа. Если код введен правильно и в квартире установлены индивидуальные приборы учета потребляемой воды, пользователь перейдет на страницу для ввода показаний. Передать данные за отчетный период необходимо до 3 числа следующего месяца.

Пользователи, которые ранее уже получили доступ к личному кабинету на сайте ГУ ИС, могут продолжить пользоваться этим сервисом или сдать показания на портале госуслуг. Независимо от способа передачи, данные поступят в единую информационную систему и будут учтены в платежном документе.

Горячая линия, по которой можно передать показания счетчиков воды

С июня 2012 г. в городе также работает горячая линия (495) 539-25-25, куда можно ежемесячно передавать информацию о потреблении горячей и холодной воды. С момента открытия услуги на горячую линию поступило уже более 200 тыс. звонков. Ежемесячно порядка 20 тыс. жителей столицы передают данные своих счетчиков по телефону, а в пиковые дни нагрузка на горячую линию составляет до 5 тыс. звонков. Операторы работают ежедневно без выходных с 8 до 20 часов.

В ближайшее время в дополнение к существующим способам регистрации показаний счетчиков будет запущена передача данных с помощью коротких сообщений на единый номер городского SMS-портала 7377. Аналогичные сервисы появятся и для счетчиков электроэнергии.

Выберите организацию (систему):Передавать показания счетчиков воды, а также электроэнергии, жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos. ru (подробное описание процедуры получения услуги на странице ниже). Внимание: Чтобы передать показания воды по телефону, воспользуйтесь номером единой справочной службы по приему ИПУ: 8(495)539-25-25.

Потребителю для общего сведения

через интернет в личном кабинете,
без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
СМС сообщением на мобильный номер телефона,
Письмом на электронный ящик компании,
через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Почему нужно передавать показания

Передавать показания счетчиков воды, а также электроэнергии, жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos.

Некоторые правила подачи показаний

Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Все больше и больше людей предпочитают платить за фактически потребленные ресурсы, а не в соответствии с установленными кем-то нормами. Поэтому большинство квартир сегодня оснащены приборами их учета, которые требуют вовремя вносить данные о расходе. Одним из наиболее удобных способов, как передать показания счетчика воды в Москве – через портал PGU. MOS. Пошаговая инструкция действий представлена в данной статье.

ВАЖНО! Чтобы иметь доступ ко всем сервисам сайта, потребуется пройти оформление. Произвести это можно, пройдя идентификацию с портала госуслуг или обратившись в многофункциональное отделение.

Что нужно для того, чтобы использовать портал для передачи данныхВнести показания счетчиков воды PGU. MOS. RU позволяет, если в систему внести следующую информацию:

Код плательщика. Данный набор символов указан в платежке.
Номер жилого помещения.

ВАЖНО! Все данные, вносимые через портал, защищаются и являются строго конфиденциальными.

Когда нужно отправлять данныеНа мос. ру показания счетчиков воды разрешается отправлять, начиная с 15 дня данного месяца и заканчивая 3 днем следующего. При несоблюдении сроков, информация будет учитываться в другом отрезке времени. Кроме того, если не передавать данные о расходовании воды несколько сроков, начисления будут вестись по средним объемам потребления. Инструкция по использованию сайта PGU. MOSДля того, чтобы осуществить внесение показаний счетчиков воды в Москве, необходимо:

зайти на портал мэра;
найти там ссылку «квартира, ЖКУ»;
выбрать в ней «прием показаний приборов учета»;
после этого следует кликнуть «получить услугу»;
далее потребуется внести код, указанный в платежке и номер квартиры;
теперь можно внести данные счетчиков.

Что делать, если при внесении информации допустил ошибкуЕсли на мос. ру показания воды были отправлены ошибочно, их можно удалить и указать новые. Для этого достаточно нажать «х» рядом с неверной цифрой. Однако, такая возможность предоставляется лишь в следующих случаях:

корректировать данные разрешается на протяжении 24 часов с момента внесения;
вносить поправки следует в календарной последовательности;
все изменения могут быть осуществлены только из личного кабинета человека, который их внес;

ВАЖНО! Если данные условия выполнить не получается, но внести поправки необходимо – следует отправиться в отдел «Мои документы».

Правила использования услугиПодача показаний счетчиков воды через госуслуги Москва возможна при соблюдении следующих требований:

не получится использовать портал после оснащения новых измерительных устройств, прежде их нужно оформить и внести изначальные данные через УК;
на MOS.RU подать показания счетчиков воды можно при регулярном пользовании порталом (перерыв в использовании сервиса для отправки информации не может превышать 2 месяца);
если передать показания счетчиков воды через госуслуги Москва с опозданием, они будут приняты в расчет в следующем периоде;
запрещается вносить цифры, которые меньше прошлых величин;
имеется возможность ввода семи целых чисел и трех чисел после точки (запятой).

При выполнении данных условий, на мос. ру передать показания счетчиков воды не представляется сложным. Вообще интерфейс портала разработан максимально просто, что позволяет разобраться в нем даже неопытному пользователю. При возникновении любых вопросов, можно обратиться в колл-центр, где вам дадут исчерпывающую информацию. Можно ли отправить данные через is. mosДанный сайт представляет собой центр координации госуслуг. На нем можно:

получить информацию об услугах, которые предоставляются горожанам;
узнать действующие тарифы;
ознакомиться с документами ЖКХ.

Однако, при попытке на is. mos. ru передать показания счетчика воды, вы будете перенаправлены по ссылке на портал мэра столицы, где уже будет возможно внести нужную информацию.

Зимой 2014 года жителям Москвы и области стала доступна передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги». Центр координации «ГУ ИС», ранее выполнявший функцию сбора данных, работать перестал. О том, планируется ли дать возможность регионам отправлять данные через интернет, пока нет никаких новостей. Подать показания счетчиков воды через «Госуслуги» всероссийского формата не удастся – использовать нужно региональный сайт www. pgu. mos. ПГУ. МОС – что за сайт?PGU. MOS. RU – сайт государственных услуг Москвы, развитием которого занимается Департамент IT столицы. Портал включает все услуги, предоставляемые столичными властями москвичам. Чтобы иметь возможность отправлять данные счетчиков онлайн, придется однократно посетить МФЦ (или местный центр обслуживания «Госуслуги») и передать первичные сведения специалисту -от этих показаний будет зависеть последующая оплата. Рекомендуется также максимально заполнить анкету в Личном Кабинете ПГУ – это упростит работу с сайтом. Подробная инструкция по работе с ПГУВы не знаете, как ввести показания счетчика воды через «Госуслуги», и никогда ранее не использовали интернет для этой цели? Подробная инструкция поможет вам:

Эта процедура не из легких – приходится подтверждать регистрацию при помощи кодов, которые поочередно поступают на адрес электронной почты и номер телефона. После регистрации переходите в раздел «Квартира, ЖКУ» в перечне слева.

Выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды».

Ознакомьтесь со страницей, которая рассказывает об услуге и правилах ее предоставления.

Обратите особое внимание на такие моменты:

Сведения вносятся с 15 числа текущего месяца по 3-е следующего. В случае опоздания данные будут отнесены к следующему отчетному периоду.
Показания счетчика воды через сеть должны вноситься регулярно – возможен пропуск длительностью не более 2 месяцев. Если вы не отправляли данные через «Госуслуги» три месяца, придется снова идти в МФЦ и подавать первичные показания.
Значение, которое вы указываете, не может быть меньше поверочногоили предыдущего.
Вводимое значение не должно превосходить норматив водопотребления, который на одного человека составляет 11.68 куб. м. в месяц.

На этой же странице присутствуют перечень необходимых для использования услуги сведений (код плательщика с квитанции и сами показания) и информация о сроках передачи сведений (1 сутки). После ознакомления со страницей нажмите «Получить услугу».

Укажите код плательщика – десятизначный номер, присутствующий на квитанции. Затем нажмите «Продолжить».

Совет: Если приходит сообщение, что «Код плательщика в системе не найден», стоит обратиться в МФЦ или местный центр «Госуслуг» для уточнения кода. В блоке «Показания приборов» пропишите адрес и добавьте сведения о расходе воды.

Данные по горячей и холодной воде указываются отдельно. Нажмите «Подать показания» — на этом процедура передачи показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги» будет завершена. Как быть, если допустил ошибку?Данные можно удалить, нажав на красный крестик рядом со значением в блоке «Показания приборов» однако, на удаление есть ограничения:

Если данные были отправлены до 20 числа, их можно корректировать без ограничений; если же после 20 — только в течение 24 часов с момента совершения операции. При пропуске срока придется обращаться в местный центр Госуслуг с просьбой о корректировке.
Удаляются данные лишь за текущий месяц и два следующих.
Возможно только последовательное удаление: если пользователь внес данные за текущий и следующий периоды, то сначала удаляется значение за следующий период, затем – за текущий.
Пользователь не имеет права удалять и корректировать сведения, внесенные сотрудником центра «Госуслуг».

Как снимаются показания?Ошибки при передаче показаний счетчиков воды наказываются штрафом, поэтому нужно быть внимательным. В работе со счетчиком вам поможет знание следующих правил:

Начальные данные берутся из ведомости, которую предоставляет мастер, занимавшийся монтажом счетчика.
Определим сразу: в одном куб. м. жидкости 1000 литров. Три последние цифры, которые отличаются по цвету, считают сотни, десятки и единицы литров, а первые пять отражают количество целых израсходованных кубометров.

При подаче сведений онлайн через «Госуслуги» нужно писать полное значение (включая литры), тогда как, например, при подаче через СМС достаточно только целых куб. Обратите внимание: Если на счетчике все цифры одного цвета, значит, эта модель не считает литры.

Объем потребления воды за месяц – это разница между текущим значением и данными предыдущего периода.
Стоимость одного кубометра воды устанавливается муниципальными властями и является различной в каждом регионе. Чтобы узнать, какую сумму нужно заплатить, достаточно перемножить цену кубометра на количество потребленных за месяц кубометров воды.
Счетчик может «врать». Чтобы он давал объективные результаты, нужно следить за состоянием сантехники и бытовой техники.

Передачу показаний счетчика воды через «Госуслуги» Москвы называют самым простым способом, однако, в справедливости этого утверждения есть сомнения. На тематических форумах активно высказывается недовольство тем, что «Госуслуги» предъявляют излишне высокие требования к регистрирующимся гражданам. Продиктовать данные по телефону или отправить их посредством СМС куда проще, чем привязывать всевозможные средства связи к аккаунту на сайте ПГУ. Поэтому появление возможности отправлять показания счетчика воды онлайн прорывом, увы, пока не стало.