Pgu mos ru личный кабинет подать показания счетчиков воды юао

Выберите организацию (систему):Передавать показания счетчиков воды, а также электроэнергии, жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos. ru (подробное описание процедуры получения услуги на странице ниже). Внимание: Чтобы передать показания воды по телефону, воспользуйтесь номером единой справочной службы по приему ИПУ: 8(495)539-25-25.

Выясните код в ГКУ ИС вашего района.

Либо в квартире нет счетчиков, либо информация по ним еще не прошла регистрацию в структуре. Повторите попытку позднее и, если состояние не изменилось, то обратитесь за разъяснением в центр государственных услуг того округа Москвы, к которому относится ваш дом.

Ничего критического, вам начислят среднемесячную трату воды за прошедшие полгода. После ввода показаний, в очередном платежном периоде сделают перерасчет.

На экране ввода показаний, рядом с наименованием счетчика, кликните мышкой на символ «i». Вы увидите дату будущей поверки.

Правовая основа

Центральный нормативный акт, который регулирует вопрос водоснабжения и водоотведения – ФЗ №416.

На заметку: закон является аналогом ФЗ №261 для энергосбережения и предназначен для установки контроля за потреблением коммунальных услуг.

После вступления акта в силу всех граждан обязали поставить приборы учета потребления ресурсов. Это касается и воды. Счетчики теперь должны стоять в каждом жилом доме. Более того, жилец обязан провести монтаж приборов в собственной квартире. За отказ от установки устройств учета предусмотрена административная ответственность вплоть до принудительного монтажа.

Если регистрация проводится с использованием электронной почты, то проверьте, что вы вводите верный адрес и проверьте в почтовом ящике папку предназначенную для спама. Спустя некоторое время нажмите кнопку «Выслать код повторно».

При регистрации через подтверждение по смс, запросите повторную отправку кода.

Убедитесь, что ввод данных выполнен правильно и соответствует вашему номеру СНИЛС. Если ошибок не обнаружили, а СНИЛС не проходит проверку, то обратитесь в службу техподдержки портала.

Проверка номера СНИЛС занимает от пяти минут до одних суток.

Данные паспорта проверяются от пары минут до нескольких часов.

Скорее всего, ваш дом не передан в эксплуатацию ПАО «Мосэнергосбыт». Уточните этот вопрос по телефону 8 (499) 550-95-50.

Всю целую часть слева до запятой или точки. Показания после знака раздела, т. дробную часть, передавать не надо.

Если вовремя не передать показания прибора учёта, то расчёт будет произведён на основании среднемесячного потребления. При следующей передаче показаний перерасчёт произведут по фактическому потреблению.

Если показания прибора учёта достигли максимального значения и он перешёл на следующий круг, обнулился, то потребуется внесение первичных показаний. Для этого обратитесь напосредственно в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону 8 (499) 550-95-50.

Как снять показания счётчиков водыПодавать данные водосчётчиков через личный кабинет ПГУ МОС РУ надо отдельно по горячему и холодному водоснабжению. Определить к какому стояку, горячему или холодному, относятся установленные приборы учёта не трудно.

Первый признак, они различаются цветом корпуса и надписей лицевой панели. У счётчика горячей воды доминирует красный оттенок, холодной — синий. Если водосчётчики одинакового цвета, то сопоставить их можно наблюдением за индикатором движения прибора. Откройте кран и посмотрите на каком счётчике он крутится.

Панель прибора включает восемь цифр: пять чёрного цвета, три красного. Красные цифры указывают расход в литрах. Они не учитываются при подаче показаний счётчиков воды. Кубометры считают чёрные цифры, их значения прописывают на сайте. При вводе показаний, если начальные числа нули, то их вводить не нужно. Предположим, индикатор показывает 00249, тогда в форму внесения показаний вписывают 249.

Если в квартире стоят четыре прибора учёта, то снимают данные со всех по отдельности. Такое происходит при раздельных стояках подачи воды на кухню и в санузел.

Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости. От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu. mos. ru или любым другим способом, которые описаны ниже.

На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений. Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется. На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.

На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:

Как передать показания счетчика воды по телефону2. Как передать показания счетчика воды через интернет3. Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение4. Как передать показания счетчика воды по смс5. Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.

Как передать показания счетчика воды по телефону

Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:

• ФИО;
• адрес;
• код плательщика (он указан в платежной квитанции ЖКХ);
• заводские номера водосчетчиков (их можно посмотреть на самих приборах или в договоре).

Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8. 00 до 20. 00, в течение последних десяти дней месяца.

Как передать показания счетчика воды через интернет

Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.

На Портале городских услуг mos

• Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru).
• Укажите свой email, контакты и личные данные (при заполнении личных данных не забудьте указать номер СНИЛС – свидетельство пенсионного страхования).
• Перейдите во вкладку «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор», «Прием показаний приборов учёта воды».
• Кликните на кнопку «Получить услугу».
• Введите код плательщика из ЕПД.
• Впишите номер квартиры.

Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.

https://youtube.com/watch?v=hSgN-hffNnw%3Ffeature%3Doembed

Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес. , горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.

Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение

• Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
• В поиске введите слова: «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы».
• Выберите и загрузите на свой телефон любое из этих приложений.
• Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
• Найдите иконку «Жилье», затем кликните на «Показания счетчиков».
• Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите цифры за последний месяц, ну или за тот, информацию по которому вы хотите передать.
• Теперь не забудьте нажать «Сохранить».
• Данные ваших приборов учета отправлены.

Как передать показания счетчика воды по смс

Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх. х yy. y», где хх. х — цифры первого прибора, а yy. y — цифры второго прибора.

Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.

Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.

Навигация по записям

В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:

Счетчик холодной воды помечен синим кружком. Счетчик горячей воды, отмечен красным кружком.

Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.

Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:

Единый платёжный документ москвы, выделен код плательщика

Вопросы и ответы. Уведомления при внесении показаний счетчиков за воду

Что делать если система выдает информацию: «Код плательщика не найден»

Возможно, что Лицевой счет закрыли по какой-либо причине. При появлении такого уведомления, необходимо позвонить в Центр Госуслуг вашего района.

Также вы можете столкнуться с тем, что система не принимает показания счетчиков. При попытке внести показания счетчика за воду, выходит надпись: «Внимание! Невозможно внести показание, так как показания за три и более месяцев никто не вводил» Убедитесь, что предыдущие три месяца вы вносили показания. Если это не так, и внесение данных за воду не производилось, вам также нужно обратиться в ваш районный Центр Госуслуг.

При попытке внести показания счетчиков за воду, я получаю уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего» или «Вносимое показание меньше поверочного»

Вам нужно попробовать сделать следующее:

• тщательно проверьте показания счетчика. Система позволяет передавать показания до пятого знака после запятой;
• возможно, вы недавно проводили поверку приборов учета;
• величина вводимых показателей не может быть меньше тех, которые были при поверке;
• при всех вопросах обращайтесь в районный центр госуслуг ГКУ ИС.

Как я смогу узнать срок следующей поверки счетчиков на воду?

• Зайдите на страницу ввода показаний.
• Найдите номер счетчика.
• Рядом с ним нажмите символ «i»
• Дата следующей поверки появится перед вами.

Скачать бесплатно приложение Госуслуги Москвы

Приложение Госуслуги Москвы поможет вам использовать все сервисы прямо с экрана мобильного телефона. Вы сможете также передавать показания воды или электроэнергии, находясь вдали от дома. Приложение для передачи показаний счетчиков воды обязательно должно быть в вашем телефоне.

Обратите внимание! Новый сервис позволит передавать показания по фото с мобильного телефона.

Еще одно приложение, которое создано для передачи показаний счетчиков воды — это «ЖКХ Москвы»

Как внести данные по счетчикам на pgu. mos. ru в Личном кабинете Московской области

Имеются некоторые нюансы введения показаний счетчиков для регионов. Например, в Московской области существует правило:

Если вы отсутствовали и не успели внести показания счетчиков за предыдущий месяц, то начисляется среднее значение за последние полгода. Если счетчики намотали больше или меньше этого среднего значения, то разница будет учитываться уже в следующий месяц. Не можете справиться с подсчетами сами? Тогда обратитесь в ближайший центр госуслуг ГКУ ИС в вашем районе проживания. Вам помогут сделать перерасчет за тот период, в котором возникли недоразумения.

Важно! Показания счетчиков, которые вы внесли в текущем месяце, отразятся в Едином платежном документе (ЕПД) и будут приняты к оплате в следующем месяце. Таким образом, вы сможете расплатиться за фактически использованные ресурсы.

Где можно узнать, приняты ли показания приборов учета воды? Если вы хотите понять, ушли ли отправленные вами показания счетчиков, нужно позвонить в центр госуслуг ГКУ/ИС в вашем районе. Либо перейти на страницу, где вы вводили код плательщика и номер квартиры. Нажмите кнопку «Продолжить» и перейдите на Шаг №2. Здесь вы найдете таблицу с введенными прежде показаниями счетчиков на воду.

На портале pgu. mos. ru отображается информация о данных за предыдущие 3 месяца, за текущий и два последующих месяца.

Как передать сведения по счетчикам и удалить неверные данные

Часто случается так, что введены ошибочные показатели счетчиков воды. Можно ли их удалить, спрашивают многие.

Да, можно. Вот как это сделать:

• Зайдите на страницу с таблицей «Показания приборов учета».
• Нажмите на символ «Х», который находится рядом с неверным показанием.

Показания счетчиков воды

Одной из популярных услуг, которой пользуется население через электронный портал MOS. RU — это Показания счетчиков воды.

Вход на портал

Для внесения показателей нужно уазать код плательщика, который указан на квитанции и номер квартиры.

После чего нужно внести показания счетчиков холодной и горячей воды и сохранить данные.

Прежде, чтобы переждать показания счетчиков воды, нужно было идти в сберкассу или на почту, стоять в длинных очередях. Ведь каждый хотел заплатить за услуги к определенному сроку, поэтому к концу месяца в обслуживающих организациях выстраивались длинные очереди, в которых можно было наслушаться всякого. Передать показания воды как можно проще — об этом мечтают практически все.

Портал госуслуг Москвы pgu. mos. ru упростил задачу жителям столицы. Теперь вы можете передать показания счётчиков за воду на pgu. mos. Личный кабинет мос. ру Москвы имеет вкладку, которая позволяет подать показания счетчиков, не выходя из дома. Это очень удобно для пенсионеров, молодых мам и других людей, которые дорожат своим временем. Передать показания счетчиков воды в Москве можно через Личный кабинет PGU. MOS. ru или через портал госуслуг.

Также вы сможете узнавать сроки поверки счётчиков, просматривать архивы платежей. Кроме того, вы можете передать показания счетчика за электроэнергию онлайн. Или оплатить услуги ЖКХ через личный кабинет плательщика.

Обратите внимание! Сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве остались неизменными. Вы можете передать показания за текущий месяц, начиная с 15 числа и заканчивая 3 числом последующего месяца.

• Если вам нужно уехать, и у вас не будет возможности ввести данные приборов учета удаленно, то допустимо ввести показания счетчиков за воду по усредненным данным за два последующих месяца.
• Недопустимо передавать показания счетчиков за воду, если предыдущие три месяца вы не вносили эти данные через интернет. Для возобновления этой возможности, вам нужно обратиться в районный Центр госуслуг ГКУ ИС. Снять показания счётчиков воды в Москве и передать показания счетчика стало намного проще.

Каталог госуслуг

Переход к списку госуслуг Москвы совершается по ссылке «Услуги» из главного меню сайта mos. Разделы каталога группируют госуслуги в рубрики, которые охватывают схожие направления и тематики: Бизнес, Образование, Здоровье, ЖКХ и т.

Те государственные услуги, к которым жители города обращаются чаще, выводятся на стартовый подраздел каталога в группу «Популярное». После открытия страницы выбранной госуслуги, посетитель сайта увидит описание сервиса, названия нужных документов, сроки исполнения, дополнительные сведения.

Получение госуслуг на страницах mos. ru возможно тремя способами:

• онлайн в электронном виде;
• онлайн или офлайн на выбор;
• офлайн.

Чтобы оформить госуслугу, потребуется зарегистрировать личный кабинет ПГУ МОС РУ. Даже если услугу выполняют только при персональном присутствии граждан, даётся право дистанционно подать копии документов, справок и предварительно записаться в МФЦ либо профильные организации из аккаунта госуслуг Москвы.

О ходе выполнения заявки и её результатах клиента информируют на вкладке уведомлений личного кабинета.

Как передать показания по смартфону или мобильному телефону

• войдите в раздел «Внесение показаний», выбрав их среди списка всех услуг;
• если вы уже имеете код плательщика, то введите его в нужную строку;
• в случае, если вы вводите данные через интернет впервые, то привяжите код плательщика к номеру вашей квартиры;
• внесите показания счетчиков за горячую и за холодную воду в соответствующих графах;

Здесь вы также найдете другие сведения о ваших счетчиках:

• сроки поверки;
• технические номера каждого счетчика;
• прежние показания за другие месяцы в архивах.

Личный кабинет pgu. mos. ru для передачи показаний счётчиков воды

Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».

Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».

Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.

Затем указывается номер квартиры.

Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.

Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.

В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.

Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».

После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.

Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды

• Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
• Номер квартиры.
• Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

Услуга оказывается бесплатно.

Потребителю для общего сведения

• через интернет в личном кабинете,
• без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
• по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
• СМС сообщением на мобильный номер телефона,
• Письмом на электронный ящик компании,
• через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Почему нужно передавать показания

Передавать показания счетчиков воды, а также электроэнергии, жители Москвы могут в личном кабинете сайта государственных услуг города Москва — mos.

Некоторые правила подачи показаний

• Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
• Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
• Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Платёжный сервис

С 2017 года на сайте госуслуг Москвы работает сервис платежей, который собирает все счета в одном месте и предлагает пользователю оплатить их в один клик. Поиск и генерирование квитанций происходит в личном кабинете.

Для уплаты коммунальных услуг, штрафов и госпошлин в профиле личного кабинета указывают код налогоплательщика, СНИЛС, номер водительского удостоверения, СТС. Чем больше пользователь пропишет необходимой информации, тем шире станет охват платёжным сервисом государственных и городских структур при поиске счетов.

Рассчитаться можно за все счета сразу, либо выбрать один или несколько пунктов из списка. Реализация оплаты выполняется тремя способами:

• Банковской карточкой.Принимаются карты Мир, Visa, Mastercard, Maestro.
• Со счёта операторов мобильной связи МТС, Билайн, Мегафон, Tele2.
• Через цифровой кошелёк платёжных систем Киви, Яндекс. Деньги, Вебмани.

Квитанция на оплату доступна для скачивания или выводу на печать. История каждого платежа сохраняется в архивном разделе личного кабинета.

Правила начисления платы за водоснабжение и водоотведение

Холодная вода35,40 рублей за 1 кубический метр
Горячая вода180,55 рублей за 1 кубический метр
Водоотведение25,12 рублей за 1 кубический метр

Размер указан с учетом НДС. За холодное водоснабжение и водоотведение отвечает «Мосводоканал». За горячую воду – «Московская энергетическая компания». Планируется возрастание цен.

Правила передачи показаний с помощью СМС

Еще одним очень удобным способом передачи показаний приборов учета воды является отсылка СМС. Для этого вам нужно:

• зарегистрировать код ЕПД и привязать его к номеру квартиры;
• для этого отошлите на номер 7377 текст «вода кп Х квартира N» (в данной формуле Х — это ваш 10-значный номер плательщика. Он отображается в верхнем углу справа в ЕПД. N — это номер вашей квартиры)

Пример сообщения: вода кп 3459876234 квартира 34

Это сообщение вводится только один раз при регистрации. В последующие месяцы его отправлять не нужно.

Вторым шагом будет получение предыдущих данных. Отправьте СМС на тот же номер 7377 следующий текст: вода инфо последний

В ответ вы получите данные, которые вы отправляли в прошлом месяце. Теперь вам нужно отправить новое СМС: вода добавить показания счетчика 1 показания счетчика 2. Вместо слов показания счетчика 1, нужно ввести значения показаний счетчика.

Первыми вводят показания счетчика холодной воды, затем — горячей. Пример:вода добавить 94. 2 54

Если в вашей квартире два стояка и соответственно 4 счетчика, то нужно вводить такой текст:

вода добавить счетчик ХВС1 счетчик ХВС2 счетчик ГВС1 счетчик ГВС2

Где, вначале пишем показания обоих счетчиков холодной воды, а затем оба показания горячей воды.

Пример: вода добавить 94. 2 54. 5 76. 1 35. 2 Обратите внимание! Пишем только два слова (вода добавить). А затем вводим цифры показаний каждого счетчика. Вначале передаем показания холодной воды, а затем горячей.

Обратите внимание! Иногда может быть другая очередность показания счетчиков. Вначале может идти счетчик горячей воды, а затем холодной. Если вы не знаете, показания какого счетчика вписывать первым, отправьте СМС на короткий номер 7377 со следующим текстом: «вода инфо последний»

Какие услуги есть на портале MOS. RU?

В каталоге услуг в разделе Услуги вы можете ознакомиться с полным списком услуг, которые можно получить через этот портал.

Коснемся некоторых из них.

В каталоге услуг полно разделов с различными услугами. На портале есть несколько разделов:

• Бизнес
• Образование
• Здоровье
• Жилье, ЖКУ, двор
• Личный транспорт
• Общественный транспорт
• Семья, дети
• Социальная поддержка
• Оплата
• Работа
• Окружающая среда и животные
• Штрафы
• Жалобы
• и другие.

Самые популярные услуги, которые пользуются спросом на портале:

• Электронный дневник школьника
• Получить и оплатить ЕПД
• Посмотреть информацию о посещении и питании в школе
• Запись на прием к врачу
• Запись в кружки и спортивные секции
• Прием показаний приборов учета воды
• Путевки на отдых и оздоровление детей
• Поиск и оплата штрафов
• Платежи в один клик
• Запись на прием в центр госуслуг.

Какие данные на счетчиках воды нужно вводить

Лицевая сторона каждого счетчика разделена на две части. Пять окошек и цифры на черном фоне или черные цифры — это показатель кубометров, которые вы истратили. Три последних окошка, в которых цифры написаны на красном фоне или красным цветом — это литры, которые еще не стали кубометрами. Их указывать не нужно.

Как передать данные счетчиков по телефону

Если предыдущие два варианта показались вам слишком сложными, и вы не уверены в своих навыках пользования мобильным приложением или отправкой СМС, то передать показания счетчиков можно по телефону. Телефон для передачи показаний счетчиков воды в Москве:

• Наберите номер  единой сервисной службы. Это многоканальный номер, поэтому ответ будет быстрым. Звонок бесплатный.
• Продиктуйте оператору:

• показания ваших счетчиков;
• код плательщика (он указан в вашем ЕПД — едином платежном документе);
• адрес и номер квартиры;
• обязательно нужно указать и заводские номера счетчиков воды. Они указаны в договорах на оплату, которые вы получили при установке водомеров. Также эти номера можно найти на самих приборах учета воды.

Эти данные необходимы для того, чтобы быстро соотнести звонившего с данными о приборах учета. В едином центре просят относиться с пониманием к этому процессу.

Совет! Заранее запишите на бумажке все требуемые данные. И  только потом звоните по телефону единой службы. Звонить по телефону для передачи показаний счетчиков воды можно в будни с 8:00 до 20:00 без перерыва. Звонить по этому телефону можно с 20-го по 31-е число каждого месяца. В этот период каждый плательщик обязан передать показания счетчиков воды в ГУ ИС.

Передача данных счетчиков воды — особенности и тонкости

Обратите внимание, что поля для внесения сведений имеют следующие ограничения:

• Не вносите показания приборов учета воды, если у вас установлены новые счетчики. В этом случае вы должны обратиться в ГКУ ИС управляющей вашим домом организации для передачи первичных данных с водомеров.
• Если вы не вносили показания в течение трех месяцев, то запрещается вносить их через Портал госуслуг Москвы.
• Обратитесь в районное ГКУ ИС/МФЦ, чтобы внести изменения.
• Вы можете пропустить передачу показаний счетчиков воды не более чем на два месяца, которые будут учтены в следующем расчетном периоде.
• Если вы просрочили внесение показаний, и внесли их ранее 15 числа или позже третьего числа следующего месяца включительно, то они не будут учтены в этом месяце, а перейдут на следующий расчетный период.
• Допускается вводить показания счетчиков, состоящие только из цифр, точек и запятых. Можно ввести до семи цифр целых значений и трех знаков после запятой или точки.
• Показания, которые вы вводите, не могут превышать в несколько раз нормы потребления воды.

Помните! Если показания счетчиков с правой стороны учета воды превышают объем 500 литров, то эти данные округляются до 1 кубометра.

По-прежнему можно передать показания счетчиков на воду привычными для всех способами:

• по телефону инженерной службы своего района;
• прийти в инженерную службу своего района проживания и опустить заполненный бланк с показаниями счетчика в особый ящик;
• передать оператору в инженерной службе своего района;

Нормы потребления горячей и холодной воды на одного человека

Напоминаем: норма потребления воды на одного человека составляет 11,68 м3/мес. Из них:

• 6,935 м3/мес. – холодная вода;
• 4,745 м3/мес. – горячая вода.

В случае если вы просрочили дату введения показаний счетчиков, вы обязаны предоставить акты поверки счетчиков в управляющую организацию.

Возможные проблемы

При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom. mos.

Портал госуслуг Москвы pgu. mos. ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.

Как внести показания счётчиков воды pgu. mos

Выберите соответствующую услугу из списка как показано на картинке:

Теперь введите ваш номер лицевого счёта (написан на квитанции):

А также укажите номер квартиры.

Важно! Вносить показания за текущий месяц нужно, начиная с 15 числа текущего месяца и до 3 числа следующего месяца включительно. Если вы внесете данные счетчика в другой период, эти сведения не будут учитываться в данном месяце. Оплата за них перейдет на следующий месяц.

Передача показаний водосчетчиков

Существует ряд ограничений, которые стоит учитывать при внесении информации по счётчикам:

• норма потребления воды в месяц на 1 человека примерно равна 12 м3. Поэтому нельзя передавать показания сильно превышающие норму;
• разрешается вводить только цифры, а также знаки препинания: запятую и точку. Другие символы недопустимы. Можно вносить до 7 цифр целых значений и не более 3 после запятой;
• запрещено вводить данные меньше поверочных показаний – это грозит административной ответственностью;
• пропускать более 2 месяцев внесения информации по счётчикам нельзя;
• при отсутствии внесения данных более 3 месяцев, их запрещается отправлять через сайт Мосуслуг. Чтобы возобновить эту возможность, требуется обратиться в службу поддержки для выяснения подробностей;
• после первой установки счётчиков, сначала требуется обратиться в ГКУ ИС управляющей организации дома, чтобы они сняли данные. После этого можно пользоваться порталом Мосуслуг для передачи информации.

Глядя на счётчик, человек видит 8 делений для цифр. Первые 5 – это количество кубометров.

Именно их следует указывать при отправлении отчёта. Последние 3 цифры – количество литров, их не обязательно указывать при отправке информации по счётчикам.

Передавать данные о тратах воды в режиме онлайн легко и быстро. Не придётся стоять в очередях и тратить своё время – сайт Мосуслуг позволяет разобраться с делом за 2-3 минуты.

Наверняка, уже многие знают о портале MOS. Это официальный сайт города Москвы.

Мос. ру — это удобный информационный портал, где можно ознакомиться с новостями города, посмотреть афишу, прочитать биографию мэра Москвы, а также можно посмотреть список услуг и многое другое.

Как передать показания счетчиков через интернет

Обновленный Личный кабинет на портале pgu. mos. ru имеет слегка другой вид для ввода сведений со счетчика воды. Вам нужно будет ввести свой номер плательщика и номер квартиры. Передать показания воды можно с помощью своей учетной записи на портале.

Номер плательщика можно найти на квитанциях за воду или, уточнить, позвонив в ваше отделение ЖКХ. Вы должны будете сообщить свой адрес и получить 10 — ти цифровой код.

Код плательщика вводим в первую строку, а номер квартиры — во вторую.

Когда введете данные, нажмите клавишу «Продолжить»

После этих действий у вас появится возможность передавать показания холодной и горячей воды в личном кабинете pgu. mos. Например:

Вы можете ввести данные за несколько месяцев наперед.

На следующем шаге система попросит вас добавить описание квартиры (т. у некоторых граждан может быть несколько квартир и их надо как-то различать. Удобно дать описание квартиры по адресу, например, улице) и нажать кнопку «Сохранить».

Расчет пени за неоплаченные счета

Формула расчета пени

Ответственность за просрочку оплаты водоснабжения и водоотведения предусмотрена в ст. 155 ЖК РФ. В ней установлено, что с 30 по 90 день просрочки включительно установлен штраф в размере 1/300 за каждый день задолженности. Начиная с 91 дня сумма меняется на 1/130 за каждый день долга.

Важно: конечная величина штрафа не может превышать двойной суммы долга.

Иными словами, величина пени возрастает с течением времени. Не рекомендуется накапливать долги, так как пени могут смениться другой мерой ответственности вплоть до выселения.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu. mos. ru (Московские Госуслуги)

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu. mos. ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu. mos. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos. ru, нужно:

• Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды” Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru
• В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры. Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков водыФорма передачи показаний приборов индивидуального учёта
• Ввести показания счетчика Ввод показаний счётчиков воды

Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!

Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market

Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”Форма добавления квартиры для учёта водыФорма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды

В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”

Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении

В центре “Мои документы”

Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.

Не забудьте с собой взять:

• Паспорт
• Показания счётчика холодной воды
• Показания счётчика горячей воды

В офисе управляющей компании

Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom. mos

В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY

Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний

До какого числа нужно передать показания в 2020 году

Как уже было сказано выше, передать показания счётчика за воду нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. Если вы не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период. В разных районах города и области сроки передачи показаний за воду могут быть разными. Так, в некоторых местах эти данные принимают только до 25 числа каждого месяца. Где-то требуют вносить показания 20-го числа. Уточняйте эти данные в инженерных службах своего района.

Адреса Центра госуслуг/ГКУ ИС своего района вы найдете здесь:

Какие данные счетчика воды нужно подавать

• Персональный 10-значный код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции под периодом оплаты на Едином платежном документе (ЕПД). Этот документ отсылается по почте.
• Номер квартиры.
• Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в кубометрах.

Стоимость данной услуги совершенно бесплатна.

Посмотрите короткое видео о том, как снять показатели счетчиков на воду:

До какого числа нужно передать показания?

Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.

Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.

Способы передачи показания счетчиков

Традиционный вариант – лично обратиться в управляющую организацию. Тем не менее, прогресс не стоит на месте. В настоящий момент существуют следующие альтернативы:

• московский сайт mos.ru;
• мобильное приложение Госуслуги;
• СМС;
• по телефону;
• через МФЦ.

Для удобства разберем каждый вариант по отдельности. Столичный сайт mos. ru предлагает посетителям широкий спектр возможностей: от заказа услуги до предоставления льгот социальной поддержки. Имеется возможность подать показания счетчиков воды. Для этого необходимо следовать следующей инструкции:

• зайти на сайт;
• написать в поисковой строке (расположена в правом верхнем углу) «Передача показаний воды»;
• выбрать из каталога «Прием показаний»;
• ознакомиться с информацией;
• нажать на кнопку «Получить услугу». Расположена справа.

Передача показаний счетчиков воды через сайт mos

Сервис потребует ввести код плательщика и номер квартиры. Следующий шаг – прописать конкретные показания счетчика. Услуга бесплатна. Вводятся только цифры. Существуют определенные ограничения на ввод данных. Среди них: невозможность прописывать величины, которые значительно превышают заданные нормативы. Помимо этого, услуга недоступна для лиц, имеющих новые счетчики.

Важно: если гражданин ни разу не передавал показания через Портал, то придется посетить МФЦ для разрешения использования процедуры в онлайн-режиме.

Важно: срок подачи информации – с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Пропускать время для передачи показаний не рекомендуется.

Ознакомьтесь также:  Определение номера ИНН физического лица

Отзывы пользователей о системе передачи показаний счетчиков за воду

Иногда бывает так, что пользователям звонят и предлагают провести поверку счетчиков досрочно. Вот что говорит Анна Семеновна, жительница Москвы:

Мне позвонили и сказали, что если я не сделают поверку счетчиков, то мне будут приходить счета в два раза выше, чем сейчас. А мы только делали поверку в прошлом году. Что это значит:

Ей отвечает начальник управляющей компании района Сергей В. : Это действия мошенников, которые хотят получить деньги за поверку. Не поддавайтесь на такие требования. Вы всегда должны звонить в государственные службы и уточнять, каковы сроки поверки ваших счетчиков.

А вот какая ситуация произошла с Евгений П. , которая проживает в Коломне:

Мне сняли счетчики, забрали их и сказали, что вновь установят через неделю. Я ждала, но через неделю никто так и не позвонил. Я стала звонить по тем телефонам, которые оставили слесаря. Но они не брали трубку. Я прождала месяц и только потом обратилась в обслуживающую компанию. Они сказали, что не знают этих слесарей и что это моя вина. Мне пришлось покупать новые счетчики и устанавливать их за свой счет. Советую всем — не доверяйте незнакомым людям, которые приходят в ваш дом.

По всем вопросам вы можете обращаться в районные отделения Центров госуслуг. Вы можете позвонить по телефону единой справочной службы “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Опытные специалисты разъяснят вам все ситуации, которые возможны при подаче данных счетчиков за воду.

Адреса, телефоны и часы работы Районных Центров госуслуг вы можете найти, воспользовавшись поиском на карте.

Другие важные инструкции

Официальный график отключения горячей воды 2020: когда отключат горячую водуЕИРЦ Личный кабинет клиента. Ввод показаний счетчиков, оплата ЖКУСправка об отсутствии судимости – как получить через Госуслуги, МВД, МФЦОформление временной регистрации. Регистрация в МосквеЕПД Личный кабинет: единый платежный документ в Москве — как оплатить ЖКХ с помощью ЕПДПоверка счетчиков воды: сроки поверки и замены счетчиков водыШкольный портал Московской области — услуги мосрег. руУмные счетчики горячей и холодной воды. Установка умных счетчиковКоронавирус 2020 в Москве — симптомы коронавирусаЗапись ребенка в школу в 2020 году — прием заявлений в 1 класс

По статистике, потребление воды в Москве составляет 120 литров в сутки на одного человека. Чрезмерное использование воды вынудило государство принять меры в виде отдельного закона, который призван научить столичных жителей экономить.

Теперь имеется возможность подавать показания счетчиков воды, и тем самым контролировать процесс ее потребления.