Телефон горячей линии
Если пользователю нужно оперативно решить вопрос или проблему, адрес электронной почты в этом случае неэффективен. На помощь придет телефон горячей линии. Дозвониться можно по двум номерам:
- +7 (495) 777 77 77 — единая справочная служба;
- +7 (499) 787 77 77 — центр мониторинга общественного мнения.
Есть также единые горячие номера, которые свяжут вас напрямую с приемной мэра и Правительством Москвы:
- +7 (495) 539 55 55;
- +7 (495) 957 04 44.
Важно отметить, что звонки на эти телефоны не бесплатные, а тарифицируются в соответствии с условиями Вашего сотового оператора.
Дозвониться можно каждый день с 9. 00 до 16. 00 кроме выходных и праздничных дней.
Вход на pgu. mos. ru через Госуслуги
Сначала необходимо зарегистрировать учетную запись на Госуслугах. О том, как это сделать читайте здесь. Далее переходим на страницу авторизации портала Мосуслуги по ссылке. Кликните по кнопке “Госуслуги”.
Заключительный шаг – предоставление сервису mos. ru доступ к данным учетной записи Госуслуг.
На этом регистрация завершается – система автоматически перенаправит вас в личный кабинет Мосуслуг.
Личный кабинет pgu. mos. ru для передачи показаний счетчиков воды
В личном кабинете сайта www. mos. ru теперь можно внести показания счетчиков воды. Кроме того, портал дает возможность:
- Узнавать информацию о сроках поверки счетчиков;
- Анализировать архивы собственных платежей;
- Вводить показания счетчиков электроэнергии.
Чтобы попасть на страницу ввода показаний, необходимо авторизоваться на портале, а затем нажать «Прием показаний приборов учета воды».
Отправляем показания счетчиков через смс
Вполне нормальный вариант передачи данных расхода воды, подойдет людям, пользующимся мобильными телефонами. Но есть определенные правила:
- Отправляем личный код плательщика и № квартиры на номер 7377 (мобильный сервис Москвы) для регистрации, если первый раз воспользовались этим сервисом. Пример бесплатного смс: «вода кп 1111111111 квартира N», где 1111111111 код из квитанции, (смотрите скриншот в начала статьи), N- номер квартиры. Подробнее: «вода кп 6789012345 квартира 35″
- Теперь передавайте показания счетчиков. Высылаем смс на тот же номер с данными приборов учета на текущий момент.
Функции личного кабинета пгу. мос
Возможности портала мос. ру теперь не ограничены. Вот только основные из них:
Электронная медицинская карта.
Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД).
Запись на приём в центр госуслуг и ОИВ.
Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи.
Результаты ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку.
Поиск и оплата штрафов ГИБДД.
Платежи в один клик.
Приём показаний счетчиков за воду. Платить необходимо с 15 числа каждого месяца до 3, следующего за ним.
Приём показаний и оплата электроэнергии.
Запись в колледж.
Проверить электронный дневник школьника.
Кроме того, вы сможете:
пополнять баланс телефона МГТС;
настроить автоплатежи (откроется форма после оплаты на странице с результатами);
открыть калькулятор ЖКУ;
пополнить карту Тройка.
Расширьте функционал мос. ру портала Госуслуг с помощью дополнительно введенных данных о себе. Прикрепите сюда больше документов. Единый Личный кабинет упрощает работу пользователей.
Симптомы коронавируса COVID легкой, средней и тяжелой формы заболевания, как протекает по дням
Скачать мобильное приложение Госуслуги Москвы
Получать государственные и муниципальные услуги можно и через приложение на смартфоне. Сервис имеет тот же функционал, что и компьютерная версия. Пользователь может получать и оплачивать квитанции ЖКХ, записываться к врачу, отслеживать мобильную версию электронного дневника своего ребёнка, оплачивать штрафы ГИБДД.
Установить мобильное приложение можно на смартфоны, поддерживающие следующие ОС:
- Android;
- iOS.
С помощью мобильного сервиса можно передавать показания счетчиков, получать уведомления о плановом отключении света и воды, быть в курсе актуальных новостей и вакансий.
Регистрация на сайте mos
Доступ к услугам портала получают только зарегистрированные пользователи. Получить свою учетную запись не сложно – простой следуйте нашей инструкции.
Шаг 2. Заполните раздел с личными данными пользователя. Потребуется указать ФИО (отчество прописывается по желанию), e-mail и номер мобильного телефона (смартфон должен быть под рукой).
Шаг 3. Придумайте надежный пароль к аккаунту. По требованиям сервиса он должен быть длиннее 8 символов и содержать в себе, как латинские буквы, так и цифры.
Шаг 4. Придумайте контрольный вопрос и ответ к нему. Мы рекомендуем записать пароль и ответ на вопрос, после чего положить листок в надежное место.
Шаг 5. Подтвердите регистрацию вводов кода из SMS и электронной почты. Код может прийти не сразу из-за большой нагрузки на сервера портала.
Если все данные указаны правильно, то на портале появится новая учетная запись. Для входа в аккаунт используйте указанный телефон/e-mail/СНИЛС и пароль.
Как передать показания счетчиков воды на портале Москвы pgu mos ru
После авторизации в личном кабинете и выбора услуги, которая вам необходима, о чем было сказано выше, введите цифры лицевого счета, которые вы видите на квитанции.
После этого строго следуйте инструкции:
- Введите ваш адрес. На сайте требуется только номер квартиры, так как все остальное автоматически распознается по номеру лицевого счета.
- Введите описание квартиры. Это необходимо, если, например, у человека несколько жилых площадей. Описание можно вводить, например, названием улицы.
- Введите код плательщика.
- Нажмите «Добавить» в поле ввода показаний и введите туда правильные цифры. На портале можно передавать показания по счетчикам и горячей, и холодной воды.
Больше от вас ничего не требуется. Система автоматически учтет всю переданную вами информацию. Обратите внимание, в таблице вы можете видеть историю своих показаний.
Способы передачи показаний воды
Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.
Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu. mos. ru (Московские Госуслуги)
Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu. mos. ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.
Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu. mos. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.
Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos. ru, нужно:
- Найти среди услуг “Приём показаний счётчиков воды” Услуга приёма показаний счётчиков воды на сайте mos.ru
- В открывшейся форме ввести код плательщика из вашего ЕПД (единый платёжный документ) и номер квартиры. Заполнение полей кода плательщика и квартиры для отправки показаний счётчиков водыФорма передачи показаний приборов индивидуального учёта
- Ввести показания счетчика Ввод показаний счётчиков воды
Через мобильное приложение
Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!
Мобильное приложение “Госуслуги Москвы” в Play Market
Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.
Главный экран приложения “Госуслуги Москвы”Форма добавления квартиры для учёта водыФорма добавления квартиры для передачи показаний счётчиков воды
В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру
Выбор квартиры в разделе “Учёт воды”
Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их
Ввод показаний счётчиков воды в мобильном приложении
В центре “Мои документы”
Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.
Не забудьте с собой взять:
- Паспорт
- Показания счётчика холодной воды
- Показания счётчика горячей воды
В офисе управляющей компании
Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom. mos
По телефону
В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.
По СМС
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом:вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом:вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий:вода инфо последний
Личный кабинета pgu. mos. ru – тип учетной записи
Все аккаунты на портале mos. ru разделяются на уровни в зависимости от заполненности профиля:
- Упрощенная учетная запись: присваивается сразу после регистрации пользователя на сервисе. Профиль открывает доступ к базовым услугам – оплате штрафов, передачи показаний счетчиков и т.д.
- Стандартная учетная запись: для получения необходимо указать в личном кабинете номер СНИЛС. Аккаунт с подобным статусом позволяет записывать ребенка в школу, подавать заявления на социальную карту, оплачивать услуги и т.д.
- Полная учетная запись: присваивается только подтверждения личности в одном из МФЦ “Мои документы”. Профиль открывает доступ ко всем услугам портала.
Если вы регистрируете личный кабинет mos. ru через Госуслуги, то он автоматически получить ту же учетную запись, что и на портале gosuslugi. ru (упрощенную, стандартную или подтвержденную).
В этом же разделе можно заполнить и остальную персональную информацию:
- Документы (паспорт, СНИЛС, водительское удостоверение, полис ОМС, ИНН);
- Семейное положение (информация о детях);
- Недвижимость (квартиры и другие объекты);
- Питомцы;
- Рабочее место;
- Транспорт;
- Олимпиады.
Чем больше данных вы заполните, тем меньше информации придется указывать при оформлении услуг.
Показания счетчиков воды через смс
Чтобы осуществить регистрацию своего кода плательщика, вышлите смс с вашим кодом на номер 7377 по образцу: «вода кп ххххххххх».
Передайте текущие цифры ваших счетчиков на номер 7377, сообщение должно выглядеть так: «вода добавить хх. х yy. y», где хх. х — данные первого счетчика, а yy. y — данные второго счетчика. Аналогичным образом в этом же смс отправляются показания третьего и последующих счетчиков.
Подключение к услуге передачи показаний счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района.
Как войти на pgu. mos
Возможностями портала государственных услуг Москвы пользуется уже более 1. 5 миллионов человек.
Инструкция по входу на Мосуслуги:
Если вы авторизуетесь на портале на чужом или ненадежном компьютере, то отметьте галочкой соответствующий пункт. Это обезопасит вашу учетную запись от недобросовестных пользователей.
До какого числа нужно передать показания?
Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.
Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.
Вход в личный кабинет на сайте mos
Пройти авторизацию можно несколькими способами:
- через единый портал Госуслуг;
- с помощью социальный сетей.
Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных вариантов.
Войти на портал ПГУ МОС по логину и паролю
Войти в единый личный кабинет через gosuslugi
Пользователь может авторизоваться на сайте через портал Госуслуг. Важно, чтобы у Вас уже был аккаунт на данном онлайн-сервисе. Для этого на странице авторизации выберите вход через Госуслуги.
Система перекинет Вас на страницу входа в Госуслуги.
Вход через социальные сети
Выберите любой из перечисленных способов входа. Система запросит доступ к данным, среди которых имя, фамилия, дата рождения и адрес электронной почты.
Нажав «Разрешить», Вы авторизуетесь в ПГУ МОС и окажетесь в личном кабинете онлайн-портала.
Как восстановить забытый пароль
Система предложит восстановление одним из способов:
- по номеру телефона;
- электронной почте;
- СНИЛС.
Выберите один из наиболее удобных для Вас вариантов и введите корректные данные.
Также Вам нужно будет ввести фамилию, после чего нажмите «Восстановить доступ». Далее следуйте подсказкам системы. В конце процедуры нужно будет придумать и сохранить новый пароль от моей страницы mos.
Как удалить личный кабинет
Иногда пользователю может понадобиться удалить аккаунт на Госуслугах Москвы. К сожалению, самостоятельно полностью уничтожить личный кабинет невозможно. Но, есть вариант обратиться в техническую поддержку мос. ру для удаления личных данных с онлайн-сервиса.
Для этого на главной странице сайта нажмите кнопку «Обратная связь». В предложенном списке выберите «Техподдержка».
В предложенной форме укажите сведения об отправителе.
Далее укажите тему обращения и его содержание. Опишите, по какой причине пользователь хочет удалить мой кабинет. Если у Вас есть документы, фото, их можно прикрепить к сообщению.
После внесения всех данных отправьте сообщение в техподдержку. Обращение рассматривается около суток.
Также, для удаления кабинета из системы можно позвонить по номеру 8 (495) 539-55-55 и описать ситуацию.
ВАЖНО! Восстановить удаленный аккаунт на официальном сайте мэра Москвы pgu. mos. ru невозможно. Придется создавать новый личный кабинет, заново проходить регистрацию.
Каталог госуслуг
Переход к списку госуслуг Москвы совершается по ссылке «Услуги» из главного меню сайта mos. Разделы каталога группируют госуслуги в рубрики, которые охватывают схожие направления и тематики: Бизнес, Образование, Здоровье, ЖКХ и т.
Те государственные услуги, к которым жители города обращаются чаще, выводятся на стартовый подраздел каталога в группу «Популярное». После открытия страницы выбранной госуслуги, посетитель сайта увидит описание сервиса, названия нужных документов, сроки исполнения, дополнительные сведения.
Получение госуслуг на страницах mos. ru возможно тремя способами:
- онлайн в электронном виде;
- онлайн или офлайн на выбор;
- офлайн.
Чтобы оформить госуслугу, потребуется зарегистрировать личный кабинет ПГУ МОС РУ. Даже если услугу выполняют только при персональном присутствии граждан, даётся право дистанционно подать копии документов, справок и предварительно записаться в МФЦ либо профильные организации из аккаунта госуслуг Москвы.
О ходе выполнения заявки и её результатах клиента информируют на вкладке уведомлений личного кабинета.
Возможные проблемы
При любой проблемной ситуации узнать информацию вы можете по единому телефону “Мои Документы”: +7 495 777-77-77. Если вы получаете счета от частной управляющей компании, вопросы нужно решать с ними. Уточнить информацию по вашей управляющей компании можно на сайте dom. mos.
Чтобы сообщить данные о показаниях счетчиков воды в государственные органы, большинство людей лично посещает сберкассу или почту и тратит время в длинных очередях. Такая длительная и неудобная процедура уже отправляется в прошлое, так как теперь подать показания счетчиков воды можно на сайте pgu. mos.
Как получить услугу на портале Госуслуг Москвы
Если вы уже подали заявку на одну из услуг и захотели, например, изменить время записи к врачу, то для этого необходимо отменить старую заявку и создать новую с удобным вам временем визита, с учетом наличия свободным мест.
Если ваш профиль заполнен не полностью, то при создании заявки в некоторых случаях может потребоваться внести недостающую информацию о себе. Указать недостающую информацию можно по факту подачи заявки на портале или для удобства указать её в профиле, в разделе «Мои данные». Добавить можно следующую информацию:
- Данные паспорта гражданина РФ
- Водительское удостоверение
- Налоговая информация (номер ИНН)
- Данные об адресе регистрации в г. Москве
- Адрес места жительства
- Данные для оплаты ЖКУ
- Данные о ребенке (серия и номер свидетельства о рождении, Ф.И.О., дата рождения и пол)
- Полисы ОМС
- Данные об участнике Олимпиады
- Данные о транспорте (автомобиль, мотоцикл)
В случае внесения некорректных сведений их можно изменить в личном кабинете позже. В большинстве случаев внесенные данные о человеке проверяются автоматически и шансы указать неверную информацию минимальны.
Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости. От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu. mos. ru или любым другим способом, которые описаны ниже.
На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений. Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется. На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.
Пошаговая инструкция для входа в ЛК
Откройте официальный сайт мос. ру;
Заполните форму пользователя, указав имя, фамилию, номер телефона.
Введите СНИЛС, адрес электронной почты.
Посмотрите пример заполнения анкеты:
Укажите действующий адрес электронной почты. Не рекомендуется использовать общий или корпоративный адрес. Потому что при утере пароля, вы не сможете использовать систему без посторонней помощи. Открыть личный кабинет пгу. мосу. Ру можно через специальную форму.
Часто задаваемые вопросы
Поскольку аудитория онлайн-сервиса Госуслуг Москвы с каждым днем только растет, у пользователей возникает множество вопросов по функционалу, настройкам и использованию сайта. Ответим на самые часто задаваемые из них.
Настройка виджетов в личном кабинете
Среди наиболее популярных виджетов, которые пользователи устанавливают на своем рабочем столе, отмечаются следующие:
Коммунальные услугиМожно напрямую получать информацию о ЖКХ, передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции. ШтрафыЕсли у Вас есть автомобиль удобно отслеживать появление новых штрафов с помощью виджетов, чтобы успевать оплачивать их со скидкой 50%. Запись к врачуВиджет выдает информацию о грядущем приеме, действующих выписанных рецептах, актуальном свободном времени у Вашего врача. ШколаВиджет предоставляет информацию об успеваемости школьника, его передвижениях в школе. Вы всегда можете через быстрый доступ посмотреть электронный дневник ребёнка или пополнить счет на горячее школьное питание. Результаты экзаменовВиджет предоставляет информацию по результатам ГИА по выбранным предметам. Можно получать данные сразу по нескольким школьникам. ПФРБлагодаря данному виджету, можно отслеживать актуальное состояние счета в Пенсионном фонде и следить за отчислениями работодателю.
Для добавления виджета на рабочий стол компьютера, кликните в моем кабинете «Выбрать услуги». На появившейся панели управления выберите перечень виджетов, которые Вы хотели бы всегда видеть перед глазами.
Пользователю всегда доступно редактирование виджетов, чтобы выводилась только нужная для него информация. Также, их можно располагать в удобном для Вас порядке. Для этого нажмите на виджет и перетяните его в любое место рабочего стола. Для удаления виджета, кликните на три точки и нажмите «Скрыть».
Такая функция позволяет оптимизировать работу личного кабинета Мосгоруслуг, ускорить и упростить доступ к некоторым онлайн-сервисам.
Зачем вводить свои данные в профиле
Чем шире предоставлена информация в личном аккаунте, тем большее количество госуслуг Вам будет доступно. Кроме того, Вам не придется вводить данные каждый раз заново.
Система ни в коем случае не передает персональную информацию пользователей третьим лицам. Личные данные используются только для оказания государственных и муниципальных услуг.
Подробная информация о внесении информации о пользователе в профиле доступна в видеоролике:
https://youtube.com/watch?v=UKlg87DoDl0%3Ffeature%3Doembed
Как настроить уведомления
В кабинете Мосгоруслуг можно настроить оповещения, которые будут автоматически приходить на почту, указанную при регистрации, или в личные сообщения профиля.
Доступны следующие виды уведомлений:
- напоминание о необходимости передачи показаний счетчиков;
- информирование о штрафах ГИБДД;
- новостная рассылка;
- уведомления об эвакуации авто;
- уведомления о результатах экзаменов, олимпиад;
- извещения о необходимости получения заказного письма.
Для получения уведомлений в личном кабинете следуйте следующей пошаговой инструкции:
- Кликните «Настройка уведомлений» в личном аккаунте пользователя Мосгоруслуг.
- Выберите тип информирования.
- Укажите, куда именно Вам удобно, чтобы приходили уведомления: почта, личные сообщения.
- Сохраните выбранные данные.
Теперь все извещения будут автоматически перенаправляться на Вашу элетронку или непосредственно в личные сообщения.
Как подключить электронную подпись к личному кабинету на mos
Теперь Вы можете входить на сайт с помощью электронной подписи.
Как зарегистрировать личный кабинет mos
Чтобы упростить вход на мос. ру Личный кабинет, воспользуйтесь своими аккаунтами в соцсетях. Потребуется дать дополнительное разрешение для доступа к вашим данным. Подтвердите его, если планируете всегда входить на официальный сайт мос. ру через Яндекс, Google, Одноклассники, Госуслуги. Ру или другие сети.
Передача данных лично в ГКУ ИС
Люди, которым привычнее этот путь, лично посещают для передачи показаний счетчиков воды свою ГКУ ИС (инженерная служба района). Как узнать адрес, куда идти, описано выше. Заполняем бланк и опускаем в специальный ящик или передаем показания оператору. Данный способ подойдет тем, кто плохо ориентируется в интернете или не имеет мобильного телефона.
Ограничения при пользовании сервисом
Поскольку сервис ввода показаний еще сравнительно новый, имеются некоторые ограничения в пользовании ним, в частности:
- Не нужно вносить показания, если в вашем доме недавно установили новые счетчики. Лучше свяжитесь с ГКУ ИС, чтобы передать данные более проверенным способом.
- Пользоваться порталом можно только в том случае, если у вас нет просрочек или они минимальны. Если вы не вносили показания дольше 3 месяцев, у вас не получится это сделать электронным способом. Вам также нужно обратиться в ГКУ ИС.
- Если вы уже начали пользоваться сервисом, максимальный период просрочки, при котором вы все еще сможете к нему вернуться, составляет 2 месяца.
- Все показания, которые вы вводите, не должны быть меньше цифр, обозначающих проверочные показания. Их можно посмотреть на портале, нажав на значок рядом с вопросительным знаком.
- Система принимает показания, состоящие из 7 целых значений и 3 знаков после запятой.
- Нельзя вводить показания, которые значительно больше установленных государством норм потребления воды.
В целом, эти ограничения, скорее, исключение, чем правило. Обычно при внесении показаний пользователи очень редко сталкиваются с какими-либо трудностями.
Портал госуслуг Москвы pgu. mos. ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.
Восстановление пароля личного кабинета портала Госуслуг Москвы
Восстановить пароль можно несколькими путями:
- По номеру мобильного телефона
- По адресу электронной почты
- По номеру СНИЛС
Выберите удобный вам способ восстановления доступа, введите запрашиваемые реквизиты и нажмите кнопку «Отправить». Далее следуйте подсказкам системы. Теперь придумайте и сохраните новый пароль от личного кабинета. На этом процедура восстановления пароля успешно завершена.
Регистрация на портале Госуслуг Москвы
В интернет-портале Мосгоруслуги можно завести личный кабинет. Прохождение регистрации на ПГУ МОС РУ доступно для любого жителя Москвы и МО, имеющего электронную почту и номер телефона. Процедура дает возможность записываться онлайн на прием к врачу, оплачивать детсад, интересоваться успеваемостью учащегося.
Заполните форму с личными данными.
Придумайте пароль, который должен состоять минимум из восьми символов, и включать латинские буквы и цифры. Введите пароль повторно.
Далее система проверит правильность введенного номера телефона. На него будет отправлено смс с кодом подтверждения.
На этом этапе регистрация личного аккаунта завершается. Теперь Вы можете оплатить штрафы ГИБДД, передать показания счетчиков.
ВАЖНО! После регистрации кабинета на официальном сайте мэра Москвы Вам станут доступны все электронные госуслуги, которые до этого можно было получить только лично в офисах «Мои Документы» или при обращении в конкретную инстанцию.
Зарегистрироваться в личном кабинете Мосгосуслуг по СНИЛС
Регистрация, описанная выше, предоставляет доступ к использованию не всех услуг, а только частично. Для расширения действий в личном кабинете необходимо указать свой СНИЛС во вкладке «Мои документы».
Проверка документа обычно осуществляется в течение часа, но может продлиться и до 48 часов. Если по истечении этого времени проверка не завершилась, введите номер СНИЛС еще раз, но чуть позже.
ВНИМАНИЕ! Если Вы хотите изменить в личном аккаунте уже подтверждённый номер СНИЛС, предварительно внесите изменения в базу данных ПФР, поскольку новая информация сверяется с данной инстанцией.
После регистрации по СНИЛС, Вы можете прикрепиться к поликлинике по месту жительства, оформить карту москвича, получить информацию из фонда капремонта.
Расширенный доступ к услугам
Чтобы пользоваться абсолютно всеми услугами личного кабинета портала Госуслуг Москвы, пользователь должен идентифицировать личность в ближайшем офисе «Мои документы». Для подтверждения понадобится паспорт и заполнение заявления с указанием номера СНИЛС.
Какая информация необходима для передачи показаний счетчиков воды на pgu. mos
Чтобы успешно в считанные минуты ввести показания счетчиков воды на pgu mos ru, вам понадобятся следующие данные:
- Код плательщика. Это набор цифр, который вы сможете увидеть в правом верхнем углу на документе ЕПД. Как правило, вы получаете его по почте.
- Номер дома или квартиры, за которую вы передаете показания, то есть, где вы прописаны.
- Непосредственно показания, которые вы передаете. Единица их измерения – м3.
Все действия, которые вы будете совершать на портале, полностью бесплатны. Вся ваша информация остается конфиденциальной и не разглашается третьим лицам.
Если данные указаны верно, то вы окажитесь на главной странице личного кабинета портала Мос. В вашем профиле на портале содержится вся основная информация, такая как номер паспорта, Ф. , дата рождения, e-mail адрес и номер контактного телефона.
В личном кабинете госуслуг Москвы вам доступны следующие сервисы:
- Поиск и оплата штрафов ГИБДД
- Запись на прием к врачу
- Передача показаний счетчиков воды (важно передать показания в отведенный срок — с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца)
- Получение и оплата единого платежного документа (ЕПД)
- Проверка и пополнение баланса домашнего телефона МГТС
- Калькулятор ЖКУ
- Платежи в один клик (оплачивайте коммунальные услуги, штрафы и госпошлины одной кнопкой – для этого достаточно указать свой код плательщика, СНИЛС, номер водительских прав и СТС в личном кабинете mos.ru.)
- Настройка автоплатежей за услуги (Вы можете создать автоплатеж после оплаты на странице с результатом платежа)
- Электронный дневник школьника
- Запись (перевод) в детский сад
- Запись ребенка в кружок, спортивную секцию и дом творчества
- Оплата парковки
- Пополнение карты «Тройка»
- Государственная регистрация заключения брака
- Путевки на отдых и оздоровление детей
Многие путают портал с основным сайтом Госуслуг: основным отличием портала Госуслуг Москвы pgu. mos. ru от обычного портала Госуслуги gosuslugi. ru является то, что портал содержит информацию в первую очередь о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых различными органами исполнительной власти города Москвы и городскими организациями.
В некоторых случаях при попытке входа на портал МосУслуг появляется сообщение «Сервер временно недоступен». В этой ситуации доступ к порталу mos. ru может быть по техническим причинам невозможен или серьёзно затруднен из-за большого количества посетителей. Попробуйте зайти на сайт позже.
Как передать показания через интернет
Несколько лет назад существовало множество бесплатных порталов для передачи показаний. Сегодня существует два способа передать показания счетчиков воды через интернет: Портал городских услуг и мобильное приложение.
На Портале городских услуг mos. ru (ранее pgu. mos. ru)
- Пройдите регистрацию на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru). Укажите свой email, личные данные и контакты.
- Внося личные данные, не забудьте указать свой СНИЛС (номер вашего свидетельства пенсионного страхования).
- Затем зайдите в раздел «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор » , «Прием показаний приборов учёта воды» , нажмите «Получить услугу ». Вам нужно ввести код плательщика из ЕПД и вписать номер квартиры.
- В открывшейся форме заполните показания ваших счетчиков. Данные необходимо вносить с 15 числа текущего до 3 числа следующего месяца. Система предупреждает, что, если вы внесете показания в другое время, они не будут приняты, а будут присовокуплены к показаниям следующего месяца. Если вы по какой-то причине не вносили показания более 2 месяцев, то чтобы возобновить услугу передачи через портал, вам придется снова идти в ГКУ ИС/МФЦ. Еще одно неудобство такого варианта передачи данных заключается в том, что система не принимает показания, если они в разы выше существующих нормативов: потребление холодной воды — 6,935 м³/мес., горячей — 4, 745 м³/мес. на одного человека. В таком случае придется воспользоваться другими способами.
- Зайдите в Google Play для Android, и в App Store для iOS. Введите в поисковую строку «Госуслуги» либо «ЖКХ Москвы». Каждый из этих двух полезных сервисов поможет вам значительно упростить рутинную работу по взаимодействию с государством и коммунальными службами. Загрузите любое из этих приложений на свое устройство.
- Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
- Кликните иконку «Жильё», далее нажмите на «Показания счетчиков».
- Кликните на кнопку «Внести показания» и введите цифры за нужный месяц. Нажмите кнопку «Сохранить».
Личный кабинет pgu. mos. ru для передачи показаний счётчиков воды
Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».
Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».
Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.
Затем указывается номер квартиры.
Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.
Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.
В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.
Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».
После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.
- Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
- Номер квартиры.
- Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3
Услуга оказывается бесплатно.
Передача показаний воды по телефону
Способ довольно прост, наберите номер: 84955392525 (Единая сервисная служба города Москвы по приему показаний ИПУ). Сообщите о необходимости передать показания счетчиков. Ответьте на вопросы оператора:
- Ф.И.О;
- адрес нахождения приборов учета;
- код плательщика (смотрите в единой платежной квитанции ЖКХ);
- номера счетчиков (заводские) — в договоре или на счетчиках;
- передаем показания горячей и холодной воды.
Принимают показания по телефону с 8. 00 до 20. 00 (кроме субботы и воскресенья), за десять дней до конца месяца. К недостаткам этого способа передачи данных следует отнести то, что бывает трудно дозвониться, некоторым гражданам приходилось ждать своей очереди по двадцать минут. Учтите, что звонок платный.
Телефон для консультаций
Если у вас остались вопросы по процедуре авторизации на сервисе Мосуслуг, то вы можете обратиться в службу поддержки по телефону бесплатной горячей линии:
- Круглосуточный контактный центр: +7 (495) 539-55-55.
- Единая справочная служба правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77.
- Служба поддержки Госуслуг: 8 (800) 100-70-10 или 115 с мобильного.
Часто задаваемые вопросы по сайту и ответы на них собраны здесь.
Платёжный сервис
С 2017 года на сайте госуслуг Москвы работает сервис платежей, который собирает все счета в одном месте и предлагает пользователю оплатить их в один клик. Поиск и генерирование квитанций происходит в личном кабинете.
Для уплаты коммунальных услуг, штрафов и госпошлин в профиле личного кабинета указывают код налогоплательщика, СНИЛС, номер водительского удостоверения, СТС. Чем больше пользователь пропишет необходимой информации, тем шире станет охват платёжным сервисом государственных и городских структур при поиске счетов.
Рассчитаться можно за все счета сразу, либо выбрать один или несколько пунктов из списка. Реализация оплаты выполняется тремя способами:
- Банковской карточкой.Принимаются карты Мир, Visa, Mastercard, Maestro.
- Со счёта операторов мобильной связи МТС, Билайн, Мегафон, Tele2.
- Через цифровой кошелёк платёжных систем Киви, Яндекс. Деньги, Вебмани.
Квитанция на оплату доступна для скачивания или выводу на печать. История каждого платежа сохраняется в архивном разделе личного кабинета.
На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:
Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.
Для этого вам нужно позвонить в Единую сервисную службу в Москве по номеру телефона +7 (495) 539-25-25 и сказать, что вы хотите передать показания индивидуальных приборов учета. Также, будьте готовы к тому, что у вас спросят следующую информацию:
- ФИО;
- адрес;
- код плательщика (он указан в платежной квитанции ЖКХ);
- заводские номера водосчетчиков (их можно посмотреть на самих приборах или в договоре).
Показания по телефону принимаются каждый будний день с 8. 00 до 20. 00, в течение последних десяти дней месяца.
Не так давно в интернете можно было найти достаточно много бесплатных сервисов и сайтов для передачи показаний. Однако на сегодняшний день существует всего лишь два варианта передачи показаний приборов учета воды в Москве, а именно: Портал городских услуг и мобильное приложение.
- Зарегистрируйтесь на сайте mos.ru (ранее pgu.mos.ru).
- Укажите свой email, контакты и личные данные (при заполнении личных данных не забудьте указать номер СНИЛС – свидетельство пенсионного страхования).
- Перейдите во вкладку «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор», «Прием показаний приборов учёта воды».
- Кликните на кнопку «Получить услугу».
- Введите код плательщика из ЕПД.
- Впишите номер квартиры.
Далее откроется специальная форма, где нужно будет вписать данные, которые вносятся с 15 по 3 число каждого месяца. Если вы забыли передать показания водосчетчиков и внесете их в другое время, то приняты они не будут, а прибавятся к следующему периоду. Если показания не отправлялись более чем 2 месяцев, то для возобновления услуги на портале, необходимо будет снова идти в ГКУ ИС/МФЦ.
Правда у этого метода есть один минус, а именно то, что система не может принять показания превышающие существующие нормативы: холодная вода — 6,935 м3/мес. , горячая 4, 745 м3/мес. на одного человека. Если у вас не получается передать данные, то воспользуйтесь другим способом.
- Откройте Google Play для Android или App Store для iOS.
- В поиске введите слова: «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы».
- Выберите и загрузите на свой телефон любое из этих приложений.
- Зарегистрируйтесь в приложении, заполнив свой профиль.
- Найдите иконку «Жилье», затем кликните на «Показания счетчиков».
- Нажмите на кнопку «Внести показания» и введите цифры за последний месяц, ну или за тот, информацию по которому вы хотите передать.
- Теперь не забудьте нажать «Сохранить».
- Данные ваших приборов учета отправлены.
Сначала вам нужно будет зарегистрировать свой код плательщика. Для этого пошлите смс на номер 7377 со следующим текстом: «вода кп ххххххххх». Затем перешлите актуальные цифры ваших счетчиков горячей и холодной воды на этот же номер 7377 с текстом: «вода добавить хх. х yy. y», где хх. х — цифры первого прибора, а yy. y — цифры второго прибора.
Доступ и подключение к услуге передачи данных счетчиков воды через смс осуществляет инженерная служба вашего района, например, ЮАО, ЮЗАО и тп.
Здесь все очень просто: приходите в свою инженерную службу, заполняете специальный бланк и опускаете его в ящик, предназначенный для этих целей.
Какие услуги есть на портале MOS. RU?
В каталоге услуг в разделе Услуги вы можете ознакомиться с полным списком услуг, которые можно получить через этот портал.
Коснемся некоторых из них.
В каталоге услуг полно разделов с различными услугами. На портале есть несколько разделов:
- Бизнес
- Образование
- Здоровье
- Жилье, ЖКУ, двор
- Личный транспорт
- Общественный транспорт
- Семья, дети
- Социальная поддержка
- Оплата
- Работа
- Окружающая среда и животные
- Штрафы
- Жалобы
- и другие.
Самые популярные услуги, которые пользуются спросом на портале:
- Электронный дневник школьника
- Получить и оплатить ЕПД
- Посмотреть информацию о посещении и питании в школе
- Запись на прием к врачу
- Запись в кружки и спортивные секции
- Прием показаний приборов учета воды
- Путевки на отдых и оздоровление детей
- Поиск и оплата штрафов
- Платежи в один клик
- Запись на прием в центр госуслуг.
ПГУ. МОС. ру — вход в Личный кабинет
Вход в онлайн-кабинет mos. ru — это более 330 электронных услуг. Ими с успехом пользуются более 95% жителей столицы. Мосуслуги pgu. mos. ru постоянно развиваются. Примечательно, что все функции ЛК мос. ру будут доступны только жителям столицы. Чем больше документов они прикрепят к аккаунту, тем расширенней будут Мосуслуги. Следует отметить, что весь пакет документов есть только у москвичей. Другим жителям России придется довольствоваться лишь частью Госуслуг в электронном виде.
Вход на mos. ru портал Госуслуг Москвы выполняется через:
по электронной подписи юридического лица (ЭЦП).
Регистрация личного кабинета на портале Госуслуг Москвы
- Ф.И.О.
- Адрес электронной почты (укажите свой личный адрес e-mail)
- Номер мобильного телефона (понадобится для подтверждения регистрации и для восстановления пароля)
- Придумайте пароль
- Задайте контрольный вопрос и ответ на него
Регистрация на портале Госуслуг Москвы доступна только жителям столицы, поскольку большая часть необходимых документов для предоставления сервисов и обращений есть только у жителей Москвы. Иностранцам и жителям других городов в случае регистрации будет предоставлен ограниченный доступ в личный кабинет.
Если вы хотите зарегистрировать на портале ПГУ МОС. РУ своих родственников, то нет необходимости создавать им отдельные учетные записи — вы можете запись на прием своих близких, используя свой аккаунт.
Вход, быстрая регистрация на портале Госуслуг Москвы
Личный кабинет ПГУ. МОС. ру — это возможность получить любые электронные услуги, не выходя из дома. Вход в личный кабинет мос. ру портала Госуслуг Москвы возможен после регистрации личного кабинета.
В личном кабинете вы сможете:
проверять электронный дневник, не посещая школы;
записаться к врачу онлайн;
передать показания счетчиков за воду;
оформить пособие на ребенка;
записать ребенка в школу, кружки.
После регистрации личного кабинета, получение Госуслуг доступно в онлайн режиме. Существует разница между порталом gosuslugi. ru (предназначен для всех жителей РФ) и порталом мос. ру, который служит для удовлетворения потребностей москвичей.
Ускоренная регистрация осуществляется через портал Госуслуг. Если у вас уже есть зарегистрированная учетная запись ЕСИА, то пройти быструю авторизацию можно через нее. Все введенные в одном сервисе данные автоматически копируются при создании ЛК на мос.