Мос ру – многофункциональный онлайн портал, собравший все новости, актуальные события и другую полезную информацию из жизни столицы. Это официальная интернет-площадка мэра и правительства Москвы, на которой новости, афиша, доступ к разнообразным услугам для физических и юридических лиц.
Среди наиболее популярных услуг онлайн портала – электронный дневник школьника и электронная медицинская карта, оформление записи к врачам, на вакцинацию и получение цифрового кода, получение и внесение оплаты по единому платежному документу, запись в министерства, ведомства и прочие органы государственной власти. Для доступа ко всем опциям, предоставляемым Мос ру, пользователь должен быть зарегистрирован в личном кабинете.
- Как оформить аккаунт
- Как авторизоваться на сайте
- Способы восстановления пароля
- Онлайн функции аккаунта
- Контактные данные для связи
Число пользователей портала mos. ru превысило 15 млн человек. Им доступны более 380 онлайн-услуг и 150 цифровых ресурсов Москвы. Ежедневно mos. ru посещают более 50 млн раз. Самые востребованные сервисы: электронный дневник и электронная медицинская карта, запись на прием к врачу, на вакцинацию и на диагностику COVID-19, передача показаний приборов учета воды и тепла, просмотр сведений о посещении и питании ребенка в школе.
Новый рекорд
Московской цифровой экосистемой пользуются уже свыше 15 млн человек — больше, чем все население столицы. Они зарегистрировались на mos. ru и получили единую учетную запись Mos ID. Она открывает доступ более чем к 380 онлайн-услугам и сервисам, а также к 150 цифровым ресурсам города. Об этом сообщил Сергей Собянин на своей странице в социальной сети «ВКонтакте».
Цифровая экосистема сопровождает жителя Москвы на протяжении всей жизни и помогает решить онлайн практически любой бытовой вопрос — за несколько минут и без посещения ведомств.
Основным каналом взаимодействия жителей с городом стал портал mos. Ежедневно его посещают более 50 млн раз, с 2011 г. горожане воспользовались услугами и сервисами более 2,6 млрд раз. Такая востребованность еще раз подтверждает удобство и качество цифровых сервисов. Москва уже третий год удерживает статус лидера в рейтинге Минэкономразвития России по качеству предоставления электронных услуг среди регионов страны.
Услуги и сервисы mos
В 2011 г. Москва первой в России начала предоставлять городские услуги в электронном виде. С 2015 г. они доступны на mos. Для удобства пользователей наиболее востребованные сервисы также есть в официальных мобильных приложениях города — «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».
На mos. ru можно оплачивать коммунальные услуги и городские счета, оформлять документы, просматривать домашние задания и оценки детей в школе, вызывать на дом мастеров, записываться к врачу и многое другое.
Самыми востребованными сервисами портала в 2022 г. стали электронный дневник «МЭШ» (более 104 млн обращений), электронная медицинская карта (более 86,3 млн обращений), запись на прием к врачу, включая перенос и отмену записи, запись на вакцинацию и на диагностику COVID-19 (более 39,7 млн обращений), передача показаний приборов учета воды и тепла (более 31,7 млн обращений) и просмотр сведений о посещении и питании ребенка в школе (более 18,8 млн обращений).
Кроме привычных бытовых услуг на mos. ru можно делать благотворительные пожертвования и пользоваться сервисами библиотек, арендовать помещения в учреждениях культуры и спорта. А цифровые суперсервисы mos. ru — это комплексные пакеты услуг и подробные инструкции, которые помогают в конкретной жизненной ситуации. Например, суперсервис создан для новоселов, переезжающих по программе реновации.
Чтобы пользоваться цифровой экосистемой могли все без исключения, город делает портал удобнее для незрячих и слабовидящих людей. В марте на сайте упростили навигацию и доработали существующую дизайн-систему. Теперь здесь используют наиболее удобные для восприятия слабовидящими размеры и контрастность шрифтов, а также межстрочные расстояния. На главной странице mos. ru также внедрили разметку заголовков — она позволяет специальным программам для людей с нарушениями зрения (скринридерам) преобразовывать текст на экране в речь.
Как получить доступ к цифровой экосистеме
После регистрации на mos. ru можно пользоваться основными повседневными услугами и сервисами. Чтобы получить доступ ко всем цифровым возможностям, нужно повысить уровень учетной записи до полной. Для этого необходимо подтвердить свою личность в любом центре госуслуг «Мои документы» или онлайн. Подробнее об этом сказано в инструкции.
Хочу как в Windows: как привнести в Linux-среду привычный опыт шифрования данных
В личный кабинет можно добавить сведения о документах, питомцах, недвижимости, транспорте и другую информацию. Это избавит от необходимости каждый раз заполнять заявления вручную: данные добавятся в формы автоматически. Такая информация также помогает городу адресно оповещать жителей об актуальных для них сервисах и предоставлять некоторые услуги без заявления.
С апреля прошлого года пользователи с полной учетной записью и указанным номером московского полиса ОМС автоматически получают доступ к своей электронной медицинской карте в день подачи заявки — больше нет необходимости несколько дней ожидать подтверждения доступа к сервису. А если горожане добавили в профиль и сведения о детях, они также могут просматривать их медкарты в день подачи заявки.
Родителям первоклашек, подавшим заявление о зачислении в школу на mos. ru, перед началом учебного года приходит уведомление с предложением оформить карту москвича для учащегося сразу с предзаполненным заявлением.
Какие еще возможности дает Mos ID
Единая учетная запись Mos ID — универсальный ключ ко всем городским и некоторым коммерческим цифровым ресурсам. Авторизация с ее помощью открывает доступ более чем к 150 из них. Москвичи могут использовать единый аккаунт для порталов «Наш город», «Город идей», «Активный гражданин», «Узнай Москву», Russpass, сервисам «Московской электронной школы», а также мобильным приложениям «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». А предприниматели могут авторизоваться на инвестиционном портале, портале поставщиков и платформе Московского инновационного кластера.
Дроны, роботы и VR: какие инновации востребованы в металлургииИнновации для промышленности
Это удобно, потому что пользователям не приходится запоминать данные для входа на каждый ресурс по отдельности. Информация из профиля на mos. ru по желанию пользователя может стать доступной при обращении к другим ресурсам. Она хранится в городском центре обработки данных. Он расположен на территории России и защищен в соответствии со всеми требованиями. Пользователи могут использовать дополнительные меры безопасности: подключить двухфакторную аутентификацию, управлять привязанными учетными записями, просматривать устройства, с которых осуществлялся вход, отзывать разрешения на доступ порталов и приложений к своим данным.
Как оформить аккаунт
На онлайн платформе Мос ру можно создать два типа учетной записи – упрощенную и частичную. Первая предназначена для просмотра всех предлагаемых возможностей и услуг, а также использования части из них. Вторая – для полного доступа к услугам интернет-платформы Мос ру.
Как оформить упрощенный аккаунт:
- Напишите имя, отчество и фамилию.
- Укажите адрес действующего электронного почтового ящика.
- Введите номер сотового телефона.
- Составьте надежный пароль для аккаунта.
- Составьте контрольный вопрос, который используется в случае восстановления пароля, а также ответ.
- Для защиты от автоматической регистрации укажите код капча с картинки.
Для создания полной учетной записи перейдите в категорию «Мои документы», напишите номер СНИЛС и паспортные данные. Проверка этой информации займет 24-48 часов, после чего пользователь получит СМС-сообщение или электронное письмо, подтверждающее завершение регистрации кабинета.
Пользователи онлайн портала Госуслуги могут создать аккаунт Мос ру с помощью подтвержденного профиля.
Онлайн функции аккаунта
С помощью электронного кабинета Мос ру пользователи электронной площадки получают возможность воспользоваться множеством функций и возможностей:
- Просмотреть счета за жилищно-коммунальные услуги.
- Передать показания счетчиков воды, тепла и газа.
- Оплатить государственные штрафы, пошлины и налоги.
- Получать и вносить платежи по единому платежному документу.
- Оформить запись к врачам в выбранную поликлинику онлайн.
- Прикрепиться к выбранному медицинскому учреждению.
- Оформить московскую карточку для учащихся.
- Просмотреть успеваемость ребенка в школе с помощью электронного дневника.
- Просмотреть подробную информацию о посещении и питании ученика в школе или ребенка детском саду.
- Оформить дополнительные услуги.
- Просмотреть статус выполнения заказанных услуг.
- Оформить запись в министерство, ведомство или другой орган государственной власти.
Зарегистрированные пользователи онлайн портала могут оплатить жилищно-коммунальные услуги, штрафы, пошлины и оформить другие платежи с помощью любых банковских карт.
Контактные данные для связи
Пользователи онлайн портала Мос ру могут получить дополнительную информацию о его работе в службе технической поддержки. Для этого можно позвонить по единому номеру горячей линии 8-495-539-55-55.
Способы восстановления пароля
Укажите на открывшейся страничке СНИЛС, номер сотового телефона или почтовый ящик, а также свою фамилию. В завершение нажмите «Восстановить доступ» — после этого вы получите электронное письмо со ссылкой и детальными инструкциями по сбросу пароля от персонального профиля Мос ру.
I like what you guys are up also. Such smart work and reporting! Carry on the superb works guys I have incorporated you guys to my blogroll. I think it will improve the value of my site 🙂