Доступ ко всем государственным и городским услугам – теперь на одном сайте Портале городских услуг города Москвы. Чтобы воспользоваться удобным сервисом получения всевозможных услуг в электронном виде, вам достаточно пройти простую пошаговую регистрацию на Портале. Попробуйте: всего несколько кликов, и вы увидите, как быстро и легко можно решить многие бытовые и юридические вопросы! Публикуем подробную инструкцию.
Для получения государственных услуг и городских сервисов в электронном виде используется Портал городских услуг Москвы PGU. MOS. Для регистрации необходим компьютер или планшетный компьютер с доступом в интернет. Нужно зайти в интернет и набрать в адресной строке латинскими буквами pgu. mos.
Для регистрации на Портале необходимо заполнить несколько обязательных полей. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочками:Пользователю следует ввести фамилию, имя и отчество (если оно есть). Адрес электронной почтыВведенный электронный адрес будет использоваться Порталом для:
- восстановления забытого пароля;
- связи со службой техподдержки Портала;
- уведомлений о предоставленных услугах и запуске новых сервисов;
- подтверждения выполнения различных операций, произведенных через Портал.
Электронный адрес не будет передаваться третьим лицам или использоваться для рассылки «спама». Пользователю рекомендуется указывать адрес своей электронной почты, а не чужой или корпоративной, поскольку в случае утери доступа к нему сервис восстановления пароля будет недоступен. Это поле заполняется по желанию. Состоять оно может из букв и цифр, а его длина не должна превышать 100 символов. Пароль следует ввести дважды, чтобы подтвердить его. Длина пароля не должна быть менее 7 символов. При составлении пароля можно использовать латинские буквы и цифры. Контрольный вопросМожно выбрать контрольный вопрос из предложенных вариантов либо придумать и ввести вопрос самостоятельно. После этого вводится ответ на контрольный вопрос, который может понадобиться пользователю при обращении в службу техподдержки Портала.
Номер мобильного телефонаВводится по желанию пользователя. Контактный номер телефона может пригодиться для связи с пользователем в случае неполадок с доступом к Порталу. Также номер используется для входа в мобильные приложения Портала. Номер телефона – конфиденциальная информация, он не будет использоваться для коммерческих рассылок или для предоставления третьим лицам. Чтобы подтвердить введенный номер мобильного телефона, на него будет отправлено СМС-сообщение, содержащее код подтверждения.
Если на телефоне пользователя установлен запрет на получение сообщений с коротких номеров, подтвердить номер будет невозможно. С инструкцией по разрешению такого доступа для номеров московских операторов МТС, МегаФон и Билайн можно ознакомиться рядом с полем ввода номера (кнопка «Подробнее»). Перед регистрацией следует ознакомиться с соглашением на обработку персональных данных, нажав на слово «Соглашение».
После ознакомления следует поставить галочку напротив «Я принимаю соглашение»:
После этого на указанный электронный адрес или номер мобильного телефона придет код подтверждения регистрации, который необходимо ввести в строке «Код подтверждения». Либо перейти по ссылке «Подтверждение регистрации». Теперь вы являетесь пользователем портала городских услуг Москвы PGU. MOS. Перед началом пользования рекомендуется внести номер СНИЛС и заполнить Единый личный кабинет, что позволит получать электронные государственные услуги в полном объеме (см. раздел «Единый личный кабинет для доступа к Порталу городских услуг Москвы – PGU. MOS. RU»).
Номер СНИЛС вводится через «Редактировать» личные данные или «Установить» СНИЛС.
Что делать, если код подтверждения не приходит на электронную почту?Код подтверждения регистрации на Портале пользователь должен получить на свой электронный адрес в течение 2 часов. Если код не пришел, можно воспользоваться следующими рекомендациями:
- Проверить в своем электронном почтовом ящике папку «Спам» (нежелательные письма);
- Воспользоваться функцией «Выслать код повторно»;
- Начать регистрацию заново, введя другой электронный адрес.
Что делать, если код подтверждения не приходит на телефон?Если пользователь указал номер мобильного телефона, код подтверждения регистрации на Портале должен прийти в виде СМС-сообщения в течение 30 минут. Если код своевременно не пришел, можно воспользоваться сервисом «Выслать код повторно» или же пропустить этот шаг, нажав кнопку «Продолжить регистрацию». Номер мобильного телефона можно будет внести позже – в Едином личном кабинете пользователя Портала.
Забыли пароль? Еще не зарегистрированы?
- Регистрация личного кабинета
- Вход в личный кабинет
- Как восстановить доступ к личному кабинету
- Функции личного кабинета
- Контакты
Регистрация личного кабинета
Выполнить регистрацию на платформе mos. ru сможет любой москвич. Для этого потребуется действующая электронная почта и мобильный телефон.
Пользователям доступны две версии клиентского кабинета на сервисе.
Для открытия базового доступа необходимо придерживаться такой схемы действий:
- В верхнем правом углу размещена активная кнопка «Личный кабинет». С ее помощью можно перейти в форме авторизации.
- В выделенных полях потребуется указать ФИО полностью, адрес электронного почтового ящика, номер контактного телефона. Ниже дважды вводят пароль, который следует придумать самостоятельно.
- В нижнем блоке анкеты потребуется ввести контрольный вопрос и свой ответ на него.
Если пользователю необходим расширенный доступ к функционалу личного кабинета, то после стандартной регистрации следует перейти в раздел «Документы». Там в отдельной строчке надо напечатать номер карточки СНИЛС. На проверку данных системе требуется двое суток. После этого пользователю будет доступен большой список услуг.
Получить доступ к полному списку всех функций сайта пользователь сможет после подтверждения своей личности. Для этого необходимо лично посетить отделение Госуслуг с оригиналом гражданского паспорта.
Следует обязательно записать указанный пароль и контрольный вопрос в рабочий блокнот, чтобы не забыть их.
Вход в личный кабинет
В форме авторизации размещены активные клавиши для авторизации при помощи сервисов Яндекс, Мейл, Вконтакте, Одноклассники, Госуслуг и Сбербанка. Пользователи, имеющие там учетную запись, могут воспользоваться кнопкой выбранного сайта и разрешить системе доступ к своей учетной записи. Таким образом тоже можно перейти в личный кабинет.
Важно! В форме авторизации есть кнопка, позволяющая сохранить данные входа в памяти устройства. С помощью этой кнопки можно упростить процедуру последующего входа в аккаунт.
Как восстановить доступ к личному кабинету
Утерянный от личного кабинета персональный пароль можно восстановить самостоятельно. Для этого на сайте есть отдельная электронная форма. Нужно следовать инструкции:
- Необходимо нажать на кнопку «Восстановить пароль», размещенную в форме авторизации.
- Ниже следует указать фамилию пользователя и решить предложенный пример.
- Запрос направляют нажатием на клавишу «Восстановить доступ». Вскоре на электронную почту поступит информационное письмо, с помощью которого можно будет указать новый пароль для авторизации в личном кабинете.
- Новые данные рекомендуется записать.
Функции личного кабинета
В виртуальном кабинете размещено много полезных для пользователя инструментов. С их помощью в любое удобное время можно выполнить нужные операции.
В профиле кабинета необходимо разместить персональную информацию. С помощью панели уведомлений можно своевременно получить актуальные сведения. Среди уведомлений есть информация о статусе заявлений и обращений пользователя, указана стадия их обработки, отображаются поступившие письма.
Рабочий стол виртуального кабинета можно настроить с учетом своих потребностей. К примеру, можно отметить возможность отправки показаний индивидуальных приборов учета воды, оплату и другие нужные потребителю услуги.
Важно! В аккаунте можно сформировать и распечатать квитанции на оплату услуг. Также доступна проверка состояния лицевого счёта.
Необходимо внимательно изучить весь функционал личного кабинета. Это позволит подключить только востребованные опции.
Сервис органично дополняет мобильное приложение, для авторизации в котором применяются аналогичные данные. В меню мобильного кабинета есть все необходимые опции для оплаты услуг и передачи показаний счетчика.
На сегодня эта публикация уже заработала 268,25 рублей за дочитывания
Зарабатывать
- Пгу. Мос.ру личный кабинет: вход, быстрая регистрация на портале Госуслуг Москвы
- ПГУ. МОС.ру — вход в Личный кабинет
- Как зарегистрировать личный кабинет mos.ru
- Пошаговая инструкция для входа в ЛК
- Функции личного кабинета пгу. мос.ру
- Обсуждение
Вход, быстрая регистрация на портале Госуслуг Москвы
Личный кабинет ПГУ. МОС. ру — это возможность получить любые электронные услуги, не выходя из дома. Вход в личный кабинет мос. ру портала Госуслуг Москвы возможен после регистрации личного кабинета.
В личном кабинете вы сможете:
проверять электронный дневник, не посещая школы;
записаться к врачу онлайн;
передать показания счетчиков за воду;
оформить пособие на ребенка;
записать ребенка в школу, кружки.
После регистрации личного кабинета, получение Госуслуг доступно в онлайн режиме. Существует разница между порталом gosuslugi. ru (предназначен для всех жителей РФ) и порталом мос. ру, который служит для удовлетворения потребностей москвичей.
Ускоренная регистрация осуществляется через портал Госуслуг. Если у вас уже есть зарегистрированная учетная запись ЕСИА, то пройти быструю авторизацию можно через нее. Все введенные в одном сервисе данные автоматически копируются при создании ЛК на мос.
ПГУ. МОС. ру — вход в Личный кабинет
Вход в онлайн-кабинет mos. ru — это более 330 электронных услуг. Ими с успехом пользуются более 95% жителей столицы. Мосуслуги pgu. mos. ru постоянно развиваются. Примечательно, что все функции ЛК мос. ру будут доступны только жителям столицы. Чем больше документов они прикрепят к аккаунту, тем расширенней будут Мосуслуги. Следует отметить, что весь пакет документов есть только у москвичей. Другим жителям России придется довольствоваться лишь частью Госуслуг в электронном виде.
Вход на mos. ru портал Госуслуг Москвы выполняется через:
по электронной подписи юридического лица (ЭЦП).
Как зарегистрировать личный кабинет mos
Чтобы упростить вход на мос. ру Личный кабинет, воспользуйтесь своими аккаунтами в соцсетях. Потребуется дать дополнительное разрешение для доступа к вашим данным. Подтвердите его, если планируете всегда входить на официальный сайт мос. ру через Яндекс, Google, Одноклассники, Госуслуги. Ру или другие сети.
Пошаговая инструкция для входа в ЛК
Откройте официальный сайт мос. ру;
Заполните форму пользователя, указав имя, фамилию, номер телефона.
Введите СНИЛС, адрес электронной почты.
Посмотрите пример заполнения анкеты:
Укажите действующий адрес электронной почты. Не рекомендуется использовать общий или корпоративный адрес. Потому что при утере пароля, вы не сможете использовать систему без посторонней помощи. Открыть личный кабинет пгу. мосу. Ру можно через специальную форму.
Функции личного кабинета пгу. мос
Возможности портала мос. ру теперь не ограничены. Вот только основные из них:
Электронная медицинская карта.
Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД).
Запись на приём в центр госуслуг и ОИВ.
Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи.
Результаты ГИА (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ), итогового сочинения (изложения), итогового собеседования по русскому языку.
Поиск и оплата штрафов ГИБДД.
Платежи в один клик.
Приём показаний счетчиков за воду. Платить необходимо с 15 числа каждого месяца до 3, следующего за ним.
Приём показаний и оплата электроэнергии.
Запись в колледж.
Проверить электронный дневник школьника.
Кроме того, вы сможете:
пополнять баланс телефона МГТС;
настроить автоплатежи (откроется форма после оплаты на странице с результатами);
открыть калькулятор ЖКУ;
пополнить карту Тройка.
Расширьте функционал мос. ру портала Госуслуг с помощью дополнительно введенных данных о себе. Прикрепите сюда больше документов. Единый Личный кабинет упрощает работу пользователей.
Симптомы коронавируса COVID легкой, средней и тяжелой формы заболевания, как протекает по дням
Преимуществом современных госуслуг является то, что для их получения гражданам необязательно стоять в больших очередях. Сейчас в большинстве городов нашей страны созданы специальные интернет-порталы. Для жителей Москвы и МО в 2010 году в рамках госпрограмы был создан справочно-информационный онлайн-сервис «Официальный сайт мэра Москвы».
С помощью этой системы можно дистанционно или в МФЦ получить государственные и муниципальные услуги. Портал Госуслуг Москвы предоставляет возможность обращаться онлайн в любые государственные структуры: ЗАГС, ГИБДД, Пенсионный Фонд. С помощью онлайн-сервиса граждане могут оплатить услуги ЖКХ, штрафы, записаться к доктору, встать на очередь в детсад или отследить успеваемость школьника.
- Регистрация на портале Госуслуг Москвы
- Вход в личный кабинет на сайте mos.ru
- Телефон горячей линии
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы о портале
В интернет-портале Мосгоруслуги можно завести личный кабинет. Прохождение регистрации на ПГУ МОС РУ доступно для любого жителя Москвы и МО, имеющего электронную почту и номер телефона. Процедура дает возможность записываться онлайн на прием к врачу, оплачивать детсад, интересоваться успеваемостью учащегося.
Заполните форму с личными данными.
Придумайте пароль, который должен состоять минимум из восьми символов, и включать латинские буквы и цифры. Введите пароль повторно.
Далее система проверит правильность введенного номера телефона. На него будет отправлено смс с кодом подтверждения.
На этом этапе регистрация личного аккаунта завершается. Теперь Вы можете оплатить штрафы ГИБДД, передать показания счетчиков.
ВАЖНО! После регистрации кабинета на официальном сайте мэра Москвы Вам станут доступны все электронные госуслуги, которые до этого можно было получить только лично в офисах «Мои Документы» или при обращении в конкретную инстанцию.
Зарегистрироваться в личном кабинете Мосгосуслуг по СНИЛС
Регистрация, описанная выше, предоставляет доступ к использованию не всех услуг, а только частично. Для расширения действий в личном кабинете необходимо указать свой СНИЛС во вкладке «Мои документы».
Проверка документа обычно осуществляется в течение часа, но может продлиться и до 48 часов. Если по истечении этого времени проверка не завершилась, введите номер СНИЛС еще раз, но чуть позже.
ВНИМАНИЕ! Если Вы хотите изменить в личном аккаунте уже подтверждённый номер СНИЛС, предварительно внесите изменения в базу данных ПФР, поскольку новая информация сверяется с данной инстанцией.
После регистрации по СНИЛС, Вы можете прикрепиться к поликлинике по месту жительства, оформить карту москвича, получить информацию из фонда капремонта.
Расширенный доступ к услугам
Чтобы пользоваться абсолютно всеми услугами личного кабинета портала Госуслуг Москвы, пользователь должен идентифицировать личность в ближайшем офисе «Мои документы». Для подтверждения понадобится паспорт и заполнение заявления с указанием номера СНИЛС.
Вход в личный кабинет на сайте mos
Пройти авторизацию можно несколькими способами:
- через единый портал Госуслуг;
- с помощью социальный сетей.
Рассмотрим подробнее каждый из перечисленных вариантов.
Войти на портал ПГУ МОС по логину и паролю
Войти в единый личный кабинет через gosuslugi
Пользователь может авторизоваться на сайте через портал Госуслуг. Важно, чтобы у Вас уже был аккаунт на данном онлайн-сервисе. Для этого на странице авторизации выберите вход через Госуслуги.
Система перекинет Вас на страницу входа в Госуслуги.
Вход через социальные сети
Выберите любой из перечисленных способов входа. Система запросит доступ к данным, среди которых имя, фамилия, дата рождения и адрес электронной почты.
Нажав «Разрешить», Вы авторизуетесь в ПГУ МОС и окажетесь в личном кабинете онлайн-портала.
Как восстановить забытый пароль
Система предложит восстановление одним из способов:
- по номеру телефона;
- электронной почте;
- СНИЛС.
Выберите один из наиболее удобных для Вас вариантов и введите корректные данные.
Также Вам нужно будет ввести фамилию, после чего нажмите «Восстановить доступ». Далее следуйте подсказкам системы. В конце процедуры нужно будет придумать и сохранить новый пароль от моей страницы mos.
Как удалить личный кабинет
Иногда пользователю может понадобиться удалить аккаунт на Госуслугах Москвы. К сожалению, самостоятельно полностью уничтожить личный кабинет невозможно. Но, есть вариант обратиться в техническую поддержку мос. ру для удаления личных данных с онлайн-сервиса.
Для этого на главной странице сайта нажмите кнопку «Обратная связь». В предложенном списке выберите «Техподдержка».
В предложенной форме укажите сведения об отправителе.
Далее укажите тему обращения и его содержание. Опишите, по какой причине пользователь хочет удалить мой кабинет. Если у Вас есть документы, фото, их можно прикрепить к сообщению.
После внесения всех данных отправьте сообщение в техподдержку. Обращение рассматривается около суток.
Также, для удаления кабинета из системы можно позвонить по номеру 8 (495) 539-55-55 и описать ситуацию.
ВАЖНО! Восстановить удаленный аккаунт на официальном сайте мэра Москвы pgu. mos. ru невозможно. Придется создавать новый личный кабинет, заново проходить регистрацию.
Скачать мобильное приложение Госуслуги Москвы
Получать государственные и муниципальные услуги можно и через приложение на смартфоне. Сервис имеет тот же функционал, что и компьютерная версия. Пользователь может получать и оплачивать квитанции ЖКХ, записываться к врачу, отслеживать мобильную версию электронного дневника своего ребёнка, оплачивать штрафы ГИБДД.
Установить мобильное приложение можно на смартфоны, поддерживающие следующие ОС:
- Android;
- iOS.
С помощью мобильного сервиса можно передавать показания счетчиков, получать уведомления о плановом отключении света и воды, быть в курсе актуальных новостей и вакансий.
Телефон горячей линии
Если пользователю нужно оперативно решить вопрос или проблему, адрес электронной почты в этом случае неэффективен. На помощь придет телефон горячей линии. Дозвониться можно по двум номерам:
- +7 (495) 777 77 77 — единая справочная служба;
- +7 (499) 787 77 77 — центр мониторинга общественного мнения.
Есть также единые горячие номера, которые свяжут вас напрямую с приемной мэра и Правительством Москвы:
- +7 (495) 539 55 55;
- +7 (495) 957 04 44.
Важно отметить, что звонки на эти телефоны не бесплатные, а тарифицируются в соответствии с условиями Вашего сотового оператора.
Дозвониться можно каждый день с 9. 00 до 16. 00 кроме выходных и праздничных дней.
Часто задаваемые вопросы
Поскольку аудитория онлайн-сервиса Госуслуг Москвы с каждым днем только растет, у пользователей возникает множество вопросов по функционалу, настройкам и использованию сайта. Ответим на самые часто задаваемые из них.
Настройка виджетов в личном кабинете
Среди наиболее популярных виджетов, которые пользователи устанавливают на своем рабочем столе, отмечаются следующие:
Коммунальные услугиМожно напрямую получать информацию о ЖКХ, передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции. ШтрафыЕсли у Вас есть автомобиль удобно отслеживать появление новых штрафов с помощью виджетов, чтобы успевать оплачивать их со скидкой 50%. Запись к врачуВиджет выдает информацию о грядущем приеме, действующих выписанных рецептах, актуальном свободном времени у Вашего врача. ШколаВиджет предоставляет информацию об успеваемости школьника, его передвижениях в школе. Вы всегда можете через быстрый доступ посмотреть электронный дневник ребёнка или пополнить счет на горячее школьное питание. Результаты экзаменовВиджет предоставляет информацию по результатам ГИА по выбранным предметам. Можно получать данные сразу по нескольким школьникам. ПФРБлагодаря данному виджету, можно отслеживать актуальное состояние счета в Пенсионном фонде и следить за отчислениями работодателю.
Для добавления виджета на рабочий стол компьютера, кликните в моем кабинете «Выбрать услуги». На появившейся панели управления выберите перечень виджетов, которые Вы хотели бы всегда видеть перед глазами.
Пользователю всегда доступно редактирование виджетов, чтобы выводилась только нужная для него информация. Также, их можно располагать в удобном для Вас порядке. Для этого нажмите на виджет и перетяните его в любое место рабочего стола. Для удаления виджета, кликните на три точки и нажмите «Скрыть».
Такая функция позволяет оптимизировать работу личного кабинета Мосгоруслуг, ускорить и упростить доступ к некоторым онлайн-сервисам.
Зачем вводить свои данные в профиле
Чем шире предоставлена информация в личном аккаунте, тем большее количество госуслуг Вам будет доступно. Кроме того, Вам не придется вводить данные каждый раз заново.
Система ни в коем случае не передает персональную информацию пользователей третьим лицам. Личные данные используются только для оказания государственных и муниципальных услуг.
Подробная информация о внесении информации о пользователе в профиле доступна в видеоролике:
https://youtube.com/watch?v=UKlg87DoDl0%3Ffeature%3Doembed
Как настроить уведомления
В кабинете Мосгоруслуг можно настроить оповещения, которые будут автоматически приходить на почту, указанную при регистрации, или в личные сообщения профиля.
Доступны следующие виды уведомлений:
- напоминание о необходимости передачи показаний счетчиков;
- информирование о штрафах ГИБДД;
- новостная рассылка;
- уведомления об эвакуации авто;
- уведомления о результатах экзаменов, олимпиад;
- извещения о необходимости получения заказного письма.
Для получения уведомлений в личном кабинете следуйте следующей пошаговой инструкции:
- Кликните «Настройка уведомлений» в личном аккаунте пользователя Мосгоруслуг.
- Выберите тип информирования.
- Укажите, куда именно Вам удобно, чтобы приходили уведомления: почта, личные сообщения.
- Сохраните выбранные данные.
Теперь все извещения будут автоматически перенаправляться на Вашу элетронку или непосредственно в личные сообщения.
Как подключить электронную подпись к личному кабинету на mos
Теперь Вы можете входить на сайт с помощью электронной подписи.
Отзывы о портале
Системой Мосгосуслуги пользуются подавляющее большинство москвичей. Соответственно, у пользователей есть как положительные, так и отрицательные отзывы, связанные с работой сайта. Они публикуются на одном из форумов в интернете. В основном, отмечается оперативное решение проблем техподдержкой. Сотрудники — квалифицированные специалисты, приветливые, внимательные, отзывчивые.
Также, пользователи отмечают отличной идею создания такого многофункционального онлайн-сервиса, упрощающего получение многих государственных услуг.
Негативные отзывы связаны с многочисленными сбоями в работе системы и модераторов. Например, жители Москвы не могут подать заявку на электронную медкарту, поскольку портал отказывает из-за, якобы несоответствия данных.
Некоторые люди жалуются на сложности входа на Мосгоруслуги, особенно со смартфонов.
Если Вы пользовались онлайн-сервисом ПГУ МОС, предлагаем делиться своим положительным или негативным опытом в комментариях ниже. Нам интересно Ваше мнение.