Официальный портал pgu.mos.ru https://youtube.com/watch?v=—VLaM9QhFs%3Ffeature%3Doembed
Пенсионный фонд России является одной из крупнейших среди государственных организаций в нашей стране. Ежедневно в отделения фонда обращаются десятки тысяч граждан.
При этом среди обращений есть те из них, которые непосредственно связаны с вопросами текущего пенсионного обеспечения, так и несколько иного характера. В этой связи очевидно, что нагрузка на отделения ПФР является избыточной, что неизбежно приводит к ухудшению качества оказания соответствующих услуг.
Именно поэтому Пенсионный фонд России одним из первых наладил систему электронного взаимодействия с заявителями, в рамках которой имеется возможность получать необходимые услуги дистанционно.
Шаг 2. Далее вам на указанный номер телефона приходит смс с цифровым кодом, который необходимо внести в соответствующее окно. Обращаем внимание, что сделать это нужно в течение 300 секунд, это время действия кода.
Шаг 3. Необходимо создать свой уникальный пароль, состоящий не менее чем из 8 символов, с использованием латинских букв, цифр, знаков препинания и разного регистра (заглавные и прописные буквы) Рекомендуется записать свой пароль, чтобы не забыть его и пользоваться им в дальнейшем.
Шаг 4. Следующим действием является заполнение личной информации. Здесь необходимо будет указать, отчество, пол, паспортные данные, место рождения (точно так же как указано в паспорте), код подразделения, номер СНИЛС.
Шаг 5. После заполнения личных данных на ЕПГУ формируется ваша учетная запись, которую необходимо подтвердить. Сделать это можно в любом учреждении оказывающем госуслуги. После того как личные данные внесены, личность подтверждена (будет выделен шаг № 3) необходимо обновить страницу и перейти в каталог Госуслуг и выбрать необходимую услугу.
Рассмотрим на примере получения справки об отсутствии судимости:
В разделе «Лицензии, справки, аккредитации» выбираем «справка об отсутствии судимости» -далее нажимаем на окно «получить услугу».
Далее заполняем соответствующие разделы и проверяем на актуальность уже заполненные поля.
А) «Роль заявителя» выбираем «лично,
Б) Уточняем адрес регистрации и фактического проживания, включая квартиру. Если ее нет, то ставим галочку в соответствующем окне
В) Переходим к документу, удостоверяющему личность. Заблаговременно сканируем две страницы паспорта: первую и с адресом регистрации, обе странички необходимо преобразовать в один документ в формате pdf. В строку «электронный образ документа» необходимо загрузить файл с паспортом.
Г) выбрать один из трех вариантов получения ответа:
— «В личном кабинете портала госуслуг». Это означает, что готовая справка поступит в ваш личный кабинет в виде электронного документа, с электронно-цифровой подписью, вам необходимо будет только распечатать поступивший документ. Обращаем внимание, что документ в таком виде имеет такую же силу, как и его бумажный вариант с синей печатью и подписью.
— «В орган ОМВД по Адамовскому району». В случае выбора указанного варианта, готовая справка в бумажном виде, с синей подписью и печатью поступит в ОМВД России Адамовскому району, в срок до 30 календарных дней с момента регистрации заявления.
После заполнения всех строк, нажмите на окно «Подать заявление».
Как только справка будет готова, вам придет соответствующее смс-уведомление.
Какие электронные услуги и сервисы ПФР существуют
В 2020 году граждане могут рассчитывать на получение услуг, предоставляемых государственным пенсионным фондом, дистанционно, в электронном формате. Однако для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».
Следует отметить, что регистрация на данном ресурсе открывает широкие возможности, связанные с дистанционным взаимодействием со многими иными организациями структурами помимо рассматриваемого фонда.
Получение услуг ПФР в электронном виде возможно как на портале «Госуслуги», так и на сайте самого фонда. В последнем случае имеется необходимость в создании личного кабинета. Сам ЛК интегрирован с учетной записью на портале «Госуслуг», в связи с чем его создание не требует от пользователя каких-либо особых усилий.
Важно! В период распространения коронавирусной инфекции территориальные подразделения ПФР ограничили прием граждан. В этой связи использование электронных сервисов является наиболее оптимальной формой взаимодействия с этой организацией.
Далее кратко разберем те услуги, которые можно получить в ЛК сайта ПФР в удаленной форме.
Получение справки о трудовой деятельности
В 2019 году было принято решение о переходе на «электронные трудовые книжки». На 2020 год намечен плавный переход к этой форме фиксации трудовой деятельности граждан. Для подтверждения стажа и места текущей работы граждане, вместо трудовой книжки и ее копии, могут получать справку о трудовой деятельности.
Сделать это можно как через обращение к работодателю, так и через ПФР, в том числе и в цифровом формате. П ФР ведет учет трудовой деятельности лица, которое застраховано, на основании сведений, представленных работодателем.
Получение информации о состоянии лицевого счета
Застрахованные в системе ОПС лица вправе получать полную информацию о состоянии своего лицевого счета. Она включает в себя объем накопленных пенсионных прав, сведения о перечисленных страховых взносах и так далее.
При помощи электронного ресурса граждане могут заказать соответствующую справку как в электронном, так и в бумажном виде. Кроме этого, имеется возможность получения информации в режиме онлайн.
В случае утраты зеленой карточки СНИЛС граждане при необходимости могут заказать уведомление о постановке на учет в системе ОПС, которое предъявляется по месту требования.
Для граждан, которые ранее не подлежали регистрации в системе ОПС и, соответственно, не имеют такой обязанности, возможно добровольное вступление в правоотношения ОПС путем подачи заявления на портале в электронном виде. Также через личный кабинет можно направить заявление о прекращении правоотношений по ОПС.
Управление пенсионными накоплениями
Лица, имеющие право на накопительную пенсию, через электронный сервис вправе подать заявление о выборе страховщика, который будет управлять накоплениями (НПФ или ВЭБ), а также сменить ее в случае, если ранее был заключен соответствующий договор. Кроме этого, граждане вправе подать заявление о полном отказе от формирования накопительной пенсии в принципе.
В личном кабинете застрахованные лица также могут получить полную информацию о взаимодействии со страховщиком, включая следующие сведения:
Оформление пенсионных выплат
Граждане, которые на основаниях, предусмотренных законом, имеют право на получение пенсионных выплат, могут воспользоваться соответствующим сервисом ПФР для подачи следующих заявлений:
Кроме этого, электронно можно оформить запрос на передачу выплатного дела в другое территориальное отделение государственного пенсионного фонда. Как правило, данная услуга требуется лицам, которые сменили место постоянного жительства.
Также в личном кабинете пенсионер имеет возможность заказать справку о размере пенсионной выплаты. Это необходимо для оформления различных пособий, а также при получении кредитов и займов.
Оформление социальных выплат
В личном кабинете граждане могут подать заявление на ЕДВ и компенсацию при отказе от НСУ. При этом по вопросам, связанным со сроками подачи документов, необходимо ознакомиться заранее.
Кроме этого, через сайт пенсионного фонда возможно оформление и иных выплат, осуществляемых по линии этого органа.
Внимание! На период распространения в стране коронавирусной инфекции через личный кабинет можно подать заявление на предоставление выплат лицам, имеющих детей в возрасте до 3 лет.
Оформление материнского капитала
С 2007 года в стране реализуется программа материнского капитала, направленная на помощь семьям, в составе которых воспитываются дети. Ранее право на маткапитал возникало после рождения второго ребенка, однако с 2020 года сертификат вправе получить и те семьи, в которых родился первенец.
Зарегистрированные пользователи, имеющие право негосударственную поддержку, через личный кабинет в электронном формате могут направить следующие заявления:
Кроме этого, владельцы сертификата имеют возможность через ЛК заказать справку об остатке средств маткапитала.
Информирование о пенсионных выплатах лиц, проживающих за пределами страны
Граждане, которые постоянно живут заграницей, также могут воспользоваться электронными сервисами ПФР.
Так, в личном кабинете можно заказать справки о размере обеспечения пенсионными деньгами и иными выплатами. Кроме этого, по электронному запросу становится доступна информация о назначении пенсии, а также ранее осуществленных выплатах.
Полезно также почитать: Оформление услуг ПФР в МФЦ
Какие услуги ПФР можно получить в электронном виде
Получить электронные услуги ПФР можно на официальном сайте Пенсионного фонда с помощью Личного кабинета и в мобильном приложении.
Получить электронные услуги ПФР можно на официальном сайте Пенсионного фонда с помощью Личного кабинета и в мобильном приложении. Какие-то из услуг предоставляются без регистрации, другие, связанные с персональными данными граждан, требуют регистрации и подтверждения учетной записи на сайте госуслуг.
В разделе «Пенсии» можно:
1) Подать заявление:
2) Получить информацию о пенсионном обеспечении.
3) Сформировать справку о размере пенсии.
4) Сформировать справку об отнесении гражданина к категории граждан предпенсионного возраста.
В разделе «Социальные выплаты» можно:
2) Получить информацию об установленных социальных выплатах.
3) Заказать справку: об установленных социальных выплатах; справку из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи.
В разделе «Материнский (семейный) капитал» (МСК) можно:
1) Подать заявления о выдаче государственного сертификата на МСК.
2) Подать заявления о распоряжении средствами МСК, в т.ч. на ежемесячную выплату в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка.
3) Получить информацию о размере (остатке) материнского капитала и сформировать соответствующую справку.
В разделе «Индивидуальный лицевой счет» можно:
1) Получить информацию о сформированных пенсионных правах, пенсионных накоплениях.
2) Получить справку о состоянии индивидуального лицевого счёта.
3) Подать заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства.
В разделе «Управление средствами пенсионных накоплений» можно:
1) Получить информацию о страховщике по формированию пенсионных накоплений.
2) Получить информацию о рассмотренных заявлениях.
Обзор электронных сервисов ПФР
На сайте государственного пенсионного фонда имеются специальные сервисы, которыми может воспользоваться любой гражданин, в том числе и не зарегистрированный на портале «Госуслуги», то есть не имеющий личный кабинет ПФР.
Данный инструмент на основе данных о заработной плате, стаже работы и возрасте позволяет определить примерный размер страховой пенсии по старости. Для получения данной информации необходимо ввести соответствующие сведения в поля специальной формы. Калькулятор автоматически рассчитает размер обеспечения в будущем.
Справка! Специалисты ПФР утверждают, что результаты расчета на пенсионном калькуляторе нельзя интерпретировать как единственно верные и возможные. Основная задача этого инструмента – разъяснение на примере принципов формирования пенсионных прав.
Запись на прием для физических лиц
По всем имеющимся проблемам и с предложениями, в том числе и жалобами, можно обратиться, направив интернет-обращение в адрес фонда через специальный сервис. В тридцатидневный срок после рассмотрения обращения придет официальный ответ на адрес электронной почты, который необходимо указать в самом электронном документе.
На все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, выплатами, а также с реализацией мер поддержки семей, можно получить ответы в центре консультирования – интерактивном электронном справочнике на сайте ПФР.
Формирование платежных документов
Данный сервис позволяет сформировать квитанции оплаты. В первую очередь, этот инструмент предназначен для страхователей, которым необходимо осуществить платежи по штрафам, страховым взносам и в рамках программы софинансирования. Застрахованные граждане могут использовать сервис только для формирования квитанции по платежам в рамках программы софинансирования.
Пенсионный фонд России оказывает практически полный спектр услуг гражданам в электронном виде, исключающим личный визит в офисы отделений. Воспользоваться ими можно через портал «Госуслуги» или зайдя на официальный сайт ПФР. Следует отметить, что большинство электронных документов, выдаваемых пенсионным фондом, имеет ту же силу, что и напечатанные на бумажном носителе.