Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как «единый информационный расчетный центр». Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.
Для сохранения низких платежей за воду необходимо ежемесячно передавать показания водосчётчиков в ресурсоснабжающую организацию.
Именно по этим показаниям бухгалтерия рассчитывает сумму платежей, которые указывает в квитанциях за воду.
Но бывают случаи, когда показания водосчётчиков не принимаются системой. Что делать в таком случае?
Довольно часто жителям Москвы приходится общаться с различными государственными инстанциями. В связи с этим всегда возникало множество споров, конфликтов и появлялось большое количество негативных отзывов о неторопливости и неповоротливости этих структур. Дело даже доходило до судебных исков. И чтобы побороть эту тенденцию, а так же для приведения в порядок всей городской структуры взаимодействия с гражданами, мэрия Москвы запустила официальный портал pgu. mos.
В личном кабинете каждый житель, предварительно зарегистрировавшись, может получить самый широкий набор госуслуг, не выходя из своего дома.
- Регистрация на pgu.mos.ru
- Сервисы и услуги на MOS.RU
- Популярные разделы портала
- Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счетчиков воды
- Когда необходимо передавать показания счетчиков воды на портале Москвы mos.ru
- Какая информация необходима для передачи показаний счетчиков воды на pgu.mos.ru
- Как передать показания счетчиков воды на портале Москвы pgu mos ru
- Ограничения при пользовании сервисом
- Какие показания счётчиков воды нужно снимать?
- До какого числа нужно передать показания?
- Способы передачи показаний воды
- Возможные проблемы
- Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счётчиков воды
- Передача показаний водосчетчиков
Чтобы сообщить данные о показаниях счетчиков воды в государственные органы, большинство людей лично посещает сберкассу или почту и тратит время в длинных очередях. Такая длительная и неудобная процедура уже отправляется в прошлое, так как теперь подать показания счетчиков воды можно на сайте pgu. mos.
- Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счетчиков воды
- Когда необходимо передавать показания счетчиков воды на портале Москвы mos.ru
- Какая информация необходима для передачи показаний счетчиков воды на pgu.mos.ru
- Как передать показания счетчиков воды на портале Москвы pgu mos ru
- Ограничения при пользовании сервисом
- Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
- Функции и возможности личного кабинета
- Передать показания счетчика в ЛКК
- Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
- Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
- Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии
- Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ
Причины отказа принятия показаний
Чтобы решить, что нужно делать, необходимо понимать по какой причине ресурсоснабжающая организация не принимает показания водосчётчиков.
Причин, по которым показания водосчётчиков не принимают, несколько:
- Водосчётчики не стоят на учёте;
- Закончился межповерочный интервал;
- Показания не передавались более 3-х месяцев.
Что же это значит и что делать?
Водосчётчики не стоят на учёте
Если после установки, замены или поверки водосчётчика вы не обращались с заявлением о постановке водосчётчика на учёт, то это необходимо сделать в ближайшее время.
Дело в том, что о факте проведения работ известно лишь вам, но не ресурсоснабжающей организации.
Если же такое заявление было написано, и представитель ресурсоснабжающей организации уже посетил вашу квартиру и при этом выписал акт ввода водосчётчиков в эксплуатацию, то возможно акт ещё не принят к расчётам. По действующему законодательству информация о водосчётчика появится в квитанции, а значит в системе расчётов на следующий расчётный период.
Закончился межповерочный интервал
На каждый водосчётчик установлен период, в течение которого водосчётчик считается достаточно точным и его показания принимаются к расчётам. Этот период называют «межповерочным периодом». По окончании межповерочного периода водосчётчик снимается с учёта, так как никто не гарантирует его точность.
Срок окончания межповерочного периода указывается в квитанции об оплате за воду.
Чтобы продолжить экономить на платежах за воду, вам необходимо провести поверку водосчётчика. Если водосчётчик пройдёт поверку, то вы сможете поставить водосчётчик на учёт повторно и продолжить платить за воду по показаниям (не забудьте написать заявление).
Показания не передавались более 3-х месяцев
Чтобы платежи за воду оставались низкими, необходимо ежемесячно передавать показания водосчётчиков в ресурсоснабжающую организацию. Если вы не передали показания вовремя от 1 до 3 месяцев, то ресурсоснабжающая организация будет начислять вам плату за воду по средним показаниям, которые вы передавали в течение последних 6-ти месяцев. Если за эти 3-и месяца вы так и не передали показания, то платежи за воду с 4-го месяца начинают начислять по нормативам с повышающим коэффициентом.
Чтобы возобновить приём показания в такой ситуации вам необходимо провести снятие контрольных показаний. Эти показания будут отправными для начала расчёта платежей по показания.
Правила пользования водосчетчиками
Чтобы не попадать в такие неприятные ситуации, нужно помнить:
- Водосчётчики должны быть поставлены на учёт в компании, которая поставляет вам воду и выставляет счёт за воду;
- Показания необходимо передавать ежемесячно;
- Следить за сроком поверки и состоянием водосчётчика должен сам собственник.
Если вы будете соблюдать эти правила, то водосчётчики помогут вам снизить платежи за воду и экономить бюджет.
Понравилось? Расскажи друзьям:
АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:
- позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
- По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
- Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.
Офисы обслуживания клиентов
Возможные проблемы
В: Я несколько месяцев не вводил показания, и теперь система не даёт мне это сделать. Как быть? О: Сервис действительно по каким-то причинам блокирует такую возможность, если вы долго этого не делали. Чтобы решить этот вопрос, вам потребуется прийти в районное отделение “Мои документы”.
В: У моего счётчика кончился срок поверки. Что делать? О: Согласно закону 102-ФЗ от 26 июня 2008 года, поверку нужно проводить до наступления окончания её текущего срока. Вам нужно выбрать компанию, которая специализируется на поверке счётчиков и имеет государственную аккредитацию, и воспользоваться её услугами. Единой утверждённой стоимости такой услуги нет, поэтому изучите сразу много предложений и выберите наиболее выгодное для вас. По итогам вам обязаны выдать акт поверки в трёх экземплярах, один из которых (обязательно оригинал!) вам нужно передать в управляющую организацию.
Портал госуслуг Москвы pgu. mos. ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.
Как передать показания счетчиков воды на портале Москвы pgu mos ru
После авторизации в личном кабинете и выбора услуги, которая вам необходима, о чем было сказано выше, введите цифры лицевого счета, которые вы видите на квитанции.
После этого строго следуйте инструкции:
- Введите ваш адрес. На сайте требуется только номер квартиры, так как все остальное автоматически распознается по номеру лицевого счета.
- Введите описание квартиры. Это необходимо, если, например, у человека несколько жилых площадей. Описание можно вводить, например, названием улицы.
- Введите код плательщика.
- Нажмите «Добавить» в поле ввода показаний и введите туда правильные цифры. На портале можно передавать показания по счетчикам и горячей, и холодной воды.
Больше от вас ничего не требуется. Система автоматически учтет всю переданную вами информацию. Обратите внимание, в таблице вы можете видеть историю своих показаний.
Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса «ВсеПлатежи».
Оплатить услуги ЖКХ
Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:
- ЛКК на сайте.
- Личный кабинет на смартфоне.
- Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
- Отделения и терминалы Сбербанка.
- Отделения Почты России.
- Отделения банков ВПБ, МКБ, «Возрождение», ПроБанк.
Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:
НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26. 2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369
Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн
В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.
Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга «Электронная квитанция» — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.
Что делать, если кнопка «Оплатить» не работает
Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:
Информация для потребителей коммунальных ресурсов
Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.
Сроки передачи показаний счетчиков
Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату. Если вы не передали показания:
- в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет. - в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
(редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу. - более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.
Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.
Способы передачи показания
Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов передачи показаний
счетчиков:
- через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
- ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
- по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
- отправкой СМС сообщения,
- написать на электронную почту,
- через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
- через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.
О методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.
Основные правила при отправке показаний
- Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
- Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
- Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.
Что делать, если забыл логин или пароль
В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:
В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.
Какие показания счётчиков воды нужно снимать?
В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:
Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.
Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:
Личный кабинет pgu. mos. ru для передачи показаний счетчиков воды
В личном кабинете сайта www. mos. ru теперь можно внести показания счетчиков воды. Кроме того, портал дает возможность:
- Узнавать информацию о сроках поверки счетчиков;
- Анализировать архивы собственных платежей;
- Вводить показания счетчиков электроэнергии.
Чтобы попасть на страницу ввода показаний, необходимо авторизоваться на портале, а затем нажать «Прием показаний приборов учета воды».
Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии
Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице «Вопрос-Ответ». Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:
Как получить помощь в личном кабинете клиента
Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку «Задать вопрос». Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:
Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле «Текст сообщения» и нажмите «Отправить». Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.
Ограничения при пользовании сервисом
Поскольку сервис ввода показаний еще сравнительно новый, имеются некоторые ограничения в пользовании ним, в частности:
- Не нужно вносить показания, если в вашем доме недавно установили новые счетчики. Лучше свяжитесь с ГКУ ИС, чтобы передать данные более проверенным способом.
- Пользоваться порталом можно только в том случае, если у вас нет просрочек или они минимальны. Если вы не вносили показания дольше 3 месяцев, у вас не получится это сделать электронным способом. Вам также нужно обратиться в ГКУ ИС.
- Если вы уже начали пользоваться сервисом, максимальный период просрочки, при котором вы все еще сможете к нему вернуться, составляет 2 месяца.
- Все показания, которые вы вводите, не должны быть меньше цифр, обозначающих проверочные показания. Их можно посмотреть на портале, нажав на значок рядом с вопросительным знаком.
- Система принимает показания, состоящие из 7 целых значений и 3 знаков после запятой.
- Нельзя вводить показания, которые значительно больше установленных государством норм потребления воды.
В целом, эти ограничения, скорее, исключение, чем правило. Обычно при внесении показаний пользователи очень редко сталкиваются с какими-либо трудностями.
Портал госуслуг (Москва) — Перейти
Счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Как снять показания электросчетчика.
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)
Как снять показания счетчика воды.
Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.
Как снять показания газового счетчика.
Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Москва Портал Госуслуги воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Москва
Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26. 2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.
Способы передачи показаний воды
Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.
Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu. mos. ru (Московские Госуслуги)
Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu. mos. ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.
Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu. mos. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.
Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos. ru, нужно:
Через мобильное приложение
Правительство Москвы выпустило мобильное приложение “Госуслуги Москвы”, чтобы для отправки данных не нужно было даже включать компьютер. Чтобы подать показания счетчиков о расходе воды с помощью смартфона, нужно: Установить это приложение на свой телефон, оно доступно для Android и iOS
Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!
Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.
В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру
Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их
В центре “Мои документы”
Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.
Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.
Не забудьте с собой взять:
- Паспорт
- Показания счётчика холодной воды
- Показания счётчика горячей воды
В офисе управляющей компании
Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom. mos
По телефону
В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.
По СМС
Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.
Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом: вода кп XXXXXXXXXX квартира Y
Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.
Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом: вода добавить XXX YYY
Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.
Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий: вода инфо последний
Какая информация необходима для передачи показаний счетчиков воды на pgu. mos
Чтобы успешно в считанные минуты ввести показания счетчиков воды на pgu mos ru, вам понадобятся следующие данные:
- Код плательщика. Это набор цифр, который вы сможете увидеть в правом верхнем углу на документе ЕПД. Как правило, вы получаете его по почте.
- Номер дома или квартиры, за которую вы передаете показания, то есть, где вы прописаны.
- Непосредственно показания, которые вы передаете. Единица их измерения – м3.
Все действия, которые вы будете совершать на портале, полностью бесплатны. Вся ваша информация остается конфиденциальной и не разглашается третьим лицам.
Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости. От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu. mos. ru или любым другим способом, которые описаны ниже.
На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений. Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется. На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.
Регистрация на pgu. mos
Осуществив вход на сайт, вы сможете читать новости, пользоваться электронными услугами и с помощью голосований активно влиять на общественную жизнь города. Такой удобный способ взаимодействия с официальными госструктурами сможет по достоинству оценить не только молодёжь, которая любит и пользуется различными интернет-сервисами, но и люди более старшего возраста, которым обязательно понравится удобство и лаконичность данного сайта.
Специалист отдела информационных технологий г. Москвы
MOS. RU является главным информационным ресурсом столицы. Это, если можно так выразиться, электронное представительство мэра и государственных структур в интернете. Все официальные органы власти через этот портал доносят свою позицию до горожан.
Данный ресурс довольно популярен. И это не удивительно! Ведь с его помощью пользователи могут получить огромное количество информации в виде новостей и публикаций. А ещё тут множество полезных услуг, которые переведены в электронный формат. Теперь простым гражданам и юридическим лицам не надо толкаться в утомительных очередях, всё что нужно — доступно в личном кабинете.
Чтобы воплотить весь этот функционал в жизнь, была проделана огромная работа со стороны программистов и ответственных лиц в мэрии Москвы. Причём эта работа продолжается и сейчас! Несколько десятков человек ежесекундно следят за работоспособностью системы, проверяя устойчивость серверов к нагрузкам и прочие технические параметры. Ведь каждый день происходят какие-либо события, каждую минуту появляются свежие новости. Всё это надо обработать и представить для пользователей в удобном интерфейсе.
Бывают конечно и технические ошибки, разного рода накладки. Иногда и сервера не выдерживают. Но все пользователи должны понимать, что пока им выскакивает какое-либо сообщение об ошибке, в это время уже более десятка программистов и системных администраторов борются с возникшей проблемой.
Полезные лайфхаки для пользователей
Если вам необходима консультация или посещение врача, необходимо найти раздел «запись на приём к врачу», чтобы предварительно записаться и получить талон на определённый день и время. Это очень удобно и позволяет экономить личное время, а так же сохранить нервные клетки.
В личном кабинете mos. ru вы отмечаете номер полиса ОМС и дату рождения на указанных строках и далее будет предложен список врачей, их расписание и свободные часы приёма.
Из этого списка выбираете врача, доступное и удобное для вас время и день, а так же талон к этому врачу. Талон можно распечатать на принтере, либо на любом терминале поликлиники.
Онлайн-карта центров госуслуг
Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ
Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:
- Оплата ЖКХ без комиссий.
- Передача показаний счетчиков.
- Получение электронных счетов.
И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.
Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:
- В новом окне укажите ФИО.
- Введите контактные данные: телефон и E-mail.
- Придумайте пароль и повторите ввод.
- Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
- Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.
Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.
Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями. Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ. На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:
Войти в личный кабинет клиента для Московской области
Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.
Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
- Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
Вход в личный кабинет с мобильного телефона
Функции и возможности личного кабинета
Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:
- Добавьте свой дом.
- Добавьте лицевой счет клиента.
- В новом окне выберите счет.
- Перейдите к следующему этапу.
- В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
- Нажмите «Далее».
Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия «квартира», «дом», «дача». После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:
- Удобное управление любым числом ЛС.
- Оплата услуг банковской картой и другими способами.
- Детализация счета и платежей.
- Передача показаний по счетчикам.
- Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.
Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:
До какого числа нужно передать показания?
Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.
Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.
Популярные разделы портала
Также особой популярностью пользуется раздел «электронный дневник школьника», где каждый родитель может контролировать успеваемость своего ребёнка и видеть отметки по каждому предмету. Любые изменения в расписании, количество уроков на каждый день можно узнать совершенно не выходя из дома.
Теперь родители могут быть спокойны за своих детей и их успеваемость.
Ну и конечно большой популярностью в личном кабинете на MOS. RU пользуется услуга «показания счётчиков». В этом разделе принимаются показания счётчиков электроэнергии и воды что позволяет контролировать их ежемесячный расход.
Кроме указанных сервисов на сайте находится целый перечень других услуг госучреждений, что позволяет нам решать множество вопросов и проблем не отходя от компьютера. Как мы видим, государство заботится о своих гражданах, старается упростить нашу жизнь, предлагая нам всё новые и новые услуги и технологии.
Забудьте об очередях в учреждениях города и сохраните своё душевное спокойствие!
Конечно же, для москвичей и даже гостей города данный сайт является полезным. Но некоторые люди считают, что название у него неправильное — нужно просто написать что то типа «Официальный сайт города Москвы». Объединить все другие официальные сайты, которые посвящены городу, и сделать нечто цельное и красивое.
Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ
Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.
Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:
Передать показания счетчика в ЛКК
Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.
Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт «Передача показаний». В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.
Важно! Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:
- Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
- Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
- Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
- Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.
Личный кабинет pgu. mos. ru для передачи показаний счётчиков воды
Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».
Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».
Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.
Затем указывается номер квартиры.
Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.
Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.
Нажав «Сохранить», в будущем достаточно использовать полученный шаблон и вводить только код плательщика.
В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.
Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».
После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.
Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды
- Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
- Номер квартиры.
- Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3
Услуга оказывается бесплатно.
Передача показаний водосчетчиков
Существует ряд ограничений, которые стоит учитывать при внесении информации по счётчикам:
- норма потребления воды в месяц на 1 человека примерно равна 12 м 3 . Поэтому нельзя передавать показания сильно превышающие норму;
- разрешается вводить только цифры, а также знаки препинания: запятую и точку. Другие символы недопустимы. Можно вносить до 7 цифр целых значений и не более 3 после запятой;
- запрещено вводить данные меньше поверочных показаний – это грозит административной ответственностью;
- пропускать более 2 месяцев внесения информации по счётчикам нельзя;
- при отсутствии внесения данных более 3 месяцев, их запрещается отправлять через сайт Мосуслуг. Чтобы возобновить эту возможность, требуется обратиться в службу поддержки для выяснения подробностей;
- после первой установки счётчиков, сначала требуется обратиться в ГКУ ИС управляющей организации дома, чтобы они сняли данные. После этого можно пользоваться порталом Мосуслуг для передачи информации.
Глядя на счётчик, человек видит 8 делений для цифр. Первые 5 – это количество кубометров.
Именно их следует указывать при отправлении отчёта. Последние 3 цифры – количество литров, их не обязательно указывать при отправке информации по счётчикам.
Определить, за какую воду отвечает счётчик, обычно можно по цвету. Для холодной воды это синий цвет, а для горячей – красный. Если же нет различий, то просто следует включить любой тип воды и посмотреть, какой счётчик начнет наматывать литры.
Важно, чтобы не было протечек в трубах, иначе будут постоянно теряться неиспользуемые кубометры воды. Проверить протечку легко: выключив воду, посмотреть, наматывается ли на счётчик новая информация. Если да – то нужно искать место, где прохудились трубы.
Передавать данные о тратах воды в режиме онлайн легко и быстро. Не придётся стоять в очередях и тратить своё время – сайт Мосуслуг позволяет разобраться с делом за 2-3 минуты.
Как оставить отзыв или комментарий?
Посетители практически каждый день заходит на этот портал, чтобы почитать городские новости. Тем, кто живет в столице, это точно не повредит. Люди знают, что у каждого города есть свой информационный ресурс, официальная страничка в большинстве популярных социальных сетях и так далее. Туда обычно заходят пообщаться, почитать свежие новости и всё в таком духе.
На сайте мэра много информации, которая касается, в том числе, и сотрудников руководства. Например — состав мэрии, ответственные лица, комплектация разных департаментов и отделов.
Жаль только, что комментировать эти странички и странички с новостями нельзя, а то наверняка можно было бы увидеть большое количество интересных реплик и обсуждений. Конечно, есть такие, которые считают, что страничке мэра в Интернете многого не хватает. Например, форума или чата, где люди смогли бы общаться по поводу той или иной новости, чтобы не нужно было отправляться в какую-нибудь социальную сеть.
Программист. Участник системы общественных обсуждений «Активный гражданин»
В общем, если говорить коротко, то MOS. RU — это отличный городской портал, который определенно неплохо выглядит и содержит много нужной и не совсем нужной информации. Если интересуетесь жизнью столицы и вообще всем, что происходит недалеко от вас, то заходить сюда стоит каждый день и читать новости. Такой сайт назвать бесполезными точно язык не поднимется.
Вывод можно сделать простой: конечно же, сайт MOS. RU полезен москвичам и даже гостям города. Тут есть качественные новости, разная интересная информация и публикации. Поэтому хотя бы раз в день стоит сюда зайти и почитать. И разумеется, активным жителям пренебрегать такой площадкой не стоит.
Автор этой статьи на Moskva. bz / Интересуюсь жизнью Москвы. Слежу за событиями и происшествиями в городе. Готовлю статьи и обзоры для различных новостных изданий.
Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ
Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.
Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.
Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.
К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте. При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет. Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.
Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.
Вы согласны с положительными или отрицательными отзывами клиентов МосОблЕИРЦ? Возможно, у Вас есть претензии или предложении по улучшению личного кабинета? Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение и помогите сделать ЛКК лучше!